คุณมีสมาร์ทโฟน Google Pixel หรือไม่ ไม่ว่าคุณจะมี Pixel 6 Pro ใหม่ล่าสุด, Pixel 6a หรือโทรศัพท์ Pixel รุ่นเก่า คุณก็ติดตั้งและใช้แอป Personal Safety จาก Google ได้ แอพช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉิน และหากเกิดเหตุฉุกเฉิน แอพสามารถเชื่อมต่อคุณเพื่อช่วยเหลือและข้อมูลที่คุณต้องการ
แอปความปลอดภัยส่วนบุคคลมีคุณสมบัติเช่นการตรวจจับการชนและการแชร์ตำแหน่งกับผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินของคุณ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนวิกฤตเกี่ยวกับภัยธรรมชาติในบริเวณใกล้เคียงหรือเหตุฉุกเฉินสาธารณะ
เราจะแนะนำวิธีการติดตั้งหรือเปิดใช้งานแอปบนอุปกรณ์ Google Pixel ของคุณ และวิธีใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณ ผู้ใช้ Apple iPhone ควรปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการโทร SOS ฉุกเฉินและผู้ติดต่อฉุกเฉินใน iOS
วิธีติดตั้งแอปความปลอดภัยส่วนบุคคล
แอป Personal Safety ต้องใช้ Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป แอปจะติดตั้งโดยอัตโนมัติหากคุณมี Pixel 4 หรือใหม่กว่า แอปนี้เรียกว่าความปลอดภัยส่วนบุคคลใน Google Play สโตร์อย่างสับสน แต่เรียกว่าความปลอดภัยในรายการแอปในโทรศัพท์ Pixel
Google Pixel 3a หรือรุ่นก่อนหน้า
หากคุณไม่เห็นแอปในลิ้นชักแอปของคุณใน Google Pixel 3a หรือรุ่นก่อนหน้า แอปนั้นอาจถูกติดตั้งแต่ซ่อนอยู่ ในการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะข้อมูลฉุกเฉิน
- บนแบนเนอร์ ให้แตะอัปเดต
หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Safety ไว้ คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google และเพิ่มรายชื่อติดต่อในกรณีฉุกเฉินและข้อมูลทางการแพทย์ได้ โปรดจำไว้ว่า ใครก็ตามที่รับ โทรศัพท์ ของคุณจะเห็นข้อมูลกรณีฉุกเฉินบน หน้าจอล็อกของโทรศัพท์ สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้น ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าต้องติดต่อใครหากคุณไร้ความสามารถ คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้ในแอปความปลอดภัย
เมื่อติดตั้งแอปความปลอดภัยแล้ว คุณจะใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่างๆ ได้มากขึ้นที่แอปมีให้ แม้ว่าการตรวจจับการชนจะมีให้ใช้งานใน Pixel 3 ขึ้นไปเท่านั้น
การตั้งค่าแอปความปลอดภัยส่วนบุคคล
หากคุณไม่เคยใช้แอป Safety มาก่อน คุณจะเห็นปุ่มที่มีข้อความว่าเริ่มการตั้งค่าเพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า
- ขั้นแรก คุณสามารถตั้งค่าการแชร์ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ในกรณีฉุกเฉิน นี่เป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างใหม่ เลือกถัดไปเพื่อตั้งค่าผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน หรือไม่ ขอบคุณเพื่อข้ามไปยังส่วนถัดไป
- ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินและเพิ่มผู้ติดต่อหากต้องการ
- เมื่อเปิดใช้งานการแบ่งปันในกรณีฉุกเฉิน โทรศัพท์ของคุณจะส่งการอัปเดตทาง SMS ไปยังผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณ เลือกข้อมูลที่จะแบ่งปัน ต้องมีการแชร์ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ สำหรับการแชร์ในกรณีฉุกเฉิน
- จากนั้นแตะไปที่แผนที่เพื่อตั้งค่าการแบ่งปันตำแหน่งใน Google แผนที่
- Google Maps จะแจ้งให้คุณตั้งค่าการเข้าถึงตำแหน่งเป็นAllow all time แตะไปที่การตั้งค่าเพื่ออนุญาตการเข้าถึง เมื่อคุณตั้งค่าการอนุญาตแล้ว ให้กลับไปที่แอปความปลอดภัยแล้วแตะเสร็จสิ้น
