วิธีขอเงินคืนใน Apple App Store

คุณเคยซื้อของเพียงเพื่อต้องการคืนหรือไม่? ใครยังไม่ได้ใช่มั้ย? คุณอาจส่งคืนรองเท้าหรือเสื้อผ้าไปแล้ว แต่ตอนนี้คุณต้องคืนแอป การส่งคืนแอปเป็นไปได้ แต่มีบางสิ่งที่คุณต้องจำไว้หากคุณต้องการรับเงินคืน

Apple มีกฎที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามหากต้องการรับเงินคืนสำหรับการซื้อ ตัวอย่างเช่น มีการจำกัดเวลาในการคืนเงิน และสิ่งที่คุณซื้อถูกใช้ไปแล้วหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องจำไว้หากคุณคิดว่ามีโอกาสคืนสินค้าที่คุณซื้อ

วิธีขอเงินคืนจาก App Store โดยใช้ iPad หรือ iPhone

หากสิ่งที่คุณซื้อคือแอป นี่คือคำแนะนำสำหรับคุณ เปิดแอป Mail บนอุปกรณ์ iOS ของคุณและมองหาใบเสร็จที่ Apple ส่งถึงคุณ เมื่อเปิดใบเสร็จรับเงินของคุณแล้ว ให้มองหาลิงก์รายงานปัญหา

วิธีขอเงินคืนใน Apple App Store

เมื่อคุณไปที่หน้ารายงานปัญหาของ Apple คุณจะต้องป้อน Apple ID ของคุณ เลือก เลือกปัญหา และเมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่อธิบายสาเหตุที่คุณต้องการขอเงินคืน

คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่างๆ เช่น:

  • ฉันต้องการขอเงินคืน
  • ฉันไม่ได้อนุญาตการซื้อนี้
  • ไม่อนุมัติการซื้อนี้
  • ไม่ได้รับหรือไม่พบการซื้อภายในแอป
  • แอพ (หรือในแอพ) ติดตั้งไม่สำเร็จหรือไม่ดาวน์โหลด
  • แอปไม่ทำงานหรือทำงานตามที่คาดไว้

ในการดำเนินการตามคำขอคืนเงินให้เสร็จสิ้น ให้ทำตามคำแนะนำและมีตัวเลือกให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store ส่งปัญหาของคุณ หรือติดต่อผู้พัฒนา อย่าตกใจหากคุณไม่ได้รับการติดต่อจาก Apple ทันที เนื่องจากพวกเขาจะติดต่อกลับหาคุณภายในสองสามวัน อย่างมากที่สุดคือหนึ่งสัปดาห์

วิธีรับเงินคืนจาก Apple App Store จากเบราว์เซอร์ใด ๆ

ไม่มีภาระผูกพันในการใช้ iPhone หรือ iPad ของคุณเพื่อขอรับเงินคืนในแอป คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ และกระบวนการนี้ก็ง่ายเหมือนกับที่คุณใช้ iPad ของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องไปที่หน้ารายงานปัญหาของ Apple

เพิ่มชื่อผู้ใช้ Apple ID หรืออีเมลของคุณ อย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ และอย่าลืมเพิ่มรหัสผ่านของคุณ คลิกแท็บที่อธิบายสิ่งที่คุณกำลังจะส่งคืน เช่น หนังสือ เพลง รายการทีวี แอป ฯลฯ

วิธีขอเงินคืนใน Apple App Store

ทางด้านขวาของการซื้อ คุณจะเห็นลิงก์รายงานปัญหา คลิกและเลือกเหตุผลในการคืนสินค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุผล Apple จะแนะนำให้คุณติดต่อนักพัฒนาโดยตรง จะยอมรับคำขอของคุณ หรือนำคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store คุณควรได้รับการติดต่อจาก Apple ภายในสองสามวัน

โปรดทราบว่าคุณสามารถคืนสินค้าได้เพียง 90 วันนับจากวันที่คุณซื้อ อย่าแปลกใจหากคุณได้รับการติดต่อจาก Apple เพื่ออธิบายเพิ่มเติมว่าเหตุใดคุณจึงต้องการคืนแอป หากคุณบอกว่าคุณไม่ชอบแอปนี้หรือต้องการใช้เพียงครั้งเดียว มีโอกาสสูงที่ Apple จะปฏิเสธคำขอคืนเงินของคุณ

