เหตุใดจึงยากที่จะกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบบน Android และสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับมัน

เมื่อพูดถึงการกู้คืนข้อมูล Android การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วจะส่งคืนกลโกง ข้อมูลที่ผิด และมัลแวร์จำนวนมากที่ปลอมตัวเป็นเครื่องมือในการกู้คืน หลายคนลบไฟล์สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ และน่าเสียดายที่มีคนจำนวนมากที่พยายามหาประโยชน์จากความโชคร้ายของพวกเขา 

แต่ก็ไม่ใช่ข่าวร้ายทั้งหมด ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าการกู้คืนข้อมูลประเภทใดที่เป็นไปได้บน Android และวิธีที่คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจในอนาคต 

สามารถกู้คืนข้อมูลบน Android ได้หรือไม่ 

น่าเสียดายที่ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถกู้คืนได้ในที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ Android มีน้อยมากหากไม่ได้รับการสำรองข้อมูล หากต้องการทราบสาเหตุ เรามาเริ่มด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ Android และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อมูลถูกลบ 

Android บันทึกและลบไฟล์อย่างไร

ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ (และอุปกรณ์เก็บข้อมูล) เมื่อไฟล์ถูกลบ ไฟล์เหล่านั้นจะไม่ถูกลบ ตำแหน่งของไฟล์ที่ถูกลบล่าสุดจะถูกทำเครื่องหมายว่าสามารถเขียนทับได้แทน ข้อมูลเดิมจะถูกแทนที่เมื่อมีการบันทึกไฟล์ใหม่ เขียนทับข้อมูลนั้น ดังนั้น แม้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกเขียนทับ แต่ก็ยังคงสามารถดึงข้อมูลทางเทคนิคกลับมาได้ หรืออาจเป็นเช่นนั้นหากดิสก์ไม่ได้เข้ารหัส 

Android 5.0 ถึง Android 9 ใช้การเข้ารหัสทั้งดิสก์ รูปแบบการเข้ารหัสนี้ใช้ คีย์ Advanced Encryption Standard (AES) 128 บิตซึ่งจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในอุปกรณ์ (ป้องกันด้วยรหัสผ่านของผู้ใช้) ในกรณีที่รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บโดยใช้การเข้ารหัสทั้งดิสก์จะถูกลบและไม่สามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ 

Android 7.0 ขึ้นไปมีการเข้ารหัสตามไฟล์คุณลักษณะแทน การเข้ารหัสรูปแบบนี้ใช้คีย์ที่แตกต่างกันสำหรับไฟล์ต่างๆ ซึ่งหมายความว่าสามารถปลดล็อกได้อย่างอิสระจากกัน อย่างไรก็ตาม นี่ก็หมายความว่าเมื่อไฟล์ถูกลบ คีย์เข้ารหัสของไฟล์นั้นจะถูกลบไปพร้อมกับไฟล์นั้น เป็นการลบไฟล์ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ 

เว้นแต่คุณจะลบการเข้ารหัสตามไฟล์ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลที่ลบไปจะไม่สามารถกู้คืนได้ไม่ว่าบริการออนไลน์ใดจะอ้างสิทธิ์ก็ตาม 

และที่แย่ไปกว่านั้น การกู้คืนข้อมูลจากหน่วยความจำแฟลช NAND ของ Android นั้นยากกว่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์มาก 

ตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูลจะคอยบันทึกข้อมูลทั้งหมดบนที่จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช NAND เมื่อไฟล์ถูกลบ ตัวควบคุมจะทำเครื่องหมายที่ว่างนั้นว่า "ว่าง" แต่จะไม่ลบออก เนื่องจากข้อมูลถูกเขียนและลบอย่างต่อเนื่อง ผู้ควบคุมจึงต้องตรวจสอบแผนที่ที่เก็บข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้น 

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ Android 4.3 โทรศัพท์ได้รวมโปรโตคอลที่เรียกว่า TRIM TRIM ช่วยโดยการบอกตัวควบคุมให้หยุดการตรวจสอบข้อมูลที่ถูกลบ ทำเครื่องหมายเพื่อรวบรวมขยะ (ซึ่งไฟล์ถูกลบทั้งหมด) อย่างมีประสิทธิภาพ หมายความว่ายิ่งคุณทิ้งข้อมูลที่ถูกลบไว้นานเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้ก็น้อยลงเท่านั้น 

ข้อมูลใดบ้างที่สามารถกู้คืนได้บน Android

ประเภทของข้อมูลที่คุณสามารถกู้คืนได้จากโทรศัพท์ Android ได้แก่: 

