คุณประสบปัญหาในการใช้แอพ Starbucks บน Apple iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? แอป ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่ทำงาน รายการเหล่านี้และรายการอื่นๆ อาจทำให้แอปของคุณไม่ทำงาน เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ในโทรศัพท์ของคุณ
เหตุผลอื่นๆ บางประการที่คุณไม่สามารถใช้แอป Starbucks ได้คือโทรศัพท์ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย เซิร์ฟเวอร์ของ Starbucks หยุดทำงาน คุณมีเวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณมีปัญหา ไฟล์หลักของแอปเสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย
สารบัญ
1. ปิดและเปิด Starbucks อีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้แอปการแก้ไขพื้นฐานที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้คือการรีสตาร์ทแอป คุณสามารถออกและเปิดแอพ Starbucks อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาแอพของคุณได้
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- กด ปุ่ม ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเข้าถึงแอปที่เปิดอยู่
- ค้นหาและปัดขึ้นบนStarbucksเพื่อปิดแอป
- เปิดแอปอีกครั้งโดยแตะStarbucksในลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ
หากแอปของคุณไม่ทำงานแม้จะรีสตาร์ทแล้ว ให้บังคับปิดและเปิดแอปในโทรศัพท์อีกครั้งซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้
- แตะStarbucks ในลิ้นชักแอ ปของโทรศัพท์ค้างไว้ แล้วเลือกข้อมูลแอป
- เลือกบังคับให้หยุดในหน้าถัดไป
- เลือกบังคับให้หยุดในข้อความแจ้ง
- เปิด แอปอีกครั้งโดยเข้าไปที่ลิ้นชักแอปแล้วแตะStarbucks
บนไอโฟน
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโทรศัพท์แล้วหยุดตรงกลาง
- ปัดขึ้นบนStarbucksเพื่อปิดแอป
- แตะStarbucksบนหน้าจอหลักเพื่อเปิดแอป
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ของคุณ
หากแอป Starbucks ของคุณไม่ทำงานแม้จะรีบูตเครื่องแล้ว ให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ แอปต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อโหลดเนื้อหาต่างๆ การเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้งานทำให้แอปไม่สามารถทำเช่นนั้นได้
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดเว็บไซต์ หากไซต์ของคุณไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณเป็นสาเหตุ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีสตาร์ทเราเตอร์ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi - Fi อีกครั้ง หรือใช้ข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ
3. แก้ไขแอป Starbucks ไม่ทำงานโดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหากับแอป Starbucks แสดงว่า iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิค ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะปิดโทรศัพท์
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- กดปุ่ม Powerบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้
- เลือกรีสตาร์ทในเมนู
- เปิดStarbucksเมื่อโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท
บนไอโฟน
- กดVolume Up + SideหรือVolume Down + Sideบนโทรศัพท์ของคุณ ค้างไว้
- ลากแถบเลื่อนบนหน้าจอไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มด้านข้าง ค้างไว้
- เปิดแอปสตาร์บัคส์
4. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Starbucks หยุดทำงานหรือไม่
บางครั้งคุณไม่สามารถใช้แอพมือถือ Starbucks ได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์แอพของบริษัทขัดข้อง การหยุดทำงานนี้ทำให้แอปของคุณดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นไม่ได้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่างๆ
คุณสามารถตรวจสอบว่า Starbucks หยุดทำงานหรือไม่โดยใช้ไซต์Downdetector หากไซต์นี้แจ้งว่าเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทล่ม คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ที่ผิดพลาดเหล่านั้นและนำบริการกลับมาให้บริการ
5. ให้ Starbucks เข้าถึงตำแหน่งของคุณ
แอป Starbucks จำเป็นต้องเข้าถึงตำแหน่งของคุณเพื่อส่งคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณปฏิเสธการอนุญาตนี้สำหรับแอปบนโทรศัพท์ของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้แอปได้ ในกรณีนี้ ให้เข้าถึงการตั้งค่าการอนุญาตในโทรศัพท์ของคุณและให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นแก่ Starbucks
