การแชทของ Twitch เป็นส่วนสำคัญของชุมชนสตรีม Twitch ช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ดูของคุณได้โดยตรงและเพื่อให้ผู้ชมได้สนทนากันเอง การโต้ตอบในระดับนี้ช่วยให้ผู้ดูรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น และทำให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้นที่จะอยู่เคียงข้างและกลายเป็นขาประจำ
ส่วนหนึ่งของกระบวนการส่งเสริมชุมชนเกี่ยวข้องกับการจัดการประเภทของข้อความในการแชท แม้ว่ากฎการแชทจะเป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะปฏิบัติตาม นั่นคือสิ่งที่ผู้ดูแลเข้ามา คุณสามารถมอบความสามารถในการลบข้อความจากผู้ใช้รายอื่นที่ไว้ใจได้ ทำให้การแชทของคุณสะอาด อย่างไรก็ตาม หากการแชทของคุณดำเนินไปเร็วเกินไป ผู้ดูแลจะติดตามได้ยาก เพื่อช่วยสนับสนุนผู้ดูแล คุณสามารถใช้คุณสมบัติ AutoMod ของ Twitch เพื่อตั้งค่าสถานะข้อความบางข้อความให้ตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถขยาย AutoMod ได้ด้วยการห้ามหรืออนุญาตคำหรือวลีบางคำด้วยตนเอง รายการที่รวมอยู่ในรายการบล็อกหรือรายการอนุญาตจะได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติและไม่ต้องให้ผู้ดูแลดำเนินการใดๆ
ทั้งสองรายการทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น รายการใบอนุญาต อนุญาตให้คุณกำหนดข้อยกเว้นเฉพาะเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยรายการบล็อก คุณสามารถใช้เครื่องหมายดอกจันเป็นไวด์การ์ดได้ ตัวอย่างเช่น "เกลียดชัง*" จะบล็อก "ผู้เกลียดชัง" "เกลียดชัง" และ "เกลียดชัง"
วลีในรายการบล็อกจะบล็อกข้อความใดๆ ที่มีคำที่มีอยู่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การเพิ่ม "สวัสดีทุกคน" จะไม่บล็อกเฉพาะข้อความที่มี "สวัสดี" หรือ "ทุกคน" แต่จะบล็อกข้อความที่มี "สวัสดีทุกคน" "สวัสดีทุกคน" และ "สวัสดี วันเกิดของฉันทุกคน"
วิธีกำหนดค่าคำและวลีที่ถูกบล็อกหรืออนุญาต
คุณสามารถกำหนดค่าคำและวลีที่ถูกบล็อกและได้รับอนุญาตในแดชบอร์ดผู้สร้าง หากต้องการเปิดแดชบอร์ด ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ "แดชบอร์ดสำหรับผู้สร้าง"
คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิก "แดชบอร์ดสำหรับผู้สร้าง" เพื่อให้สามารถกำหนดค่าการจำกัดว่าใครสามารถสร้างคลิปของเนื้อหาช่องของคุณได้
เมื่ออยู่ในแดชบอร์ดผู้สร้าง ให้ขยายหมวดหมู่ "การตั้งค่า" ในคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ "การดูแล" ตัวเลือกที่สองและสามจากด้านบนที่มีป้ายกำกับว่า "คำและวลีที่ถูกบล็อก" และ "ข้อกำหนดและวลีที่อนุญาต" ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่ารายการบล็อกและอนุญาต
คลิกที่ "คำและวลีที่ถูกบล็อก" หรือ "ข้อกำหนดและวลีที่ได้รับอนุญาต" เพื่อจัดการรายการที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการเพิ่มรายการลงในรายการ ให้คลิกที่รายการในเมนูการตั้งค่าการดูแล จากนั้นป้อนคำหรือวลีในกล่องข้อความแล้วคลิก "เพิ่ม" คุณสามารถแก้ไขรายการโดยคลิกที่ไอคอนดินสอ หรือลบออกโดยคลิกที่ไอคอนถังขยะ
พิมพ์รายการ จากนั้นคลิก "เพิ่ม" เพื่อบันทึก คลิกไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขรายการ และถังขยะเพื่อลบ
คุณสามารถทำเครื่องหมายรายการในรายการบล็อกว่าเป็นสาธารณะหรือส่วนตัว การตั้งค่านี้ใช้เพื่อระบุว่าผู้ดูแลของคุณสามารถดูรายการได้หรือไม่ ผู้ดูแลสามารถดูรายการสาธารณะแต่ไม่สามารถดูรายการส่วนตัวในรายการบล็อก
ในรายการบล็อก คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ดูแลไม่เห็นบางรายการโดยทำเครื่องหมายว่าเป็น "ส่วนตัว"