Plex: เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเล่นวิดีโอ

Plex อาจแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ เป็นครั้งคราวเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดข้อความหนึ่งระบุว่า "เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเล่นวิดีโอนี้" ปัญหาคือข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่แม้หลังจากรีสตาร์ทแอปแล้ว มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้อีกเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอบน Plex

เล่นวิดีโอที่เล็กลง

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Plex Media Server และแอพของคุณเป็นรุ่นล่าสุด หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่การตั้งค่าและเลือกการตั้งค่าคุณภาพ จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกที่ให้คุณเล่นวิดีโอที่มีขนาดเล็กลง

หากคุณประสบปัญหาแบนด์วิดท์ Plex จะพยายามรักษาคุณภาพวิดีโอโดยการเล่นเนื้อหาเป็นวิดีโอที่มีขนาดเล็กลง โปรดทราบว่าการเล่นวิดีโออาจยังคงหยุดชั่วคราวในบางครั้งหากการเชื่อมต่อช้ามาก

ปรับแต่งการตั้งค่าเสียงของคุณ

ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหานี้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าเสียง หากภาพยนตร์ของคุณมีแทร็กเสียง PCM 5.1 อยู่ในนั้น ให้เปลี่ยนเป็น DTS 5.1 และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนเป็น AC3 และตรวจสอบผลลัพธ์ การเปลี่ยนไปใช้ DTS 5.1, AC3 หรืออย่างอื่นที่ไม่ใช่ PCM 5.1 เป็นเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้หลายคน

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าปัญหาหายไปหลังจากปิดใช้งานการตั้งค่าการส่งผ่านเสียง (การตั้งค่า → ขั้นสูง → เครื่องเล่น) ใช้วิธีแก้ปัญหานี้ด้วยและตรวจสอบว่าโซลูชันใดเหมาะกับคุณมากที่สุด

โซลูชั่นเพิ่มเติม

• ไปที่การตั้งค่าเลือกขั้นสูงและปิดโปรแกรมเล่นใหม่ การเปลี่ยนกลับเป็นเครื่องเล่นดั้งเดิมนั้นได้ผลสำหรับผู้ใช้หลายคน
• ไปที่การตั้งค่าบัญชีขั้นสูงและปิดการใช้งานในระดับสูงสุด H264 โซลูชันนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเก็บโปรแกรมเล่นเริ่มต้นไว้ได้
• ลองปิดคำบรรยายแล้วเล่นวิดีโอที่มีปัญหาอีกครั้ง

บทสรุป

หาก Plex ไม่สามารถเล่นวิดีโอของคุณได้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมเล่นใหม่ รวมถึงการตั้งค่าระดับสูงสุด H264 นอกจากนี้ เล่นวิดีโอที่มีขนาดเล็กลงและสลับแทร็กเสียง PCM 5.1 เป็น DTS 5.1 หรือ AC3 คุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง