ไม่ว่าคุณจะมี Android หรือ iPhone ก็ตาม การไม่สามารถโทรออกได้นั้นเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างมาก นั่นคือจุดรวมของการมีโทรศัพท์ ขออภัย มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้คุณอาจประสบปัญหาการโทรบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึง 10 วิธีในการแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหานี้ เราจะเริ่มด้วยการแก้ไขขั้นพื้นฐานที่สุดและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ใช้เวลานานกว่า ดังนั้นให้เริ่มที่ด้านบนและค่อยๆ ลดลง
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ คุณจะไม่สามารถโทรออกได้ คุณสามารถตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายได้ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณอยู่นอกแผนกต้อนรับ คุณอาจอยู่ในจุดอับสัญญาณหรือเครือข่ายขัดข้อง ดังนั้นลองขยับไปรอบๆ สักหน่อย หากข้อมูลมือถือของคุณปิดอยู่ ให้เปิดอีกครั้งโดยเปิดการตั้งค่าด่วน แล้วแตะข้อมูลมือถือ
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเซลลูลาร์ก็คือการเรียกเก็บเงินครั้งล่าสุดของคุณไม่ผ่าน เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับข้อความหรืออีเมลหากเป็นกรณีนี้ แต่บางครั้งก็หลุดผ่านรอยแตก หากคุณกังวลเกี่ยวกับกรณีนี้ ให้ตรวจสอบแอปของผู้ให้บริการหรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ
2. ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบิน
ในโหมดเครื่องบิน เครือข่ายมือถือของคุณถูกปิดใช้งาน ซึ่งหมายความว่าสายเรียกเข้าทั้งหมดจะไปที่วอยซ์เมลและคุณจะไม่สามารถโทรออกได้เลย ในการตรวจสอบว่าเปิดโหมดเครื่องบินอยู่หรือไม่ ให้ดึงลงมาจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดการตั้งค่าด่วน และตรวจสอบว่าไม่ได้เน้นโหมดเครื่องบิน (บางครั้งเป็นโหมดการบิน ) หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดสวิตช์
หมายเหตุ:หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi คุณจะยังสามารถโทรออกผ่านแอพส่งข้อความ เช่น Facebook Messenger ได้ คุณยังสามารถเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi จากแอปโทรศัพท์ผ่านการตั้งค่าการโทรได้โดยเลือกแอปโทรศัพท์แล้วแตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน
จากนั้น เลือก การ ตั้งค่า
3. ตรวจสอบว่าโหมดห้ามรบกวนไม่ได้เปิดอยู่
หากคุณใช้โหมดห้ามรบกวนบน Android และกำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจบล็อกสายเรียกเข้าโดยไม่รู้ตัว ตรวจสอบอีกครั้งว่า Do Not Disturb เปิดอยู่หรือไม่ดังนี้:
หมายเหตุ:หากคุณไม่ได้รับสาย ให้ตรวจสอบด้วยว่าเปิดใช้งานการโอนสายหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การโทรของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นหรือข้อความเสียงของคุณ สามารถเข้าถึงได้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ดังนี้: เลือกแอปโทรศัพท์ > แตะจุดสามจุด > เลือกการตั้งค่า
4. บังคับออกจากแอพโทรศัพท์
หากคุณโทรออกไม่ได้ แอปโทรศัพท์อาจมีปัญหา ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถบังคับให้หยุดและรีสตาร์ทแอป
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถโทรออกได้ บางครั้งการรีบูตเครื่องโทรศัพท์ก็เพียงพอแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการรีบูตโทรศัพท์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วกดRestart
6. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
หากคุณเพิ่งมีโทรศัพท์หรือซิมการ์ดใหม่ อาจใส่การ์ดไม่ถูกต้อง (หรือการ์ดได้รับความเสียหาย) ผู้ให้บริการของคุณอาจเพิ่มซิมการ์ดของคุณในรายการที่ถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางประการ ในการตรวจสอบ ให้นำซิมออกและตรวจสอบว่าใส่ซิมลงในพอร์ตซิมอย่างถูกต้อง (ควรมีคำแนะนำมาด้วย) หลังจากใส่เข้าไปใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถโทรออกได้หรือไม่
หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
7. ตรวจสอบมัลแวร์
แม้ว่าโดยปกติแล้วมัลแวร์จะไม่บล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ แต่ก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้คุณโทรออกไม่ได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีลบมัลแวร์ออกจากโทรศัพท์ Android
