แก้ไข Dashlane ไม่ทำงานใน Google Chrome

มีผู้จัดการรหัสผ่านที่หลากหลายในตลาด โดยแต่ละชุดมีคุณสมบัติเฉพาะตัว Dashlane เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่คุณสามารถไว้วางใจให้บันทึกและจัดการรหัสผ่านของคุณได้ ตัวสร้างรหัสผ่านในตัวสามารถสร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อน ปลอดภัย คาดเดาไม่ได้ และไม่ซ้ำใครได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งอาชญากรไซเบอร์จะไม่สามารถถอดรหัสได้ ขออภัย บางครั้ง Dashlane อาจหยุดทำงานใน Chrome ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

วิธีแก้ไขปัญหา Dashlane ใน Chrome

แก้ไขด่วน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอนส่วนขยาย Dashlane ของคุณเป็นสีเขียว หากเป็นสีส้ม แสดงว่าคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ
• ออกจากระบบบัญชี รีเฟรชเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบใหม่ และตรวจสอบผลลัพธ์
• ถัดไปในรายการ ให้ใช้ Dashlane Web App ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและกดปุ่มซิงค์ทันทีเพื่อซิงค์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณสามหรือห้าครั้งติดต่อกัน และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่
• ตรวจสอบว่าคุณเปิดตัว Chrome ในโหมดผู้ดูแลระบบ คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ทอป Chrome ของคุณและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• หากคุณใช้แป้นพิมพ์เสมือน (แป้นพิมพ์บนหน้าจอ) ให้ปิดใช้งานและใช้แป้นพิมพ์จริงแทน Dashlane ให้การสนับสนุนอย่างจำกัดสำหรับคีย์บอร์ดเสมือน

อัปเดต Chrome และปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Chrome เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดสามจุด) ไปที่HelpเลือกAbout Google Chromeและตรวจหาการอัปเดต

จากนั้น คลิกอีกครั้งที่ตัวเลือกเพิ่มเติมเลือกเครื่องมือเพิ่มเติมคลิกส่วนขยายและปิดส่วนขยายทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง ยกเว้น Dashlane

อัปเดต Dashlane และตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

อย่าลืมอัปเดต Dashlane ด้วย คลิกที่ไอคอนขยายและไปที่อื่น ๆ จากนั้นเลือกไปที่ข้อมูลส่วนขยายแล้วกดปุ่มอัปเดตหากมี หากไม่มีตัวเลือกการอัปเดต แสดงว่าคุณใช้ Dashlane เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว

ภายใต้ข้อมูลส่วนขยายเลื่อนลงไปที่การเข้าถึงเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Dashlane สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดที่คุณกำลังเยี่ยมชมได้ เปิดตัวเลือกอนุญาตในโหมดไม่ระบุตัวตนหากคุณต้องการใช้ Dashlane ขณะท่องเว็บในโหมดส่วนตัว

หากคุณใช้ Android ให้ไปที่การตั้งค่าเลือกทั่วไปและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือกป้อนอัตโนมัติแล้ว

ปิดการใช้งานตัวจัดการรหัสผ่านในตัวของ Chrome

Chrome มาพร้อมกับตัวจัดการรหัสผ่านของตัวเองซึ่งบางครั้งอาจรบกวน Dashlane ปิดใช้งานคุณลักษณะ Chrome นี้และตรวจสอบผลลัพธ์

เปิดตัว Chrome ให้คลิกที่ตัวเลือกเพิ่มเติม  และไปที่การตั้งค่า

จากนั้นไปที่รหัสผ่านและปิดใช้งานข้อเสนอเพื่อบันทึกรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Dashlane รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ใหม่

บทสรุป

หาก Dashlane ใช้งานไม่ได้ใน Chrome ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานส่วนขยายแล้ว และคุณเข้าสู่ระบบแล้ว อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณและปิดใช้งานส่วนขยายอื่นๆ ทั้งหมดที่อาจรบกวน Dashlane อย่าลืมปิดการใช้งานตัวจัดการรหัสผ่านในตัวของ Chrome เพื่อป้องกันความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่า Dashlane ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่