วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งเมล” บน Thunderbird

ไม่ทราบวิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งเมล” บน Thunderbird ลองอ่านบทความนี้เพื่อทราบวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

คุณสามารถใช้ Thunderbird เพื่อเพลิดเพลินกับบริการของบริการอีเมลต่างๆ เช่น Outlook, Gmail และ Yahoo แม้ว่าไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อปนี้จะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ก็ไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบเป็นครั้งคราวเมื่อคุณใช้งานต่อไป

ข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งของ Thunderbird คือ "เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งจดหมาย" ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งอีเมล แทนที่จะส่งอีเมลถึงผู้รับ ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุปัญหาให้คุณทราบ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอด้วยเหตุผลต่างๆ กัน และรหัส/ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ อาจปรากฏขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ กัน ในทุกกรณี มีวิธีพื้นฐานบางอย่างที่คุณต้องลอง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณและคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไข โปรดอ่านต่อ ที่นี่ ฉันจะบอกคุณว่าคุณควรทำอย่างไรเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งเมล” บน Thunderbird

วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน VPN หรือ Antivirus ชั่วคราว

ในบางครั้ง Thunderbird ส่งอีเมลไม่สำเร็จเมื่อคุณเปิด Antivirus หรือ VPN ไว้ วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้คือการปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณใช้กล่องจดหมาย Thunderbird เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม

ปิดใช้งาน VPN เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะส่งเมลบน Thunderbird

ในกรณีที่คุณไม่ชอบความคิดที่จะหยุด VPN ชั่วคราวทุกครั้งที่คุณกำลังจะส่งอีเมล คุณสามารถขอรายการตำแหน่งหรือการเชื่อมต่อที่เข้ากันได้จากผู้ให้บริการ VPN ได้เสมอ เมื่อได้รับแล้ว ให้ตรวจดูว่าเครื่องใดทำงานได้ดีจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดใช้งาน Antivirus และตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งอีเมลโดยใช้ Thunderbird ได้หรือไม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถผ่านกระบวนการลองผิดลองถูกเพื่อค้นหาการเชื่อมต่อที่เหมาะสมได้ด้วยตัวเอง เมื่อคุณอัปเดต Thunderbird ไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจเริ่มบล็อกคุณ เหตุผลคืออาจพบว่า Thunderbird เวอร์ชันเก่าน่าเชื่อถือ แต่ไม่ใช่เวอร์ชันอัปเดต

ดังนั้น หากคุณได้รับข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมล” ทันทีหลังจากอัปเดต Thunderbird อาจเป็นเพราะสาเหตุนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบ Thunderbird ออกจากรายการโปรแกรมที่เชื่อถือได้ของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่ด้วยตนเอง ตอนนี้ลองส่งอีเมลจาก Thunderbird และดูว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

วิธีที่ 2: ลองส่งไฟล์แนบที่มีขนาดเล็กลง

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในธันเดอร์เบิร์ดขณะพยายามส่งไฟล์แนบขนาดใหญ่หลายไฟล์หรือไม่ ในกรณีดังกล่าว ไฟล์แนบเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองส่งหมายเลขหรือไฟล์แนบน้อยลงในอีเมลฉบับเดียว นอกจากนี้ คุณควรพยายามแบ่งไฟล์แนบขนาดใหญ่ออกเป็นหลายๆ ส่วนก่อนที่จะส่ง

วิธีที่ 3: อย่าส่งอีเมลเดียวถึงผู้ใช้จำนวนมากเกินไป

คุณกำลังพยายามส่งอีเมลถึงผู้ใช้จำนวนมากเกินไปในแต่ละครั้งหรือไม่? นอกจากได้รับข้อผิดพลาด " ผู้รับมากเกินไป " คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ด้วย เหตุผลนั้นง่าย ผู้ให้บริการอีเมลของคุณไม่อนุญาตให้คุณส่งอีเมลถึงผู้ใช้จำนวนมาก

หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลฉบับเดียวถึงผู้ใช้จำนวนมากเกินไป

พยายามลดจำนวนคนที่คุณเพิ่มในช่องถึง สำเนาถึง และสำเนาลับถึง คุณสามารถลองเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลและส่งอีเมลไปยังรายชื่อนั้นแทน ดังนั้น คุณสามารถหยุดรับข้อความ "เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมล" บนธันเดอร์เบิร์ดได้