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- แตะStarbucks ในลิ้นชักแอ ปของคุณค้างไว้ แล้วเลือกข้อมูลแอป
- เลือกการอนุญาตในหน้าต่อไปนี้
- เลือกตำแหน่งบนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- เปิดตัวเลือกอนุญาตเฉพาะในขณะที่ใช้แอพ
- เปิดแอปสตาร์บัคส์ ของคุณ
บนไอโฟน
- เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
- เลือกความเป็นส่วนตัว > บริการระบุตำแหน่งในการตั้งค่า
- ค้นหาและเลือกStarbucksในรายการ
- เลือก ขณะ ใช้แอพ
- เปิดแอปStarbucks ของคุณ
6. ล้างแคชของแอป Starbucks
แอป Starbucks สร้างและบันทึกไฟล์แคชบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปของคุณ ไฟล์แคชเหล่านี้เสี่ยงต่อความเสียหาย และแคชของแอปของคุณอาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหากับแอป
ในกรณีนี้ คุณสามารถกำจัดไฟล์แคชทั้งหมดของแอปเพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณจะไม่สูญเสียประวัติการสั่งซื้อหรือข้อมูลบัญชีอื่น ๆ เมื่อคุณทำเช่นนี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างไฟล์แคชของแอปได้เฉพาะบน Android เท่านั้น คุณจะต้องลบและติดตั้งแอปบน iPhone ใหม่เพื่อลบไฟล์แคชของแอป
- แตะStarbucks ในลิ้นชักแอ ปของคุณค้างไว้ แล้วเลือกข้อมูลแอป
- เลือกการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอต่อไปนี้
- เลือกล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคชของแอป
- เปิดแอปStarbucks ของคุณ
7. อัปเดตแอป Starbucks ของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่คุณประสบปัญหาในการใช้ Starbucks ก็คือเวอร์ชันแอปของคุณอาจล้าสมัย เป็นที่ทราบกันว่าเวอร์ชันเก่าก่อให้เกิดปัญหามากมาย และอาจเกิดขึ้นกับแอปของคุณ
คุณสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดจาก App Store ในโทรศัพท์ของคุณ
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- เปิดPlay Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
- ค้นหาสตาร์บัคส์
- แตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป
บนไอโฟน
- เปิดApp Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
- เลือกอัปเดตที่ด้านล่าง
- เลือกอัปเดตถัดจากStarbucksในรายการ
8. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณใน Starbucks
หากแอพ Starbucks ที่อัปเดตของคุณปฏิเสธที่จะทำงาน เซสชันการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของคุณอาจมีปัญหา แอปอาจมีปัญหาในการค้นหาบัญชีของคุณหรืออาจมีปัญหาอื่น
ในกรณีนี้ ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ คุณจะต้องมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Starbucks ของคุณ ดังนั้นโปรดเตรียมข้อมูลเหล่านั้นให้สะดวก
- เปิดStarbucksบนโทรศัพท์ของคุณ
- เลือก ตัวเลือก บัญชีที่มุมขวาบน
- เลื่อนหน้าลงและเลือกออกจากระบบ
- ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.
9. ลบและติดตั้ง Starbucks ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ
หากแอพ Starbucks ของคุณใช้งานไม่ได้แม้จะปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้ว ไฟล์ระบบของแอพของคุณอาจเสียหาย ความเสียหายดังกล่าวอาจทำให้ฟีเจอร์ของแอปของคุณเสียหายหรือทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง
ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะเป็นการลบไฟล์แอพทั้งหมดและทำให้เกิดไฟล์ใหม่
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- เข้าถึงลิ้นชักแอปของคุณ แตะ Starbucksค้างไว้แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- เลือกตกลงในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป
- เปิดPlay Storeค้นหาStarbucksแล้วแตะติดตั้ง
บนไอโฟน
- แตะStarbucks ค้างไว้ บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์
- เลือกลบแอป > ลบแอปในเมนู
- เปิดApp Storeค้นหาStarbucksและเลือกไอคอนดาวน์โหลด
แก้ไขปัญหาแอพของ Starbucks และเริ่มสั่งกาแฟแก้วโปรดของคุณ
หากคุณพึ่งพา Starbucks สำหรับกาแฟยามเช้า มันน่าหงุดหงิดจริงๆ ที่พบว่าแอปของคุณใช้งานไม่ได้ โชคดีที่ปัญหาแอปของคุณจะอยู่ได้ไม่นานนัก เนื่องจากวิธีการของเราที่อธิบายไว้ข้างต้นน่าจะแก้ไขปัญหาแอปทั้งหมดของคุณได้
เมื่อคุณซ่อมแซมแอป Starbucks ได้แล้ว ให้เปิดแอป และคุณจะสามารถสั่งซื้อรายการที่คุณชื่นชอบทั้งหมดได้ สนุก!