7 วิธีในการแก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน

Slack ไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนสถานที่ทำงานที่คาดหวังให้กับคุณได้หรือไม่ การตั้งค่าการแจ้งเตือนแอปของคุณอาจไม่ถูกต้อง หรือเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือของคุณอาจมีปัญหา การแจ้งเตือน Slack อาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ และเราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณ

คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่ตรงเวลาจาก Slack เนื่องจากคุณได้ปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอป Slack การแจ้งเตือนอุปกรณ์ของคุณถูกปิดใช้งาน แคชของ Slack มีปัญหา และอื่นๆ อีกมากมาย

สารบัญ

1. ดำเนินการแจ้งเตือนของคุณในแอป Slack

เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Slack ก็คือคุณได้หยุดการแจ้งเตือนในแอปไว้ชั่วคราว แอปพลิเคชันของ Slack สำหรับทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่มีการสลับ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปิดและปิดการแจ้งเตือนของคุณได้

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้ตัวเลือกที่หยุดการแจ้งเตือนของคุณชั่วคราว

บนเดสก์ท็อป

1. เปิดSlackบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
3. เลือกหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว > ทำการแจ้งเตือนต่อในเมนู

บนโทรศัพท์มือถือ

1. เปิดSlackบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกคุณในแถบด้านล่าง
3. เลือกหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว
4. เลือกดำเนินการแจ้งเตือนต่อที่ด้านบน

2. เปิดการแจ้งเตือนแอปของ Slack

Slack ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณและคุณหรือคนอื่นอาจปิดใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดการแจ้งเตือนเหล่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

คุณสามารถเลือกได้ที่นี่และอนุญาตเฉพาะการแจ้งเตือนที่คุณสนใจเท่านั้น

บนเดสก์ท็อป

1. เปิดSlackแล้วเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
2. เลือกการตั้งค่าในเมนู
3. เลือกการแจ้งเตือนบนแถบด้านข้างซ้าย
4. เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับทางด้านขวา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกไม่มีอะไรไม่เช่นนั้นคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ เลย

บนโทรศัพท์มือถือ

1. เปิดSlackแล้วแตะคุณที่แถบด้านล่าง
2. เลือกการแจ้งเตือนในเมนู
3. เลือกบนมือถือ แจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับ
4. เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ

3. ปิดการใช้งานโหมดห้ามรบกวนของคอมพิวเตอร์หรือมือถือของคุณ

คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือของคุณมีโหมดที่เรียกว่า ห้ามรบกวน ซึ่งจะบล็อกการแจ้งเตือนที่เข้ามาทั้งหมดของคุณ โหมดนี้อาจเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ Slack ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ

ในกรณีนี้ให้ปิดโหมดบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

บนวินโดวส์ 11

1. เปิดการตั้งค่าโดยกดWindows + I
2. เลือกระบบในแถบด้านข้างซ้าย
3. เลือกการแจ้งเตือนในบานหน้าต่างด้านขวา
4. เลือกระบบช่วยโฟกัสและเลือกปิด

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกเสียงและการสั่นในการตั้งค่า
3. เลือกห้ามรบกวน
4. ปิดห้ามรบกวนที่ด้านบน

1. เลือกกำหนดการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการสลับเปิดอยู่

บนไอโฟนของแอปเปิล

1. เปิดศูนย์ควบคุมโดยปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอโทรศัพท์
2. เลือกไอคอนพระจันทร์

1. ปิดห้ามรบกวน

4. เปิดการแจ้งเตือนของ Slack บนเดสก์ท็อปหรือสมาร์ทโฟนของคุณ

เหตุผลหนึ่งที่ Slack ไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนได้ก็คือ คุณได้ปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปนี้บนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Slack ได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือน

บนวินโดวส์ 11

1. เปิดการตั้งค่าโดยกดWindows + I
2. เลือกระบบทางด้านซ้ายและการแจ้งเตือนทางด้านขวา
3. เปิดสวิตช์ข้างSlackในรายการแอพ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกการแจ้งเตือนและแถบสถานะในการตั้งค่า
3. เปิดใช้งานการสลับสำหรับSlackในรายการแอพ