- จากนั้นเปิดการตรวจจับการชนหรือลองสาธิตเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณตรวจพบการชน
- หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินที่ส่งผลกระทบต่อพื้นที่ของคุณ ให้แตะเปิดหรือเรียนรู้เพิ่มเติมภายใต้ “รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุวิกฤตในบริเวณใกล้เคียง”
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว แอปความปลอดภัยก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในกรณีฉุกเฉิน
วิธีขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
แอปความปลอดภัยมีหลายวิธีในการขอความช่วยเหลือหรือข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
กำหนดการตรวจสอบความปลอดภัย
หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยหรือรู้สึกว่ากำลังเข้าสู่สถานการณ์ที่อาจเสี่ยงต่อความปลอดภัย คุณสามารถกำหนดเวลาตรวจสอบความปลอดภัยได้ แอปจะตรวจสอบคุณ และโทรศัพท์ของคุณจะแจ้งผู้ติดต่อฉุกเฉินที่กำหนด หากคุณไม่ตอบสนองต่อการเช็คอิน
- แตะปุ่มตรวจสอบความปลอดภัย สีเหลือง
- จากนั้น เลือกสถานการณ์ของคุณจากรายการแบบเลื่อนลงเหตุผล เลือกจาก: เดินคนเดียว ไปวิ่ง นั่งรถ เดินป่า หรือ เขียนเอง
- เลือกระยะเวลาของการตรวจสอบความปลอดภัย
- แตะถัดไปแล้วเลือกผู้ติดต่อฉุกเฉินที่ควรได้รับแจ้งหากคุณไม่ตอบสนองต่อการตรวจสอบความปลอดภัย หากต้องการ คุณสามารถแจ้งผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณว่าคุณกำลังวางแผนการตรวจสอบความปลอดภัย แตะเปิดเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
เมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบความปลอดภัย หน้าจอหลักของแอปความปลอดภัยจะแสดงระยะเวลาที่คุณมีเวลาจนกว่าจะถึงเวลาเช็คอิน และจะแจ้งใครหากคุณไม่ตอบกลับ เมื่อแอปขอให้คุณเช็คอิน คุณจะมีเวลาหนึ่งนาทีในการตอบกลับก่อนที่จะเปิดใช้งานการแบ่งปันในกรณีฉุกเฉิน หากต้องการลบการตรวจสอบความปลอดภัย ให้แตะการแจ้งเตือนเมื่อใดก็ได้ เลือกจากตัวเลือกเหล่านี้:
- ฉันสบายดี. อย่าแชร์
- เริ่มแบ่งปันทันที
- โทร 911
หากคุณเลือกเริ่มแชร์ทันทีการตรวจสอบในอนาคตจะหยุดลง อย่างไรก็ตาม หากคุณสูญเสียสัญญาณหรือโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ การตรวจสอบจะยังคงทำงานอยู่ และจะแบ่งปันตำแหน่งที่ทราบล่าสุดของคุณกับผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉิน
SOS ฉุกเฉิน
หากต้องการเปิดใช้งาน SOS ฉุกเฉิน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนโทรศัพท์อย่างรวดเร็วห้าครั้ง (หรือมากกว่า) คุณสมบัติ SOS ฉุกเฉินมีสามหน้าที่หลัก:
- โทรฉุกเฉินเพื่อรับบริการ
- แบ่งปันข้อมูลกับผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณ
- บันทึกวิดีโอเหตุฉุกเฉิน
กำหนดค่าคุณลักษณะ SOS ฉุกเฉินในแอปความปลอดภัยโดยเลือก ไอคอน การตั้งค่า/รูปเฟือง แตะSOS ฉุกเฉิน > เริ่มการตั้งค่า ทำตามวิซาร์ดเพื่อเลือกตัวเลือกต่างๆ เช่น ว่าจะเล่นการเตือนนับถอยหลังเมื่อ SOS ฉุกเฉินเริ่มต้นหรือไม่ และตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่แอปจะใช้เพื่อติดต่อบริการฉุกเฉิน
เมื่อคุณบันทึกวิดีโอด้วย SOS ฉุกเฉิน วิดีโอจะถูกแชร์โดยอัตโนมัติกับผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณ หากคุณเปิดใช้งานการแชร์อัตโนมัติ นอกจากนี้ วิดีโอจะถูกอัปโหลดไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกทำลาย การอัปโหลดและการจัดการวิดีโอต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปลอดภัยดีกว่าขออภัย
ด้วยการเตรียมตัวเพียงไม่กี่นาที ผู้ใช้ Pixel สามารถให้ประโยชน์แก่ตนเองเล็กน้อยในกรณีฉุกเฉิน โปรดสละเวลาตอนนี้เพื่อตั้งค่าแอป Google Safety