แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแอปอีเมลเริ่มต้นบน iPhoneแต่คนส่วนใหญ่มักจะยึดติดกับแอป Mail ของ Apple เนื่องจากให้ประสบการณ์ที่ราบรื่น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ก็สามารถทำงานผิดพลาดได้เช่นกัน ตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อแอป Apple Mail บน iPhone ของคุณไม่สามารถโหลดรูปภาพภายในอีเมลของคุณได้

ไม่ต้องกังวล; ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้แอปอีเมลอื่นเลย คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วแก่คุณซึ่งจะช่วยให้แอป Apple Mail โหลดรูปภาพเหมือนเมื่อก่อนบน iPhone ของคุณ
1. ขจัดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไม่สอดคล้องกันอาจทำให้แอป Apple Mail ไม่สามารถโหลดรูปภาพบน iPhone ของคุณได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะใช้เวลากับเคล็ดลับการแก้ปัญหาขั้นสูงใดๆ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อน คุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือสตรีมวิดีโอบนแอปเช่น YouTube
หากคุณประสบปัญหา ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
2. ปิดกิจกรรมป้องกันจดหมาย
ปกป้องกิจกรรมเมลเป็นคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวในแอพเมลที่จะซ่อนที่อยู่ IP ของคุณและโหลดเนื้อหาระยะไกลแบบส่วนตัว บางครั้งฟีเจอร์นี้อาจทำให้แอป Mail ไม่สามารถโหลดรูปภาพภายในอีเมลของคุณได้ ทำให้เกิดข้อความ "ไม่สามารถโหลดเนื้อหาระยะไกลแบบส่วนตัวได้" คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันกิจกรรมเมลชั่วคราวเพื่อดูว่าจะทำให้แอปเมลโหลดรูปภาพได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะ Mail
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 2:เลือกการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและปิดการสลับที่อยู่ถัดจากปกป้องกิจกรรมเมล
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
รีสตาร์ทแอป Mail หลังจากนี้ และลองดูอีเมลของคุณอีกครั้ง
3. ปิดการใช้งานรีเลย์ส่วนตัวของ iCloud
หากคุณสมัครสมาชิก iCloud+ คุณอาจใช้รีเลย์ส่วนตัวบน iPhone ของคุณเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากฟีเจอร์นี้กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง บางครั้งจึงอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรปิดการใช้งาน iCloud Private Relay โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบน และเลือก iCloud จากเมนูต่อไปนี้
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่รีเลย์ส่วนตัวและปิดการสลับในเมนูต่อไปนี้
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
4. ปิดการใช้งานขีดจำกัดในการติดตามที่อยู่ IP
คุณสมบัติความเป็นส่วนตัวอีก ประการหนึ่ง ที่บางครั้งอาจขัดขวางการโหลดเนื้อหาจากผู้ส่งหรือเซิร์ฟเวอร์บางรายคือการจำกัดการติดตามที่อยู่ IP ดังนั้น ทางที่ดีควรปิดหากแอป Mail ไม่โหลดรูปภาพใดๆ บน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ ไปที่ Wi-Fi แล้วแตะไอคอนข้อมูลถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหร��บรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 2:ปิดสวิตช์ข้าง "จำกัดการติดตามที่อยู่ IP"
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 3:กลับไปที่หน้าการตั้งค่าและไปที่บริการมือถือ > ตัวเลือกข้อมูลมือถือ
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ��ูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 4:ปิดใช้งานการสลับข้าง "จำกัดการติดตามที่อยู่ IP"
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
รีสตาร์ทแอป Mail หลังจากนี้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. ปิด VPN
เนื่องจาก VPN กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน บางครั้งจึงอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือปัญหาในการโหลดเนื้อหา เช่น รูปภาพในอีเมล สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาการกำหนดค่า หรือข้อจำกัดที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอีเมลในการเข้าถึงรูปภาพผ่าน VPN
ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN บน iPhone ของคุณชั่วคราวและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
6. ติดตั้งการอัปเดต iOS
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้รูปภาพไม่แสดงในอีเมลของคุณก็คือ มีจุดบกพร่องใน iOS ข่าวดีก็คือ โดยปกติ Apple ใช้เวลาไม่นานในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ดังนั้นการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการจะดีที่สุดหากไม่มีสิ่งใดได้ผล
เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ รอให้ iPhone ของคุณตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการ จากนั้นทำการติดตั้ง
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone]()
หลังจากอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ลองใช้แอป Mail และดูว่าแอปโหลดรูปภาพในอีเมลของคุณหรือไม่
ไม่มีช่องว่างอีกต่อไป
หากคุณใช้แอป Apple Mail เพื่อการทำงานหรือเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ปัญหาใดๆ ที่คุณพบอาจทำให้หงุดหงิดได้ อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งข้อที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบเกี่ยวกับรูปภาพที่โหลดไม่ถูกต้องในแอป Apple Mail บน iPhone ของคุณ
หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันบน Mac โปรดอ่านคำแนะนำในการรับแอป Mail เพื่อโหลดรูปภาพในอีเมลของคุณ