บนไอโฟนของแอปเปิล

1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. เลือกการแจ้งเตือนในการตั้งค่า
3. เลือกSlackในรายการแอพ
4. เปิดตัวเลือกอนุญาตการแจ้งเตือน

5. ซ่อมแซมหรือล้างไฟล์แคชของ Slack

Slack ใช้ไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าไฟล์แคชเพื่อจัดเก็บข้อมูลแอปของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้แอปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ไฟล์แคชเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเสียหายและนั่นคือสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้

แคช Slack ของคุณอาจเสียหาย ทำให้แอปไม่ส่งการแจ้งเตือนของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองซ่อมแซมแอปบนพีซี Windows ของคุณหรือล้างไฟล์แคชของแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถลบแคชของแอปบน iPhone ได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อดำเนินการดังกล่าว

บนวินโดวส์ 11

1. เปิดการตั้งค่าโดยกดWindows + I
2. เลือกแอพทางด้านซ้ายและแอพและคุณสมบัติทางด้านขวา
3. เลือกจุดสามจุดถัดจากSlackและเลือกตัวเลือกขั้นสูง
4. เลือกซ่อมแซมบนหน้าที่เปิดขึ้น

1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตแอป Slack โดยเลือกรีเซ็ต

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกแอป > การจัดการแอปในการตั้งค่า
3. เลือกSlackในรายการ
4. เลือกการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในหน้าถัดไป
5. แตะล้างแคชเพื่อลบข้อมูลแคชของแอป

6. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนในตัวของ Slack Mobile App

แอพมือถือของ Slack มีตัวแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณจัดการกับปัญหาการแจ้งเตือนของคุณ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อค้นหาปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน และแก้ไขเพื่อรับการแจ้งเตือนตรงเวลา

1. เปิดSlackบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกคุณในแถบด้านล่าง
3. เลือกการแจ้งเตือนในเมนูที่เปิดขึ้น
4. เลือกแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน

1. ปล่อยให้แอปทำการทดสอบการแจ้งเตือนต่างๆ
2. ตรวจสอบผลการทดสอบบนหน้าจอของคุณ

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Slack ใหม่บนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์ของคุณ

หากการแจ้งเตือน Slack ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ไฟล์หลักของแอปอาจเสียหาย แอพที่ติดตั้งหรือไวรัสอื่นๆ ของคุณอาจแก้ไขไฟล์เหล่านี้ ทำให้เกิดปัญหากับแอพ

เนื่องจากไม่มีวิธีแก้ไขไฟล์แอปของ Slack ด้วยตนเอง คุณจึงสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้ การทำเช่นนี้จะนำไฟล์ที่ใช้งานได้เข้ามาแทนที่ไฟล์ที่ผิดพลาด

เก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Slack ของคุณไว้ให้ดี เนื่องจากคุณจะต้องมีรายละเอียดเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในแอป

บนวินโดวส์ 11

1. เปิดการตั้งค่าโดยกดWindows + I
2. เลือกแอพทางด้านซ้ายและแอพและคุณสมบัติทางด้านขวา
3. เลือกจุดสามจุดถัดจากSlack และเลือกUninstall

1. เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้งเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
2. ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Slackแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบนพีซีของคุณ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. แตะSlack ค้างไว้ ในลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกถอนการติดตั้งในเมนู

1. เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
2. เปิดGoogle Play Storeค้นหาSlackแล้วแตะติดตั้ง

บนไอโฟนของแอปเปิล

1. แตะSlack ค้างไว้ บนหน้าจอโฮมของ iPhone
2. เลือกXที่มุมซ้ายบนของแอป
3. เลือกลบในข้อความแจ้ง
4. เปิดApp Storeค้นหาSlackแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

แก้ไขปัญหาด้วยการแจ้งเตือน Slack บน Windows, Android และ iPhone

Slack ไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนสถานที่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ หากคุณประสบปัญหานี้และไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว Slack จะเริ่มส่งการแจ้งเตือนของคุณตรงเวลาทุกครั้ง ขอให้โชคดี!