เมื่อคุณอ่านอีเมลและชุดข้อความจบลงอย่างชัดเจน หลายคนก็ทิ้งอีเมลไว้ในกล่องจดหมายของตน หลายๆ คนเลือกที่จะพยายามสั่งซื้อกล่องขาเข้าอย่างระมัดระวังมากขึ้น และย้ายอีเมลไปไว้ในโฟลเดอร์หรือลบทิ้งแทน ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายเสนอฟังก์ชันการลบสองแบบ "ลบ" และ "เก็บถาวร" แม้ว่าความแตกต่างมักจะไม่ชัดเจน
Gmail เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลเหล่านี้ เมื่อคุณคลิกขวาที่อีเมล ตัวเลือกที่ห้าและหกคือ "เก็บถาวร" และ "ลบ" อีเมลตามลำดับ
คุณจะเห็นตัวเลือก "เก็บถาวร" และ "ลบ" เมื่อคลิกขวาที่อีเมล
อีเมลที่ถูกลบสามารถหาเจอได้ง่ายอีกครั้ง โดยใช้เมลบ็อกซ์ "ถังขยะ" ในคอลัมน์ด้านซ้าย หากไม่สามารถมองเห็นได้ในทันที ให้คลิกที่ไอคอน "เพิ่มเติม" ในแถบด้านซ้าย เพื่อแสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
หมายเหตุ: คำว่า "เพิ่มเติม" จะเปลี่ยนเป็น "น้อยกว่า" เมื่อคลิก เนื่องจากใช้สำหรับแสดงและซ่อนโฟลเดอร์เพิ่มเติม
หากต้องการค้นหาอีเมลที่ถูกลบ ให้คลิก "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิก "ถังขยะ"
เคล็ดลับ: คุณสามารถย้ายโฟลเดอร์กล่องจดหมายในคอลัมน์ด้านซ้ายได้โดยการคลิกและลาก
ที่เก็บถาวรของอีเมลนั้นระบุได้ยากกว่ามาก เนื่องจากไม่มีรายการในคอลัมน์ด้านซ้าย นอกจากนี้ยังไม่ใช่โฟลเดอร์ที่สามารถเปิดใช้งานผ่านแท็บ "ป้ายกำกับ" ของการตั้งค่า Gmail
คุณสามารถเข้าถึงแท็บ "ป้ายกำกับ" ของการตั้งค่า Gmail ได้โดยคลิก "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิก "จัดการป้ายกำกับ" อย่างไรก็ตาม ไม่มีตัวเลือกให้เปิดใช้งานโฟลเดอร์ "เก็บถาวร"
อีเมลที่คุณทำเครื่องหมายว่า "เก็บถาวร" จะแสดงเฉพาะในโฟลเดอร์ "จดหมายทั้งหมด" เท่านั้น คุณสามารถระบุได้โดยข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาไม่มีป้ายกำกับ "กล่องจดหมาย" ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดเรื่อง แม้ว่าจะเป็นข้อความที่จะมาถึงกล่องจดหมายของคุณก็ตาม
เคล็ดลับ: คุณไม่สามารถค้นหาเฉพาะอีเมลที่เก็บถาวรได้ อย่างไรก็ตาม อีเมลที่คุณเก็บถาวรจะปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเสมอ
คุณจะพบอีเมลที่เก็บถาวรในโฟลเดอร์ "จดหมายทั้งหมด" เท่านั้น โดยจะไม่มีป้ายกำกับ "กล่องจดหมาย" ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดเรื่อง