ChatGPT ของ OpenAI เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่ได้ไร้ข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาดทั่วไปประการหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือรหัสข้อผิดพลาด 1020 ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึง ChatGPT เลย
ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่ทำให้การเข้าถึง ChatGPT ถูกปฏิเสธรหัสข้อผิดพลาด 1020 และวิธีแก้ไข
สารบัญ
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด ChatGPT 1020
เมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ ChatGPT คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: “การเข้าถึงถูกปฏิเสธรหัสข้อผิดพลาด 1020 คุณไม่สามารถเข้าถึง chat.openai.com ได้ เจ้าของไซต์อาจกำหนดข้อจำกัดที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้”
โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเจ้าของไซต์บล็อกที่อยู่ IP ของคุณ เนื่องจากสงสัยว่าคุณกำลังใช้ ChatGPT ในทางที่ผิดหรือใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านโซลูชันความปลอดภัยเช่น Cloudflare และอาจเป็นผลบวกลวงที่คุณเพิ่งถูกพบ
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้มีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ ได้แก่:
- การบล็อกที่อยู่ IP เว็บไซต์ บริการ หรือแอปที่คุณพยายามเข้าถึงอาจมีไฟร์วอลล์ที่บล็อกที่อยู่ IP ของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย (เช่น หากคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์บ่อยเกินไป)
- ปัญหาพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือVPN ChatGPT อาจบล็อกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ IP เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- เว็บเบราว์เซอร์หรือส่วนขยายผิดพลาด ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการกำหนดค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไม่ถูกต้องหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ดูน่าสงสัย
- ปัญหา ChatGPT ภายใน ที่น่าสนใจคือ หากคุณถาม ChatGPT ว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ระบบจะระบุว่าเป็นเพราะ "ข้อผิดพลาดภายในกับแชทบอท ChatGPT" เช่น เมื่อมีคำขอพร้อมกันมากเกินไปและเซิร์ฟเวอร์มีภาระงานมากเกินไป รวมถึงการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องในบริการ ChatGPT เมื่อใช้กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด ChatGPT 1020
ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึง ChatGPT:
1. ปิดการใช้งาน VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของรหัสข้อผิดพลาด 1020 คือที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกสิทธิ์การเข้าถึง เมื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ คุณอาจสามารถข้ามข้อผิดพลาดและเข้าถึง ChatGPT ได้ตามปกติ
หากคุณใช้บริการ VPN อยู่แล้ว ให้ลองปิดการใช้งานหรือกำหนดค่าเป็นตำแหน่งอื่น การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณและอาจทำให้คุณสามารถเข้าถึง ChatGPT ได้อีกครั้ง
เช่นเดียวกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง ChatGPT ได้หรือไม่ หากทำได้ คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อื่นในอนาคต
หากยังไม่ได้ผล ให้ลองเข้าถึง ChatGPT จากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น เช่น จาก Apple iPhone หรือ ฮอตส ปอต Wi-Fi บนมือถือ Android
2. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหาทั่วไปของเบราว์เซอร์ เช่น แคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ChatGPT 1020 ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์ ข้อมูลไซต์ที่จัดเก็บ และคุกกี้ (โดยเฉพาะคุกกี้ของ ChatGPT)
ดูวิธีล้างประวัติและแคชของเว็บเบราว์เซอร์
3. ปิดการใช้งานส่วนขยาย
ส่วนขยายและส่วนเสริมของเว็บเบราว์เซอร์อาจรบกวนการทำงานของ ChatGPT หรือทำให้กิจกรรมของคุณดูน่าสงสัย ส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 1020
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าส่วนขยายของคุณทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่คือโหลด ChatGPT ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว ใน Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge และ Safari ฟังก์ชันการเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนโดยไม่ต้องใช้ส่วนขยายของคุณ
หาก ChatGPT ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดชั่วคราวและเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
หากการปิดใช้งานส่วนขยายของคุณไม่ได้ผล ให้ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นโดยไม่เปิดใช้งานส่วนขยาย
4. รอ…
เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์ บางครั้งจึงคุ้มค่าที่จะรอ คุณยังสามารถตรวจสอบโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์เช่นDownDetectorเพื่อดูว่ามีใครรายงานปัญหาเกี่ยวกับ ChatGPT หรือไม่
5. ติดต่อเจ้าของไซต์ (และทีมสนับสนุนของ ChatGPT)
หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง ก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือ หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ใช้ ChatGPT โปรดติดต่อเจ้าของหรือทีมสนับสนุนเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงได้อีกครั้งหรือไม่
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ ChatGPT เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถทำได้โดยไปที่ เว็บไซต์ help.openai.comและเลือกกรอบแชท
กลับไปทำงาน
เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากช่วยให้ผู้คนทำงานเสร็จได้โดยใช้ความพยายามน้อยลง หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณล้างรหัสข้อผิดพลาดของ ChatGPT ที่ถูกปฏิเสธการเข้าถึง 1020 เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำงานได้