หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น" โปรดอ่านบทความนี้ ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดและได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ในฐานะผู้ใช้ Facebook คุณอาจชอบดูวิดีโอที่คุณเจอเมื่อคุณเรียกดูแอพนี้ แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” เกิดขึ้น? พวกเราส่วนใหญ่ลองโหลดวิดีโออีกครั้ง ในขณะที่คนอื่นอาจรีสตาร์ทแอป ไม่มีวิธีใดที่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหานี้
หากต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องค้นหาสาเหตุที่รับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่เสถียร หรือหน่วยความจำแคชของแอปโหลดอยู่ นอกจากนี้ วิดีโออาจไม่มีอยู่อีกต่อไป หรือคุณกำลังพยายามดูวิดีโอบนเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย
ไม่ว่าในกรณีใด บทความนี้จะแบ่งปันการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” นอกจากนี้ ฉันจะอธิบายสาเหตุที่แต่ละวิธีใช้ได้ผล เพื่อให้คุณทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้วิดีโอเล่นไม่ได้
วิธีแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น": วิธี 12 อันดับแรก
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้วิดีโอไม่เล่นคืออุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าคุณจะใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ก็อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ หากต้องการตรวจสอบ ให้ลองเปิดเว็บไซต์หรือแอปอื่นในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ หากแอปหรือเว็บไซต์นั้นเปิดขึ้น แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณปกติดี และอาจมีสาเหตุอื่นจากปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น”
วิธีที่ 2: ล้างหน่วยความจำแคช
หากคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอ Facebook ได้ คุณควรลองล้างหน่วยความจำแคชของแอพ Facebook ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ Android ของคุณ
- แตะที่แอพ
- หากไม่มี Facebook จากรายการแอพที่เปิดล่าสุด ให้เลือกตัวเลือกSee all X apps
- แตะที่แอพ Facebook แล้วเลือกตัวเลือกที่เก็บข้อมูลและแคช
แอพ Facebook ล้างหน่วยความจำแคช
- ตอนนี้ แตะที่ปุ่มล้างแคช ตรวจสอบแล้วคุณจะเห็น0 Bใต้ตัวเลือกแคช
- เมื่อแคช Facebook ของคุณว่างเปล่า คุณควรจะเล่นวิดีโอได้
วิธีที่ 3: อัปเดตแอพ Facebook
การใช้แอพ Facebook เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” ผู้ใช้แอป Android และ iOS ควรไปที่ Google Play Store และ App Store ตามลำดับ จากนั้นค้นหา Facebook และเปิดหน้าแอพ
อัพเดทแอพเฟสบุ๊ค
หากคุณใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่า ตัวเลือก อัปเดตจะพร้อมใช้งานสำหรับแอปนั้น แตะที่นั่นเพื่อติดตั้ง Facebook เวอร์ชันอัปเดต
วิธีที่ 4: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์
แม้ว่าคุณจะใช้ Facebook บนเว็บเบราว์เซอร์ การใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นควรใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันอัปเดตเสมอทั้งบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดในฐานะผู้ใช้ Google Chrome หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์Chrome
- คลิกที่ ปุ่ม สามจุดที่เมนูด้านบนใต้ปุ่มปิด
อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์เพื่อแก้ปัญหาวิดีโอ Facebook ไม่เล่น
- วางเมาส์เหนือ ตัวเลือก Helpแล้วคลิก About Google Chrome
- ทันทีที่คุณคลิก Chrome จะเริ่มอัปเดตโดยอัตโนมัติหากยังไม่ได้อัปเดต
- เมื่อเสร็จแล้ว ระบบจะขอให้คุณเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ คลิกที่ ปุ่ม เปิดใหม่เพื่อรีสตาร์ท Chrome ที่อัปเดตแล้ว
สำหรับเว็บเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน คุณต้องไปที่หน้าแอพนั้นใน Google Play Store หรือ App Store หากมีการอัปเดต คุณจะเห็น ปุ่ม อัปเดตที่ต้องแตะ
วิธีที่ 5: เปิดเล่นอัตโนมัติ
การเล่นวิดีโออัตโนมัติของ Facebook เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้วิดีโอเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลื่อนดู หากคุณลักษณะนี้ปิดอยู่ วิดีโอจะปรากฏบนฟีดของคุณแต่จะไม่เล่นจนกว่าคุณจะแตะหรือคลิกปุ่มเล่น หากคุณกำลังใช้แอพ Facebook บนสมาร์ทโฟน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปิดใช้งานการเล่นวิดีโออัตโนมัติ:
- เปิด Facebook แล้วแตะที่เส้นแนวตั้งสามเส้นหรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์
การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวในแอพ Facebook สำหรับ Android
- แตะ การ ตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวแล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกสื่อซึ่งคุณจะพบได้ในส่วนการตั้งค่า
การตั้งค่าสื่อในการตั้งค่าของแอพ Facebook สำหรับ Android
- สำหรับการเล่นอัตโนมัติคุณจะเห็นสามตัวเลือกที่แตกต่างกัน
- ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างตัวเลือกใช้ข้อมูลมือถือและ Wi-Fiและ/หรือเปิดเฉพาะ Wi-Fi
- ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องไม่เล่นวิดีโออัตโนมัติ
ผู้ใช้ Facebook ที่กำลังเข้าถึงโซเชียลมีเดียนี้จากคอมพิวเตอร์ควรใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น":
- เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
- เลื่อนแผงด้านซ้ายลง มาแล้วคลิกวิดีโอ