• รูปภาพที่ถูกลบล่าสุดซึ่งถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิล 
• ข้อมูลที่ถูกลบซึ่งสำรองไว้โดยใช้บริการต่างๆ เช่น Samsung Cloud และ Google Drive
• ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการ์ด SD (แม้ว่าจะไม่รับประกันก็ตาม)
• ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

คุณสามารถกู้คืนข้อมูลหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้หรือไม่

เป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ Android ที่ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เว้นแต่จะได้รับการสำรองข้อมูลไว้ที่อื่น ข้อมูลที่เก็บไว้ในการ์ด SD อาจยังคงกู้คืนได้แม้ว่าจะถูกลบไปแล้ว — เราจะกล่าวถึงเรื่องนี้ด้านล่าง 

การรูทโทรศัพท์ของคุณช่วยกู้คืนข้อมูลหรือไม่?

แอปกู้คืนข้อมูลบางแอปจำเป็นต้องรูท Android เพื่อกู้คืนข้อมูล สำหรับ Android เวอร์ชันเก่า เช่น OS 5 หรือ 6 การรูททำได้ค่อนข้างง่ายและเปิดใช้งานแอปกู้คืนข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้ารหัสดิสก์และอาจเข้าถึงไฟล์ที่เพิ่งลบไป 

ในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า รวมถึง Android 10 และ 11 การรูทจะเป็นไปไม่ได้หากไม่โหลด Bootloader ซึ่งจะล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้ทำให้ไร้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการกู้คืนข้อมูล 

สิ่งที่เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล?

ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลใช้วิธีการที่ซับซ้อนและมักทำลายล้างเพื่อเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บ NAND และกู้คืนข้อมูลโดยตรง สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ที่มีการเข้ารหัสล่วงหน้า วิธีการเหล่านี้ใช้ได้ผลแต่จะทำลายโทรศัพท์ด้วย 

สำหรับอุปกรณ์ที่เข้ารหัส เป็นไปได้ที่จะใช้วิธีเหล่านี้ในการกู้คืนข้อมูล แต่เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะถอดรหัสข้อมูลภายนอกโทรศัพท์ที่จัดเก็บคีย์ไว้ จึงไม่มีประโยชน์เกือบทุกครั้ง 

แอปกู้คืนข้อมูลทั้งหมดหลอกลวงหรือไม่

ไม่ แม้ว่าจะมีแอปหลอกลวงมากมายใน Google Play Store แต่หลายๆ แอปนั้นถูกต้องตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่น อาจทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์กับการ์ด SD, Android เวอร์ชันเก่า และสื่อจัดเก็บข้อมูลรูปแบบอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม มีการหลอกลวงมากมาย และโปรดทราบว่าไม่มีแอปใดที่สามารถกู้คืนข้อมูลจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (เว้นแต่จะเป็นใน Android เวอร์ชันแรกๆ) หรือจากโทรศัพท์ที่ใช้การเข้ารหัสตามไฟล์ 

ในบางครั้ง คุณจะสามารถใช้แอปเหล่านี้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่เพิ่งลบจาก Android ที่ใช้การเข้ารหัสทั้งดิสก์ แต่ไฟล์จะถูกเข้ารหัสและไม่สามารถเข้าถึงได้หากไม่มีคีย์ 

บ่อยครั้งที่แอปกู้คืนข้อมูลจะกู้คืนภาพขนาดย่อที่แคชไว้และอ้างว่าเป็นไฟล์ภาพถ่ายต้นฉบับ (ซึ่งก็ยังดีกว่าไม่ทำอะไรเลย) นี่คือเหตุผลที่แอพจำนวนมากมีเครื่องมือ "ปรับแต่งภาพ" 

วิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Android ของคุณ

ข้อมูลบางอย่างสามารถกู้คืนได้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคุณเคยสำรองข้อมูลไว้ในอดีต หรือหากข้อมูลนั้นจัดเก็บไว้ในการ์ด SD แทนที่จะเป็นที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ คุณยังสามารถกู้คืนข้อความ SMSได้ 

ตรวจสอบถังรีไซเคิล

แอพรูปภาพบางแอพ รวมถึงแอพ Gallery มีถังรีไซเคิลที่จัดเก็บรูปภาพที่เพิ่งลบไปชั่วคราว 

หากต้องการเข้าถึง ให้เปิดแกลเลอรีแล้วเลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมล่างขวา จากนั้น เลือกถังรีไซเคิล 

