แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome หน้าจอสีแดง

หากคุณเพิ่งได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Google Chrome กฎข้อแรกคือไม่ต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือหรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่เรียกกันว่าคุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการ

ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Chrome บนพื้นหลังสีแดงไม่มีอะไรมากไปกว่าการแจ้งเตือนปลอมที่มีจุดประสงค์เพื่อหลอกให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนปลอมและติดตั้งมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือให้แฮกเกอร์เข้าถึงเครื่องของคุณจากระยะไกล

นักต้มตุ๋นและแฮ็กเกอร์อาจพยายามเกลี้ยกล่อมให้คุณจ่ายเงินสำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นอีกความพยายามที่ง่อยที่จะเอาเงินออกจากกระเป๋า

อันที่จริงแล้วการหลอกลวงนั้นน่าเชื่อถือมาก และผู้ใช้หลายพันคนตกหลุมรักมัน เพราะมันคล้ายกับข้อความเตือนของ Google Chrome ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ใช้ที่ไม่เคยเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงที่คล้ายกันจะถูกล่อลวงให้ติดต่อตัวแทนสนับสนุนปลอม เนื่องจากเกรงว่าพวกเขาอาจสูญเสียข้อมูลหากไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว

และนี่คือตัวกระตุ้นที่นักต้มตุ๋นต้องพึ่งพา อย่าไร้เดียงสาและอย่าตกหลุมพรางของพวกเขา

ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณติดแอดแวร์และนั่นเป็นประตูหลักที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สำคัญเหล่านี้ส่งไปยังเครื่องของคุณ

วิธีกำจัดข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงที่สำคัญบน Chrome

1. ลบส่วนขยายและ URL ที่น่าสงสัย

หากการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่สำคัญปลอมปรากฏขึ้นบนเบราว์เซอร์ของคุณผ่านส่วนขยายที่คุณติดตั้งหรือเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม คุณสามารถลบออกได้โดยการลบส่วนขยายและ URL ที่น่าสงสัย

เปิด Chrome และคลิกที่ไอคอนเมนู

ไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม → เลือก  ส่วนขยาย

ตรวจสอบว่ามีปลั๊กอินและส่วนขยายที่ดูน่าสงสัยหรือไม่ แล้วลบออก

คลิกที่ไอคอนเมนูของ Chrome และไปที่การตั้งค่า 

เลือกจัดการเครื่องมือค้นหาและลบเครื่องมือค้นหาและ URL ที่น่าสงสัย

ปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงหายไปหรือไม่

2. รีเซ็ต Google Chrome

หากคุณต้องการให้แน่ใจโดยสมบูรณ์ว่าไม่มีใครเล่นกับการตั้งค่า Chrome ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้

เปิด Chrome คลิกที่ไอคอนเมนูแล้วไปที่การตั้งค่า

เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่มขั้นสูง

เลื่อนลงมาที่ส่วนท้ายของหน้าอีกครั้งแล้วเลือกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม

คลิกรีเซ็ตการตั้งค่ารอจนกว่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์จะคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น รีเฟรช Chrome และทดสอบว่าคุณยังได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดร้ายแรงหรือไม่

3. เรียกใช้การสแกนไวรัสในเชิงลึก

หากต้องการลบความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดหน้าจอแดงอีกครั้ง ให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกการสแกนในเชิงลึก คุณต้องการสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลบร่องรอยของโค้ดที่เป็นอันตราย

หากคุณไม่รู้ว่าควรเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใด ให้อ่านคำแนะนำด้านล่าง:

• การเปรียบเทียบโปรแกรมป้องกันไวรัส: Windows Defender Vs Avast
• รีวิว Norton Security Deluxe
• McAfee Total Protection รีวิว

4. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย

หากคุณมักจะติดตั้งโปรแกรมต่างๆ จากเว็บไซต์ดาวน์โหลดทุกประเภท และคุณไม่ได้ทำการติดตั้งแบบกำหนดเอง นี่อาจอธิบายได้ว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนหน้าจอสีแดงบนเบราว์เซอร์ของคุณอย่างไร

เปิดแผงควบคุมไปที่โปรแกรมเลือกเพิ่มและลบโปรแกรมแล้วคลิกที่ถอนการติดตั้ง โปรแกรม

ถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดที่ดูน่าสงสัยหรือคุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง

ปากโป้งส่งสัญญาณว่าการแจ้งเตือนความปลอดภัยเป็นการหลอกลวง

• คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่คำเตือนด้านความปลอดภัยระบุว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหาย และข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลธนาคารของคุณมีความเสี่ยง
• คุณได้รับแจ้งให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์พิเศษที่ไม่ใช่หมายเลขสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
• การแจ้งเตือนจะดึงดูดอารมณ์ของคุณและแนะนำให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว “จำเป็นต้องตอบสนองอย่างเร่งด่วนของคุณ”

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือละเว้นจากการทำสิ่งที่ขอจากคุณ การลบส่วนขยายและโปรแกรมของเบราว์เซอร์ที่น่าสงสัย และการเรียกใช้การสแกนไวรัสน่าจะเพียงพอแล้วที่จะช่วยคุณกำจัดการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome