6 วิธีในการกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบ

คุณลบข้อความที่คุณต้องการเก็บไว้โดยไม่ตั้งใจหรือไม่? การสนทนา บางรายการบน Facebookที่เรามีกับผู้อื่นถือเป็นเรื่องสำคัญ และเป็นเรื่องเลวร้ายที่ต้องสูญเสียพวกเขาไป แต่อย่าตกใจไป มีวิธีเรียกบทสนทนาที่หายไปกลับคืนมา ในความเป็นจริง มีหลายวิธี และบทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบ คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีป้องกันตัวเองจากการสูญเสียข้อความ Facebook ในอนาคต

โปรดทราบว่า Facebook จะเก็บข้อมูลที่ถูกลบทั้งหมดของคุณไว้เป็นเวลา 90 วัน นั่นหมายความว่าคุณมีเวลา 90 วันในการเรียกค้นข้อความที่ถูกลบ หลังจากนั้นโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จมีน้อยมาก

สารบัญ

1. กู้คืนข้อความที่เก็บถาวร

ดังนั้นคุณกำลังค้นหาข้อความใดข้อความหนึ่งแต่ไม่พบใช่ไหม คุณสงสัยว่าคุณได้ลบมันออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณสามารถเก็บถาวรมันได้เช่นกัน คุณจะไม่สูญเสียอะไรเลยโดยการตรวจสอบการแชทที่เก็บถาวรของคุณ หากมีการสนทนาที่คุณกำลังมองหาอยู่ คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย

หากคุณเป็นผู้ใช้ตัวยงของแอป Messengerสำหรับ Android หรือ iPhone มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะเก็บข้อความถาวรโดยไม่ได้ตั้งใจ การลบอย่างถาวรใช้เวลาไม่กี่ขั้นตอน และท้ายที่สุด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยัน การลบข้อความออกจากแอปมือถือโดยไม่ตั้งใจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่า:

1. เปิดแอพ Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

1. ใน ส่วน การตั้งค่าให้เลือกแชทที่เก็บไว้

1. ค้นหาการสนทนาที่คุณต้องการดึงข้อมูลและปัดไปทางซ้ายหากคุณใช้ iPhone หรือแตะค้างไว้หากคุณเป็นผู้ใช้ Android
2. เมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น เลือกUnarchiveและแชทจะปรากฏในกล่องจดหมายของคุณ

หากคุณต้องการยกเลิกการเก็บถาวรข้อความโดยใช้พีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Facebook ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ไปที่การแชทและเลือกดูทั้งหมดใน Messengerที่ด้านล่างของหน้าจอแชท โดยทั่วไปจะเขียนด้วยสีฟ้า

1. เลือกเมนูสามจุดที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

1. เลือกการแชทที่เก็บถาวร

1. ค้นหาการสนทนาที่คุณกำลังมองหาและเลือกเมนูจุดสามจุดที่อยู่ติดกัน

1. เลือกยกเลิกการเก็บแชท

ยินดีด้วย คุณยกเลิกการเก็บการสนทนาที่หายไปสำเร็จแล้ว ตอนนี้จะปรากฏในกล่องจดหมายปกติของคุณ

2. ขอสำเนาจากบุคคลอื่น

บางครั้งข้อความที่คุณกำลังมองหาอาจถูกฝังอยู่ในทะเลข้อความในกล่องจดหมายของคุณ ลองเลื่อนดู Messenger แล้วดูว่าคุณจะพบการสนทนาที่คุณคิดว่าลบไปแล้วหรือไม่ หากคุณยังไม่เห็น ให้ใช้แถบค้นหาและพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณสนทนาด้วย หากข้อความไม่ถูกลบ ข้อความควรจะปรากฏในกล่องจดหมาย

หากคุณยืนยันว่าคุณได้ลบการสนทนาแล้ว คุณสามารถขอให้บุคคลอื่นส่งสำเนาการสนทนาของคุณได้ตลอดเวลา การลบข้อความจะเป็นการลบออกจากกล่องจดหมายของคุณเท่านั้น ผู้รับหรืออีกฝ่ายของการสนทนาควรจะมีข้อความนั้นอยู่ในกล่องจดหมายของตน พวกเขาสามารถจับภาพหน้าจอของการสนทนาและส่งให้คุณหรือคัดลอกข้อความและวางเป็นข้อความใหม่ได้อย่างง่ายดาย

3. ตรวจสอบข้อมูลที่ดาวน์โหลด

หากคุณเคยใช้ ฟีเจอร์ ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณบน Facebook มีโอกาสที่บทสนทนาที่หายไปจะบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในไฟล์ ZIP ชื่อ “facebook-yourusername.zip” เมื่อคุณแตกไฟล์ออกมา โฟลเดอร์นั้นจะมีชื่อว่า “facebook-yourusername”

ต่อไปนี้เป็นวิธีแตกไฟล์:

1. หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac เพียงดับเบิลคลิกเพื่อแตกไฟล์
2. สำหรับผู้ใช้ Windows ให้ดับเบิ้ลคลิก จากนั้นเลือกExtract All คุณยังสามารถคลิกขวาที่ไฟล์ Zipped แล้วเลือกExtract Allจากเมนูได้

1. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการแตกไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ทำเครื่องหมายใน ช่องแสดงไฟล์ที่แตกเมื่อเสร็จสมบูรณ์ จาก นั้นคลิกแยก

ไปที่ไฟล์ที่แยกออกมาแล้วค้นหาโฟลเดอร์ชื่อyour_messages.htmlดับเบิลคลิก จากนั้นข้อความของคุณจะเปิดขึ้นในเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น

วิธีนี้จะไม่ทำงานหากคุณใช้ ฟีเจอร์ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณหลังจากที่คุณลบข้อความที่ต้องการแล้ว นอกจากนี้ยังจะไม่ทำงานหากคุณใช้คุณสมบัตินี้ก่อนการสนทนาเกิดขึ้น

4. ใช้ File Explorer หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับพีซีของคุณ

คุณสามารถลองดึงแชทที่ถูกลบออกจากโทรศัพท์ Android ของคุณด้วยแอป File Explorer อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากคุณเพิ่งฟอร์แมตอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิดแอปFile Explorer
2. ในส่วนที่เก็บข้อมูล นำทางไปยังการ์ด SD หรือที่จัดเก็บข้อมูลภายใน (ขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของคุณเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ที่ไหน)

1. ค้นหา โฟลเดอร์ Androidแล้วเปิดขึ้นมา นี่คือที่จัดเก็บแอป Android ทั้งหมด

1. เปิด โฟลเดอร์ Dataและไปที่โฟลเดอร์Cache ในนั้นให้ค้นหาไฟล์fb_temp เปิดไฟล์นี้และคุณสามารถใช้มันเพื่อดึงข้อความที่ถูกลบจาก Facebook Messenger

คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อค้นหา ไฟล์ fb_tempหากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซี ในกรณีนั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีแอป File Explorer คุณสามารถเปิดโฟลเดอร์ในโทรศัพท์ของคุณได้ และในโฟลเดอร์ Facebook Dataให้ค้นหา “com.facebook.orca” คุณจะพบไฟล์ชั่วคราวที่คุณต้องการ

ขออภัย อุปกรณ์ iOS เช่น iPhone และ iPad ไม่สามารถใช้เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้ในการเข้าถึงไฟล์ชั่วคราวได้ คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลแทน มีโปรแกรมกู้คืนข้อมูล มากมาย ที่สามารถดึงไฟล์ที่ถูกลบ เช่น แชท Facebook โพสต์ รูปภาพ และอื่นๆ

5. ตรวจสอบอีเมลของคุณ

หากคุณจำเนื้อหาบางส่วนของข้อความที่คุณพยายามดึงข้อมูลได้ คุณสามารถค้นหาในอีเมลของคุณได้ เปิดอีเมลที่มีการแจ้งเตือนของ Facebook และข้อความจะปรากฏขึ้น โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเลือกรับการแจ้งเตือนจาก Facebookในอีเมลของคุณ เท่านั้น

วิธีหนึ่งในการป้องกันการสูญหายของข้อความโดยการลบโดยไม่ตั้งใจคือการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลทันที มีวิธีดังนี้:

1. เปิด Facebook ในเว็บเบราว์เซอร์แล้วเลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ

1. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว

1. ตอนนี้เลือกการตั้งค่า

1. ค้นหาการแจ้งเตือนในเมนูด้านซ้ายแล้วเลือก

1. ที่ด้านล่างของเพจ Facebook ใต้ ส่วน วิธีรับการแจ้งเตือนให้เลือกอีเมล

1. ใต้ความถี่ของอีเมล ให้เลือก การ แจ้งเตือนทั้งหมด ยกเว้นการแจ้งเตือนที่คุณปิด

ตอนนี้คุณจะเริ่มได้รับข้อความในกล่องจดหมายของคุณ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนทาง SMS และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะส่งการแจ้งเตือนเหล่านั้นไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ลบข้อความแจ้งเตือน

6. สำรองข้อความของคุณ

เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อความ Facebook ในอนาคต คุณสามารถสำรองข้อมูลได้โดยใช้การตั้งค่าบัญชี ที่จริงแล้ว คุณควรทำเป็นระยะๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความ โพสต์บน Facebook และรูปภาพของคุณได้ตลอดเวลา นี่เป็นวิธีรับสำเนาข้อความที่สามารถใช้เป็นหลักฐานทางกฎหมายได้หากจำเป็น

การสำรองข้อมูลแชทบน Facebook เป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณลักษณะ "ข้อมูล Facebook ของคุณ" คุณจะขอให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่งลิงค์ดาวน์โหลดพร้อมข้อมูล Facebook ทั้งหมดของคุณ แต่คุณจะต้องเลือกช่วงวันที่และรูปแบบไฟล์ที่จะรับสำเนา คุณยังสามารถเลือกที่จะดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ทั้งหมดหรือเลือกใช้ข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือโพสต์

1. เปิด Facebook ในเว็บเบราว์เซอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว
2. เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนู จากนั้นไปที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว

1. เลือกการตั้งค่า

1. ในเมนูแผงด้านซ้าย ให้เลือกความเป็นส่วนตัว

1. เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้เลือกข้อมูล Facebook ของคุณจากเมนูด้านซ้าย

1. ในหน้าหลัก เลือกดาวน์โหลดข้อมูลโปรไฟล์และเลือกดูถัดจากข้อมูลนั้น

1. เลือกพารามิเตอร์ตัวเลือกไฟล์ตามที่คุณต้องการ รูปแบบ HTML เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิด เลือกช่วงวันที่อย่างระมัดระวัง

1. ตอนนี้คุณสามารถเลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดาวน์โหลดได้แล้ว อย่าลืมทำเครื่องหมายในช่องถัดจากข้อความ คุณยังสามารถเลือกข้อมูลทั้งหมดได้

1. เมื่อคุณตั้งค่าพารามิเตอร์ทั้งหมดแล้ว ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วกดปุ่มขอดาวน์โหลด

Facebook จะต้องใช้เวลาสักระยะในการเตรียมข้อมูลของคุณสำหรับการดาวน์โหลด แต่อย่ากังวล คุณสามารถทำกิจกรรมต่อไปได้ตามปกติ เนื่องจากคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อไฟล์พร้อม Facebook จะส่งลิงก์ที่คุณสามารถใช้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาข้อมูล Facebook ของคุณ เก็บไฟล์สำรองไว้ในที่ปลอดภัย

หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยให้คุณกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบได้ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองติดต่อ Facebook โดยตรง พวกเขาอาจช่วยคุณได้ โปรดทราบว่าเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะสำรองข้อมูลบัญชี Facebook ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อทางธุรกิจที่สำคัญหรือเพียงการสนทนาทั่วไปกับเพื่อน ๆ