คุณควรจะเห็นรูปภาพที่ถูกลบเมื่อเร็วๆ นี้ รวมถึงระยะเวลาที่เหลือก่อนที่อุปกรณ์ของคุณจะล้างข้อมูลเหล่านั้นให้สมบูรณ์ 

กู้คืนข้อมูลที่ถูกลบจากการ์ด SD

ข้อมูลในการ์ด SD กู้คืนได้ง่ายกว่าข้อมูลในหน่วยความจำแฟลชของ Android แม้ว่าไฟล์ ใน  การ์ด SD ของคุณจะถูกลบ หรือคุณฟอร์แมตไดรฟ์โดยไม่ตั้งใจ คุณก็ยังอาจกู้คืนได้โดยใช้เครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่น่าเชื่อถือ

หากคุณลบรูปภาพออกจากการ์ด SD โดยไม่ได้ตั้งใจ เราขอแนะนำให้ใช้PhotoRecซึ่งเป็นแอปกู้คืนรูปภาพฟรีที่คุณสามารถติดตั้งบนพีซีของคุณได้ เมื่อใช้ตัวอ่านการ์ด SD เพื่อเข้าถึงไดรฟ์ หวังว่าคุณจะสามารถกู้คืนรูปภาพของคุณได้ 

กู้คืนจากการสำรองข้อมูลในเครื่อง

โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่มีฟังก์ชันการสำรองข้อมูลในเครื่อง หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลเป็นระยะ คุณควรจะสามารถดึงข้อมูลใดๆ ที่คุณลบไปแล้วซึ่งสำรองไว้โดยการสำรองข้อมูลครั้งก่อน 

ในการเข้าถึงข้อมูลที่สำรองไว้: 

1. เปิดการตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล

1. แตะกู้คืน  ข้อมูล

1. เลือกข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ของคุณ 

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืนแล้ว จากนั้นแตะกู้  คืน

กู้คืนจากบัญชี Google

หากคุณมีบัญชี Google และเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์บน Android ข้อมูลบางอย่างของคุณอาจสามารถเรียกคืนได้ แม้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ตาม ที่ดียิ่งขึ้น Android 8 ขึ้นไปมีฟีเจอร์การสำรองข้อมูลอัตโนมัติโดย Google One ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจได้ 

ข้อมูลที่กู้คืนได้อาจรวมถึงผู้ติดต่อ ข้อมูลแอป ปฏิทิน ข้อมูลเบราว์เซอร์ Chrome และเอกสารหรือไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน Google ไดรฟ์หรือ Gmail 

หากคุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นหรือใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ ในระหว่างการตั้งค่า ทันทีที่คุณเพิ่มบัญชี Google ลงในอุปกรณ์ คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลที่ซิงค์ทั้งหมดได้ 

วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการสำรองแล้ว

มีบริการสำรองข้อมูลมากมายสำหรับอุปกรณ์ Androidและคุณสามารถเลือกทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้หากต้องการ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลผ่านการตั้งค่า Android หรือผ่าน  บัญชี Google ของคุณ

เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในเครื่อง

กระบวนการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในเครื่องอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ สำหรับ Samsung เพื่อเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในเครื่อง: 

1. เปิดการตั้งค่า 
2. แตะบัญชีและการสำรองข้อมูล

1. เลือกสำรองข้อมูล 

1. สลับข้อมูลแต่ละประเภทที่คุณต้องการสำรองโดยอัตโนมัติ หรือเลือกสำรองข้อมูลทันที 

ข้อมูลนี้จะสำรองเป็นระยะไปยัง Samsung Cloudเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ได้ใช้งานและเชื่อมต่อกับ WiFi 

เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Google One

วิธีเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติด้วย Google One 

1. เปิดการตั้งค่า  > Google

1. เลือกสำรองข้อมูล

1. ภายใต้รายละเอียดการสำรองข้อมูลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานหมวดหมู่ทั้งหมดแล้ว 

1. หากต้องการเปิดใช้งาน ให้แตะที่รายการและสลับเป็นสำรองและซิงค์

เมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาสองชั่วโมงและเชื่อมต่อกับ WiFi อุปกรณ์จะเริ่มซิงค์ข้อมูลของคุณ 

การป้องกันดีกว่าการรักษา

การลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจนั้นแย่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นภาพถ่ายหรือเอกสารสำคัญที่มีค่า วิธีเดียวที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ของคุณสามารถกู้คืนได้ในกรณีที่มีการลบโดยไม่ตั้งใจคือการสำรองข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยบ่อยๆ 

โชคดีที่มีบริการบนคลาวด์ฟรีหรือเสียเงินมากมายที่สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย!