แก้ไข: ความคิดเห็นของ YouTube ไม่ปรากฏขึ้น

ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา การอ่านความคิดเห็นของ YouTube เป็นสิ่งจำเป็น คุณควรตอบกลับความคิดเห็นเชิงบวกเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มสมาชิก แต่บางครั้ง YouTube อาจล้มเหลวในการโหลดความคิดเห็นหรือเพียงแค่แสดงช่องสี่เหลี่ยมว่างแทนข้อความ เข้าไปสำรวจกันว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

จะทำอย่างไรเมื่อไม่เห็นความคิดเห็นของ YouTube

ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่

YouTube ไม่แสดงความคิดเห็นดูเหมือนจะเป็นข้อบกพร่องที่เกิดซ้ำ ความผิดพลาดนี้จะกลับมาเป็นระยะๆ ก่อนอื่นให้ไปที่โซเชียลมีเดียหรือ Google และตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นได้บ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

ถัดไปในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ในขณะที่คุณสามารถเข้าถึง YouTube ได้จากเบราว์เซอร์ใดๆ ก็ตาม ให้เปลี่ยนไปใช้ Chrome ชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

จากนั้นคลิกที่More optionsไปที่HelpและเลือกAbout Chromeเพื่อติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดในเครื่องของคุณ

นอกจากนี้ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณและคุกกี้โดยไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติม → ประวัติ → ข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจน ล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดจาก 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา

จากนั้นไปที่การตั้งค่า → คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ → ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด → ป้อน "youtube" ในช่องค้นหา → กดปุ่ม  ตัวเลือกRemove All Shown

หรือคุณสามารถคลิกไอคอนล็อกทางด้านซ้ายของ URL ของ YouTube คลิกคุกกี้จากนั้นล้างคุกกี้ youtube.com ของคุณ รีเฟรชแท็บและตรวจสอบผลลัพธ์

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวนสคริปต์ของ YouTube เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว เป็นที่ทราบกันว่าตัวบล็อกโฆษณาและส่วนขยายความเป็นส่วนตัวสามารถทำลายสคริปต์ของหน้าเว็บที่คุณกำลังเข้าชมได้ ไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติม → เครื่องมือเพิ่มเติม → ส่วนขยาย → สลับปิดส่วนขยายทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

หากคุณใช้แอป YouTube มือถือให้ไปที่การตั้งค่าแตะปพลิเคชันและเลือกYouTube ไปที่การจัดเก็บและกดล้างแคชปุ่ม

อัปเดตแอป YouTube

หากคุณใช้ Android อย่าลืมอัปเดตแอป YouTube เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดแอป Google Play Storeป้อน “youtube” แล้วกดปุ่มอัปเดต

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง YouTube รีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

ออกจากระบบบัญชี YouTube ของคุณ

ออกจากระบบบัญชี YouTube ของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ รอสองหรือสามนาทีจนกว่าคุณจะกลับมาออนไลน์โดยสมบูรณ์และกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง การออกจากระบบแล้วกลับเข้ามาใหม่จะเป็นการสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube ตรวจสอบว่าการรีเฟรชการเชื่อมต่อช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

บทสรุป

หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่แสดงความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับ YouTube แคชและคุกกี้ของคุณมักจะทำให้สคริปต์ของ YouTube เสียหาย ล้างแคช ปิดใช้งานส่วนขยาย และอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ รีเฟรช YouTube และตรวจสอบผลลัพธ์ หากข้อผิดพลาดไม่หายไป ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