8. ล้างข้อมูลแคช
บางครั้งความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มอาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกจากอุปกรณ์ Android ได้ หากเป็นกรณีนี้ การล้างแคชในโทรศัพท์ของคุณยังสามารถล้างความผิดพลาดและทำให้กลับมาทำงานได้อีกครั้ง โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบผู้ติดต่อหรือประวัติการโทรของคุณ
ในการทำเช่นนั้น:
9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการแก้ไขโดยการล้างแคช
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:
10. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากยังไม่มีอะไรได้ผล วิธีสุดท้ายคือรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่อยู่ในการ์ด SD) ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
ในการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น:
ได้เวลาโทรศัพท์กลับบ้าน
หวังว่าคุณจะสามารถใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการโทรของ Android อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ล้มเหลว และผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถช่วยเหลือได้ คุณอาจต้องตรวจสอบการซ่อมโทรศัพท์
เคยอยู่ในสถานการณ์ที่คุณเข้าใจผิดว่าโทรศัพท์ของคนอื่นดังขึ้นเพราะมีเสียงเรียกเข้าเริ่มต้นเหมือนกัน Android ช่วยให้สามารถปรับแต่งได้มากมายและรวมถึงความสามารถในการเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าของคุณ
การติดตามตำแหน่งดูเหมือนจะเกิดขึ้นในเกือบทุกแอปที่คุณใช้ การรู้สึกเหมือนมีคนแอบดูว่าคุณอยู่ที่ไหนหรือกำลังจะไปอาจกระตุ้นความวิตกกังวลได้
Instagram พึ่งพาเนื้อหามัลติมีเดีย เช่น ภาพถ่ายและวิดีโอ ดังนั้นแอปจึงต้องการสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมในการทำงาน หากทรัพยากรใดขาดหายไปหรือมีข้อบกพร่อง คุณจะพบว่า Instagram นั้นทำงานช้าบน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ
หากคุณเป็นผู้ใช้ Chrome บนพีซีหรือ Mac คุณอาจใช้ส่วนขยาย Chrome ที่ยอดเยี่ยมจำนวนหนึ่งอยู่แล้วซึ่งช่วยขยายฟังก์ชันการทำงาน น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Chrome บน Android ไม่มีความหรูหรานี้ เนื่องจากส่วนขยายจำกัดเฉพาะ Chrome เวอร์ชันเดสก์ท็อป
การรีสตาร์ทโทรศัพท์มีประโยชน์มากมาย โดยจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการทำงานผิดปกติใน Android
คุณต้องการดูรายการแอพที่เพิ่งลบไปบน iPhone หรือ Android อาจเป็นเพราะคุณต้องการติดตั้งใหม่บางส่วน
คลิปบอร์ดคือที่ที่อุปกรณ์ Android ของคุณจัดเก็บรายการที่คัดลอกล่าสุด ซึ่งช่วยให้คุณคัดลอกและวางข้อความ รูปภาพ ไฟล์ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
โหมด Android Picture in Picture (PiP) เป็นคุณสมบัติพิเศษที่ช่วยให้คุณดูวิดีโอในหน้าต่างซ้อนทับขนาดเล็กที่มุมของหน้าจอขณะที่คุณข้ามจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดู Netflix หรือค้นหาบางอย่างใน Google ในขณะที่แชทกับเพื่อนในแอปอื่นได้
เว็บเบราว์เซอร์ที่สำคัญทั้งหมดสำหรับ Android ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องซึ่งแนะนำคุณสมบัติใหม่ในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียร การอัปเดตยังมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ ทำให้คุณต้องติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้
โลกสมัยใหม่ได้พัฒนาสมองที่สองและเก็บไว้ในกระเป๋าของพวกเขา เรามีตัวเองและชีวิตมากมายบนโทรศัพท์ของเรา จนความคิดที่จะทำโทรศัพท์หายและเปิดโทรศัพท์ใหม่เปล่าๆ อาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ
Instagram ให้คุณแชร์เนื้อหาสั้น ๆ แบบอินเทอร์แอคทีฟกับผู้ชมของคุณผ่านสตอรี่ รูปภาพ วิดีโอ เพลง โพล แบบทดสอบ คุณสามารถแชร์ได้ทั้งหมด
ป๊อปอัปคือโฆษณาหรือการแจ้งเตือนที่ไม่พึงประสงค์ที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณขณะเลื่อนดูหน้าเว็บหรือใช้แอป แม้ว่าป๊อปอัปบางรายการจะไม่เป็นอันตราย แต่แฮ็กเกอร์ก็ใช้ป๊อปอัปหลอกลวงเป็นเทคนิคฟิชชิงเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวจากอุปกรณ์ของคุณ
คุณมักจะได้รับข้อความที่ไม่ต้องการจากนักการตลาดทางโทรศัพท์หรือบอทหรือไม่ เราจะแสดงวิธีบล็อกไม่ให้ผู้อื่นส่งข้อความสแปมบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
สมาร์ทโฟนเป็นการซื้อที่มีราคาแพง และสิ่งที่ต้องทำก็แค่เหตุการณ์ร้ายๆ ครั้งเดียวที่จะทุบหน้าจอโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณให้เป็นล้านชิ้น ต้องมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อรักษาคุณภาพและความสมบูรณ์ของโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณมี iPhone รุ่นใหม่ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณถ่ายภาพด้วยกล้อง จะมีแถบสีดำที่ด้านใดด้านหนึ่งของภาพเสมอ หน้าจอ iPhone มีอัตราส่วนภาพที่แตกต่างจากภาพถ่าย ดังนั้นภาพจึงไม่เต็มหน้าจอ
Google ออก Android เวอร์ชันใหม่ทุกปี Android ทุกรุ่นมีคุณสมบัติเฉพาะ เครื่องมือ การควบคุมการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรโตคอลความปลอดภัย ฯลฯ
โทรศัพท์ Android สามารถช้าลงได้ตามการใช้งานและอายุ ในที่สุด ก็เริ่มล้า และแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
แม้ว่าอุปกรณ์ Android รุ่นใหม่จะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะเติมขยะในอุปกรณ์ของคุณ การดาวน์โหลดที่ถูกลืมไปนาน ไฟล์แคชเสียหาย รูปภาพที่ซ้ำกัน มีไฟล์ขยะทุกประเภทบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ซึ่งอาจเริ่มเต็มพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหากไม่มีการบำรุงรักษาตามปกติ
สมาร์ทโฟนมาพร้อมกับแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจำนวนมากซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสะดวกหรือฟังก์ชันการทำงาน ปัญหาคือพวกมันไม่เป็นที่ต้องการเสมอไป และบริษัทสมาร์ทโฟนชอบทำให้ยากต่อการถอดออก
ซอฟต์แวร์เบต้าสำหรับ Android และ iOS เป็นระบบปฏิบัติการที่ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ ทุกคนสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งลงในอุปกรณ์ได้ฟรี
ตามค่าเริ่มต้น Chrome จะไม่แสดง URL แบบเต็มให้คุณเห็น คุณอาจไม่สนใจรายละเอียดนี้มากเกินไป แต่ถ้าคุณต้องการแสดง URL แบบเต็มด้วยเหตุผลบางประการ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีทำให้ Google Chrome แสดง URL แบบเต็มในแถบที่อยู่
Reddit เปลี่ยนการออกแบบอีกครั้งในเดือนมกราคม 2024 ผู้ใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อปสามารถเห็นการออกแบบใหม่และทำให้ฟีดหลักแคบลงในขณะที่ให้ลิงก์
การพิมพ์คำพูดที่คุณชื่นชอบจากหนังสือของคุณไปยัง Facebook ต้องใช้เวลาและเต็มไปด้วยข้อผิดพลาด เรียนรู้วิธีใช้ Google Lens เพื่อคัดลอกข้อความจากหนังสือไปยังอุปกรณ์ของคุณ
บางครั้ง เมื่อคุณใช้งาน Chrome คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ และได้รับข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์แก้ไขใน Chrome” นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้
การช่วยเตือนถือเป็นจุดเด่นหลักของ Google Home มาโดยตลอด พวกเขาทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นอย่างแน่นอน มาดูวิธีสร้างการช่วยเตือนบน Google Home กันสั้นๆ เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดการดูแลเรื่องสำคัญๆ
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในบริการวิดีโอสตรีมมิ่งของ Netflix โดยใช้เบราว์เซอร์หรือแอป Android ที่คุณต้องการ
YouTube Music เป็นผู้สืบทอดต่อจาก Google Play Music มาตั้งแต่ปี 2560 เช่นเดียวกับ Apple Music และ Spotify YouTube Music ได้กลายเป็นหนึ่งในบริการสตรีมเพลงที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
คุณมีปัญหาในการเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกม PlayStation 5 (PS5) เนื่องจากความล่าช้ามากเกินไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
ในฐานะเกมเมอร์ ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าการเตรียมพร้อมเล่นเกม Xbox ออนไลน์ที่คุณชื่นชอบ แต่กลับถูกหยุดโดยข้อผิดพลาด “DNS ไม่แก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox” ที่น่าสะพรึงกลัว นั่นหมายถึงอะไร
เราทุกคนมี Snaps ที่ต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพส่วนตัว หรือสิ่งที่คุณไม่อยากให้ใครใช้โทรศัพท์ของคุณเห็น คุณสามารถสร้างเรื่องราวส่วนตัวบน Snapchat ได้แล้ว และตอนนี้สำหรับ Snaps ส่วนตัวพิเศษเหล่านั้น คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัว Snapchat ของคุณด้วยฟีเจอร์ My Eyes Only Snapchat