วิธีที่ 4: ทำตามเกณฑ์ของผู้ให้บริการอีเมล

บริการอีเมลส่วนใหญ่ให้คุณส่งอีเมลเป็นจำนวนเฉพาะทุกๆ 24 ชั่วโมง การข้ามขีดจำกัดดังกล่าวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมลใน Thunderbird ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะทราบขีดจำกัดสูงสุดของการส่งอีเมลในหนึ่งวันจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณและดำเนินการตามนั้น

วิธีที่ 5: เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมล

หากแฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณและใช้เพื่อส่งสแปม ผู้ให้บริการอีเมลอาจบล็อกบัญชีดังกล่าว และนั่นคือเหตุผลที่คุณไม่สามารถส่งอีเมลจากมันได้ ฟังดูเป็นความคิดที่ไกลตัวหรือไม่? ถึงกระนั้น ก็ยังมีเหตุการณ์ที่คล้ายกันที่ทำให้ผู้ใช้ Thunderbird เกิดปัญหา เช่น “เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งเมล”

เพื่อให้บัญชีอีเมลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงและใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลของคุณ ตอนนี้ เพิ่มบัญชีอีเมลใน Thunderbird อีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านใหม่ แล้วลองส่งอีเมลเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์รายการที่ส่งในอีเมลเพื่อดูว่าคุณสามารถค้นหาอีเมลที่คุณยังไม่ได้ส่งได้หรือไม่ ดังนั้น คุณสามารถยืนยันได้ว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณหรือไม่ อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว

วิธีที่ 6: ใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่ถูกต้อง

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP มีบทบาทสำคัญในการส่งอีเมลจาก Thunderbird ขึ้นอยู่กับบริการอีเมลที่คุณใช้ (Gmail, Yahoo และ Outlook) คุณควรมีเซิร์ฟเวอร์ SMTP, พอร์ต, วิธีการรับรองความถูกต้อง และความปลอดภัยของการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน คุณต้องแน่ใจว่าชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ถูกต้องตามที่อยู่อีเมลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามส่งอีเมลจาก Yahoo Mail แต่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณเป็นของ Gmail Thunderbird จะไม่สามารถส่งอีเมลในนามของคุณได้ ดังนั้น คุณจะได้รับ "เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งจดหมาย"

วิธีที่ 7: ยืนยันว่าอีเมลขาออกของคุณไม่ถูกบล็อก

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหยุดไม่ให้คุณส่งอีเมลหรือไม่ ไม่ว่าจะฟังดูน่าตกใจแค่ไหน มันก็เกิดขึ้นได้ในหลายกรณี เมื่อพูดถึงพอร์ตอีเมลขาออก ISP จำนวนมากบล็อกพอร์ต 25 และรองรับเฉพาะพอร์ต 587 หรือ 465

ในทางกลับกัน หากคุณเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเริ่มต้นของผู้ให้บริการอีเมล ก็อาจใช้งานไม่ได้อยู่ดี ในกรณีดังกล่าว ให้ติดต่อ ISP ของคุณและสอบถามว่ากำลังบล็อกพอร์ตอยู่หรือไม่ คุณอาจอธิบายปัญหาให้พวกเขาฟังและขอให้ปลดบล็อกพอร์ต

บทสรุป

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น “เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมล” เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Thunderbird ผู้ใช้เกือบทุกคนพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในบางจุด อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ธันเดอร์เบิร์ดไม่สามารถส่งข้อความนี้ และสาเหตุมักจะอธิบายโดยละเอียดในข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรหัสข้อผิดพลาด

ไม่ว่าสิ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการที่อธิบายไว้ที่นี่และรับการแก้ไขด่วนสำหรับข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะส่งจดหมาย" ของธันเดอร์เบิร์ด ฉันได้ครอบคลุมวิธีการทั้งหมดที่สามารถหยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ให้ปรากฏขึ้น

จะเป็นการดีหากคุณสามารถแบ่งปันบทความนี้กับผู้อื่น เพื่อให้พวกเขาทราบถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้ หากคุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นเพื่อให้โลกได้รับรู้ ตรวจสอบ  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด XPCOMด้วย