แก้ไข: เสียง YouTube ตัดออกบน Microsoft Edge

ผู้ใช้ Microsoft Edge หลายคนบ่นว่าเสียงของ YouTube ถูกตัดออกเป็นครั้งคราวเป็นเวลาสามถึงห้าวินาที วิดีโอยังคงเล่นอยู่ตลอดเวลา แต่แล้วก็หยุดลง รอให้เสียงตาม จากนั้นทั้งวิดีโอและเสียงจะซิงค์กลับราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น นี้อาจดูเหมือนไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่อาจกลายเป็นเรื่องน่ารำคาญจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นซ้ำทุกๆ สองสามนาทีหรือประมาณนั้น ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดของเสียงบน Edge ได้อย่างไร

เหตุใดเสียง YouTube จึงถูกตัดออกไปใน Microsoft Edge

แก้ไขเบราว์เซอร์ของคุณ

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ไฟล์แคชของเบราว์เซอร์หรือส่วนขยายอาจรบกวน YouTube ทำให้เสียงถูกตัดแบบสุ่ม

คลิกที่More options (จุดสามจุด) เลือกHistoryจากนั้นคลิกที่More optionsอีกครั้ง

เลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ล้างแคชและคุกกี้ของคุณจากสี่สัปดาห์ที่ผ่านมา

จากนั้นกลับไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติมเลือกส่วนขยายและปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมด และตรวจสอบว่าเสียงของ YouTube ยังคงถูกตัดออกไปหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกที่More optionsอีกครั้งไปที่Help and feedbackแล้วคลิกAbout Microsoft Edgeเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

อย่าลืมอัปเกรดเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณด้วย รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัวของ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงโดยอัตโนมัติ ไปที่การตั้งค่าเลือกUpdate และการรักษาความปลอดภัยและคลิกที่การแก้ไขปัญหา จากนั้นคลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้มีเสถียรภาพหรือคุณกำลังประสบปัญหาแบนด์วิดธ์ที่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมYouTube ทำงานไม่ถูกต้อง บางทีเสียงที่คุณกำลังประสบอยู่อาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ดังนั้น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล หากคุณมีสายอีเทอร์เน็ตอยู่ในมือ นอกจากนี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้การเชื่อมต่อและตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

ติดตั้ง Edge ใหม่หรือเปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์อื่น Different

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Edge ใหม่ หากเสียงของ YouTube ยังคงถูกตัดออก ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่ เนื่องจากทั้ง YouTube และ Chrome เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Google ให้ทดสอบว่าปัญหาหายไปใน Chrome หรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุดในเครื่องของคุณ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และขยายรายการของเสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกม คลิกขวาบนของคุณควบคุมเสียง  และเลือกUpdate Driver รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบผลลัพธ์

ปิดเอฟเฟกต์เสียง

ไปที่แผงควบคุมและเลือกฮาร์ดแวร์และเสียง

จากนั้นคลิกที่เสียงและเลือกแท็บเล่น

คลิกขวาบนอุปกรณ์การเล่นของคุณและเลือกProperties

คลิกที่แท็บขั้นสูงและการปรับปรุงเสียงปิดการใช้งาน

รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเสียงของ YouTube หายไปหรือไม่

ปิดโปรแกรมพื้นหลัง

ตรวจสอบว่าโปรแกรมพื้นหลังของคุณรบกวน Edge หรือไม่ หากคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมากเกินไป แสดงว่าอาจใช้ CPU และ RAM มากเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีหน่วยความจำและพลังงาน CPU ไม่เพียงพอสำหรับ Edge

เปิดตัวจัดการงานคลิกที่แท็บกระบวนการและคลิกขวาที่แอพและโปรแกรมที่คุณต้องการปิด กดปุ่มEnd taskเพื่อปิดโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง

หรือคุณสามารถคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ง่ายๆ

บทสรุป

หากเสียงของ YouTube ตัดออกจาก Edge แบบสุ่ม ให้อัปเดตเบราว์เซอร์ ล้างแคช และปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง และอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง