หน้าข้อผิดพลาด “Aw, Snap!” เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจปรากฏใน Google Chrome ได้จากหลายสาเหตุ อาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ข้อมูลแคชของ Chrome เอง ส่วนขยายที่คุณติดตั้งในเบราว์เซอร์ หรือปัญหาอื่นๆ
ไม่ว่าผ Urs เป็นอย่างไร คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Aw, Snap!” ใน Chrome
สารบัญ
วิธีที่ 1: รีโหลดหน้าเว็บ
สิ่งแรกที่ควรลองเมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด “Aw, Snap!” คือการรีโหลดหน้าเว็บ คุณจะเห็นปุ่ม “รีโหลด” บนหน้าจอข้อผิดพลาด ดังนั้นเพียงแค่คลิกที่นั่นและหน้าเว็บอาจทำงานได้ทันที นี่มักจะเป็นสิ่งที่ควรลองเป็นการแก้ไขครั้งแรก
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
คุณมักจะเห็นหน้าจอ “Aw, Snap!” หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือความเร็วต่ำมาก เพราะสิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ Chrome โหลดและเข้าถึงหน้าเว็บ ดังนั้นอีกวิธีการที่รวดเร็วในการลองคือการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. เข้าถึง speedtest.net.
ขั้นตอนที่ 2. คลิกปุ่ม “เริ่ม” และตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ หากดูโอเค ให้ลองวิธีการอื่น แต่ถ้าความเร็วต่ำหรือลดขึ้นเกินไป คุณอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อ ลองปิดเราเตอร์แล้วรีสตาร์ทหลังจาก 30 วินาที และปิดการใช้งาน VPN ที่คุณอาจใช้ จากนั้นลองใช้ Chrome อีกครั้ง
วิธีที่ 3: ปิดแท็บบางส่วน
หนึ่งในสาเหตุที่ทำให้ข้อผิดพลาด “Aw, Snap!” ปรากฏขึ้น คือ Chrome ใช้หน่วยความจำมากเกินไปเพราะคุณเปิดแท็บมากเกินไป นี่เป็นสิ่งที่หลายคนทำ น่าเสียดายที่ยิ่งคุณมีแท็บเปิดมากเท่าใด Chrome ก็จะต้องใช้พลังงานมากขึ้น และมีแนวโน้มสูงขึ้นที่เบราว์เซอร์ของคุณอาจหยุดทำงานหรือเกิดข้อผิดพลาด ปิดแท็บที่คุณไม่ต้องการใช้โดยกดปุ่ม “X” ที่แต่ละแท็บ
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยาย
ส่วนขยายสามารถทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็สามารถรบกวนการทำงานในทางลบได้ด้วย หากคุณเพิ่งติดตั้งส่วนขยายใหม่และเริ่มได้รับข้อผิดพลาด “Aw, Snap!” อาจเป็นไปได้ว่าส่วนขยายดังกล่าวเป็นสาเหตุ
ขั้นตอนที่ 1. คลิกที่ไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Chrome ของคุณ จากนั้นไปที่ “ส่วนขยาย” และเลือก “จัดการส่วนขยาย”
ขั้นตอนที่ 2. คุณจะเห็นรายการส่วนขยายทั้งหมดที่คุณได้ติดตั้ง คลิกที่ปุ่มเล็กๆ ที่มุมล่างขวาของแต่ละกล่องส่วนขยายเพื่อปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน หรือคลิก “ลบ” เพื่อลบส่วนขยายที่คุณไม่ต้องการหรือสงสัยว่าสามารถทำให้เกิดปัญหาได้ จากนั้นลองใช้ Chrome อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ามันทำงานหรือไม่
วิธีที่ 5: ล้างแคชของ Chrome
แคชที่เสียหายอาจเป็นคำอธิบายอีกข้อหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาด “Aw, Snap!” การล้างแคชควรช่วยแก้ไขได้
ขั้นตอนที่ 1. คลิกที่ไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Chrome จากนั้นไปที่ “ประวัติ” และเลือก “ประวัติ” หรือกด “Ctrl” และ “H” พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ “ลบข้อมูลการท่องเว็บ”
ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบให้มั่นใจว่า “ช่วงเวลาที่เลือก” ตั้งค่าเป็น “ทั้งหมด” และตรวจสอบกล่องข้าง “ภาพและไฟล์แคช” นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบกล่องสำหรับ “คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ” จากนั้นคลิก “ลบข้อมูล”
วิธีที่ 6: อัปเดตและเปิด Chrome ใหม่
อาจจะเป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้รุ่นเก่าของ Chrome ซึ่งอาจอธิบายข้อผิดพลาด “Aw, Snap!”
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Chrome และคลิกที่ปุ่มจุดสามจุด จากนั้นเลือก “การตั้งค่า” ที่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ “เกี่ยวกับ Chrome” ที่ด้านล่างของแถบด้านซ้าย จากนั้นคุณจะสามารถดูว่ามีการอัปเดตใดๆ ที่พร้อมใช้งานและเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งได้หากมี คุณจะต้องรีสตาร์ท Chrome เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น