ผู้ใช้ Apple iPhone อาจประสบปัญหาชื่อผู้ติดต่อหายไปจากการแจ้งเตือนข้อความ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยทั่วไปด้วยการแก้ไขเหล่านี้
แก้ไข 1 – แก้ไขหนึ่งชื่อ
นี่คือการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด เปิดแอปผู้ติดต่อและแก้ไขชื่อใดก็ได้ ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและบันทึกผู้ติดต่อ การดำเนินการนี้จะ "รีเฟรช" ฐานข้อมูลรายชื่อติดต่อและมักจะแก้ไขปัญหาชื่อที่หายไป
แก้ไข 2 – รีสตาร์ท iMessages
เปิด " การตั้งค่า " > " ข้อความ " และเปลี่ยน " iMessages " เป็น " ปิด "
รีสตาร์ท iPhone
เปิด " การตั้งค่า " > " ข้อความ " และเปลี่ยน " iMessages " เป็น " เปิด "
แก้ไข 3 – รีเซ็ตการซิงค์
เปิด “ การตั้งค่า ” > “ ผู้ติดต่อ ” > “ บัญชี “
สำหรับบัญชีใดๆ ที่คุณมี (เช่น iCloud, Exchange, Yahoo ฯลฯ) ให้เลือกบัญชี จากนั้นตั้งค่า " รายชื่อติดต่อ " ที่ซิงค์เป็น " ปิด "
รีสตาร์ท iPhone
ย้อนกลับภายใต้ “ การตั้งค่า ” > “ ผู้ติดต่อ ” > “ บัญชี ” > ชื่อบัญชี และสลับการตั้งค่ากลับเป็น “เปิด”