แก้ไขข้อผิดพลาดของ Chrome ขณะค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

Chrome มีฐานผู้ใช้ประมาณ 2.7 พันล้านคน ทำให้ Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ฐานผู้ใช้ที่สำคัญนี้ยังทำให้ Chrome เป็นเป้าหมายที่ไม่อาจต้านทานได้สำหรับแฮกเกอร์ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถใช้เครื่องมือ CleanUp ในตัวของ Chrome เพื่อลบแอดแวร์ ป๊อปอัป และมัลแวร์ประเภทอื่นๆ ที่ไม่ต้องการ

สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่การตั้งค่า → ขั้นสูง → รีเซ็ตและล้างข้อมูล → ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ → กดปุ่มค้นหา

Chrome ใช้เวลานานเท่าใดในการตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

หลังจากที่คุณเปิดการสแกน การแจ้งเตือน“ กำลังตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย… ” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โดยทั่วไป Chrome จะใช้เวลาสองถึงห้านาทีในการตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย คุณสามารถเร่งกระบวนการได้โดยล้างแคชก่อน หากเครื่องมือ CleanUp ตรวจพบโปรแกรมหรือส่วนขยายที่น่าสงสัย เครื่องมือจะแจ้งให้คุณลบออก

ขออภัย บางครั้ง Chrome อาจไม่สามารถตรวจหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้ เรามาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

แก้ไข: เกิดข้อผิดพลาดขณะ Chrome กำลังค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

⇒ หมายเหตุสำคัญ: สำรองข้อมูลบุ๊กมาร์กและข้อมูลสำคัญอื่นๆทั้งหมดของคุณก่อนที่คุณจะทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ล้างแคชและคุกกี้ของคุณ

คลิกที่เมนูของ Chrome และเลือกประวัติสองครั้ง

จากนั้นไปที่ข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจน

เลือกช่วงเวลาและกดล้างข้อมูลปุ่ม

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

จากนั้นไปที่ขั้นสูงเลือกรีเซ็ตและทำความสะอาดและคลิกทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์

อัปเดต Chrome

อย่าลืมอัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด การติดตั้ง Chrome บิวด์ล่าสุดอาจช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องมือทำความสะอาดของคุณ คลิกที่เมนู ไปที่HelpเลือกAbout Google Chromeและอัปเดตเบราว์เซอร์

สแกนระบบของคุณ

เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและเรียกใช้การสแกนในเชิงลึก หากโฟลเดอร์ Chrome AppData ติดมัลแวร์หรือแอดแวร์ เครื่องมือ CleanUp อาจมีปัญหาในการลบโค้ดที่ไม่ต้องการ หากมัลแวร์หรือโค้ดแอดแวร์หยั่งรากลึกใน Chrome เบราว์เซอร์อาจต้องการความช่วยเหลือจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อกำจัดปัญหา

ติดตั้ง Chrome อีกครั้ง

การติดตั้ง Chrome เวอร์ชันใหม่ช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก

ขั้นแรก คุณต้องถอนการติดตั้ง Chrome อย่างสมบูรณ์ ไปที่แผงควบคุมคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมเลือก Chrome และกดปุ่มถอนการติดตั้ง

จากนั้นไปที่C:\Program Files (x86)\Googleแล้วลบ Chrome

ไปที่C: \ Users \ ชื่อผู้ใช้ \ AppData \ Local

คลิกที่เมนูViewและยกเลิกการซ่อนไฟล์ที่ซ่อนอยู่

หลังจากนั้น กลับไปที่โฟลเดอร์รูทใน Local Apps\Google แล้วลบ Chrome

• หมายเหตุ : คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแสดงการแจ้งเตือนว่าไม่สามารถลบบางไฟล์ได้ ไม่เป็นไร; คุณสามารถละเว้นการแจ้งเตือน

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดาวน์โหลด Chrome อีกครั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่

บทสรุป

CleanUp Tool ของ Google Chrome อาจขัดข้องในบางครั้งขณะค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ในการแก้ไขปัญหา ให้อัปเดต Chrome ล้างแคชและคุกกี้ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ ลบโฟลเดอร์ Chrome ออกจาก Local App Data และดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของเบราว์เซอร์ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