- ภายใต้การตั้งค่าวิดีโอจะมีตัวเลือกชื่อเล่นวิดีโออัตโนมัติ
- ไปที่ด้านขวาของตัวเลือกนั้นเพื่อคลิกเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกเปิด _ ตอนนี้วิดีโอ Facebook ของคุณจะเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อปรากฏบนหน้าจอของคุณ
วิธีที่ 6: ปิดโหมดประหยัดข้อมูล
โหมดประหยัดข้อมูลเป็นคุณลักษณะของ Facebook ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการใช้ข้อมูลของคุณ บนมือถือ เมื่อเปิดคุณสมบัตินี้ คุณอาจประสบปัญหา เช่น วิดีโอ Facebook ไม่เล่น หากต้องการตรวจสอบและปิดโหมดนี้จากแอพ Facebook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอพ Facebook
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (ไอคอนสามบรรทัด)
- แตะ การตั้ง ค่าและความเป็นส่วนตัว
ปิดโปรแกรมประหยัดข้อมูลจากการตั้งค่าสื่อ
- เลือกการตั้งค่าและไปที่สื่อภายใต้ส่วนการตั้งค่า
- ใน ส่วน คุณภาพวิดีโอให้ยกเลิก การ เลือก ตัวเลือก Data SaverและเลือกOptimized
วิธีที่ 7: ตรวจสอบว่าวิดีโอถูกลบหรือไม่
คุณเคยพิจารณาถึงโอกาสที่เจ้าของวิดีโอจะลบวิดีโอต้นฉบับหรือไม่ ถูกตัอง. มีความเป็นไปได้ที่เจ้าของหรือ Facebook อาจลบวิดีโอ และสิ่งที่คุณเห็นคือสำเนาที่แคชของวิดีโอนั้นบนฟีดของคุณ หากต้องการยืนยัน ให้ไปที่ช่องหรือโปรไฟล์ของผู้เผยแพร่วิดีโอและตรวจสอบว่ามีวิดีโอนั้นอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: ปิดการใช้งาน VPN
คุณ เปิด VPN บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? เมื่อวิดีโอ Facebook ไม่เล่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิด VPN ถ้าใช่ ให้ปิดและลองเล่นวิดีโอนั้นอีกครั้ง หาก VPN เป็นต้นเหตุของปัญหา ควรได้รับการแก้ไขทันที
วิธีที่ 9: สร้างพื้นที่บนโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน วิดีโอบางรายการอาจไม่เล่น ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบสถานะพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเมื่อเกิดปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น”
- ไปที่การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
สร้าง Space บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ปัญหาวิดีโอ Facebook ไม่เล่น
- พิมพ์ที่เก็บข้อมูลและเลือกตัวเลือกนั้น
- ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่และที่ถูกครอบครอง
- หากไม่มีที่ว่างเหลือ คุณต้องลบไฟล์เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับวิดีโอ
วิธีที่ 10: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือส่วนขยาย
หากคุณใช้ Facebook จากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือส่วนขยายบางอย่าง เช่น ตัวบล็อกโฆษณา อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” คุณสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณในบางครั้ง แล้วลองเล่นวิดีโอนั้นบน Facebook หากเล่น แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นตัวการ
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาชั่วคราวจากเบราว์เซอร์ของคุณก่อนที่จะเล่นวิดีโอนั้น หากคุณใช้ Google Chrome วิธีปิดใช้งานส่วนขยายมีดังนี้
- เปิด Chrome และคลิกที่ปุ่มสามจุดที่มุมขวาบน
- วางเมาส์เหนือเครื่องมือเพิ่มเติมแล้วเลือกส่วนขยาย
วิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือส่วนขยาย
- รายการส่วนขยายจะปรากฏขึ้น
- คลิกที่แถบเลื่อนเพื่อปิดการใช้งาน ad-blocker และออก
วิธีที่ 11: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook ไม่ทำงาน
บางครั้งวิดีโอ Facebook ไม่เล่นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Facebook หากวิธีการข้าง ต้นไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์หรือ เว็บไซต์ของ Facebook หยุดทำงานหรือไม่ โดยใช้ https://www.isitdownrightnow.com/ ไซต์นี้นำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ Facebook
วิธีที่ 12: ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของวิดีโอในภูมิภาคของคุณ
วิดีโอ Facebook บางส่วนมีให้บริการในบางภูมิภาคเท่านั้น หากคุณไม่ได้อยู่ในภูมิภาคที่ได้รับอนุมัติสำหรับวิดีโอ คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอนั้นได้ ทีนี้จะหาได้อย่างไร? ตรวจสอบส่วนความคิดเห็นของวิดีโอนั้นเพื่อดูว่ามีคนอื่นจากประเทศหรือภูมิภาคของคุณบ่นเกี่ยวกับวิดีโอบน Facebook ที่ไม่เล่นหรือไม่
หากคุณรู้จักประเทศต้นทางของช่อง Facebook นั้น และมีเพื่อน Facebook จากประเทศนั้น คุณสามารถถามพวกเขาว่าสามารถเล่นวิดีโอนั้นได้หรือไม่ หากเล่นวิดีโอบน Facebook ของพวกเขา วิดีโอนั้นอาจถูกจำกัดการรับชมจากภูมิภาคของคุณ
บทสรุป
Facebook ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอีกต่อไป มันกลายเป็นแหล่งความบันเทิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเราหลายคน
หากคุณใช้เวลาดูวิดีโอบน Facebook เป็นจำนวนมาก วิดีโอที่ไม่ได้เล่นบน Facebook อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญสำหรับคุณ
ที่นี่ ฉันได้แชร์วิธีแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น" โดยใช้วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว บอกเราในความคิดเห็นว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แบ่งปันบนโซเชียลมีเดียกับเพื่อนของคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้สามารถกำจัดปัญหาโดยใช้เทคนิคเหล่านี้
อ่านเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง เพื่อนสนิทและคนรู้จัก บน Facebook