บทสรุป

ไม่ว่าคุณจะหาข้อมูลมากแค่ไหน ก็มักจะมีเวลาที่คุณจะต้องส่งคืนแอป แอปอาจถูกประเมินค่าเกินจริง และเมื่อคุณลองใช้งาน แอปนี้ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังและหยุดทำงานเท่านั้น หลังจากที่คุณลองและส่งคืนสินค้าที่ซื้อแล้ว อย่าลืมแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับฉันในความคิดเห็นด้านล่าง



Leave a Comment

ไอคอน App Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad

ไอคอน App Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad

ช่วยในการค้นหาไอคอน App Store ที่หายไปบน Apple iPhone หรือ iPad ของคุณ

iPhone & iPad: แก้ไข “ผู้เล่นหลายคนไม่พร้อมใช้งาน – คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนบนอุปกรณ์นี้”

iPhone & iPad: แก้ไข “ผู้เล่นหลายคนไม่พร้อมใช้งาน – คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนบนอุปกรณ์นี้”

แก้ปัญหาเมื่อเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนบน Apple iPhone และ iPad ที่มีข้อความว่า Multiplayer Unavailable - คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนบนอุปกรณ์นี้

iPhone & iPad: “แชร์ตำแหน่งของฉัน” เป็นสีเทา

iPhone & iPad: “แชร์ตำแหน่งของฉัน” เป็นสีเทา

วิธีเปิดใช้งานการเลือกแชร์ตำแหน่งของฉันบน Apple iPhone หรือ iPad ของคุณหากเป็นสีเทา

ถ่ายโอนรูปภาพจากพีซีไปยัง iPhone, iPod หรือ iPad

ถ่ายโอนรูปภาพจากพีซีไปยัง iPhone, iPod หรือ iPad

วิธีถ่ายโอนรูปภาพจากพีซีของคุณไปยังอุปกรณ์ Apple iOS ของคุณ

วิธีลบคำแนะนำแอพ Siri บน iPhone & iPad

วิธีลบคำแนะนำแอพ Siri บน iPhone & iPad

เรียนรู้วิธีลบคำแนะนำแอพ Siri บน Apple iPhone และ iPad ของคุณ

สายฟ้าผ่าคืออะไร?

สายฟ้าผ่าคืออะไร?

Lightning เป็นอีกชื่อหนึ่งของสายเคเบิลตัวเชื่อมต่อ 8 พินที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาและใช้งานโดย Apple Inc. ตัวเชื่อมต่อพลังงานได้รับการแนะนำในปี 2555 เพื่อแทนที่

ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบริการตำแหน่งบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch

ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบริการตำแหน่งบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch

สิ่งที่ควรพิจารณาหากบริการตำแหน่งที่เลือกบน Apple iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณเป็นสีเทา

การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์สำหรับ iOS 13

การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์สำหรับ iOS 13

Touch ID (เรียกอีกอย่างว่าการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์) เป็นคุณสมบัติที่รวมอยู่ในอุปกรณ์ IOS ตั้งแต่ iPhone 5S อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนเคยเป็นและยังคงเป็น

iPhone/iPad: ล้างอีเมลที่ติดค้างจากกล่องขาออก

iPhone/iPad: ล้างอีเมลที่ติดค้างจากกล่องขาออก

วิธีล้างข้อความจากกล่องขาออกในแอป Mail ของ Apple iPhone หรือ iPad

วิธีใช้ Apple Pay

วิธีใช้ Apple Pay

เรียนรู้วิธีใช้ Apple pay จาก iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่นๆ ด้วยบทแนะนำทีละขั้นตอนนี้

วิธีจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับ iPhone หรือ iPad

วิธีจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับ iPhone หรือ iPad

บทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีการจับคู่ Apple iPhone หรือ iPad ของคุณกับอุปกรณ์อื่น

ไอคอน iTunes Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad

ไอคอน iTunes Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad

เรามีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้ หากคุณไม่พบไอคอน iTunes Store บนอุปกรณ์ Apple iOS ของคุณ

Safari สำหรับ iPhone และ iPad: “ไม่สามารถเปิดหน้า มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป” แก้ไข

Safari สำหรับ iPhone และ iPad: “ไม่สามารถเปิดหน้า มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป” แก้ไข

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเปิดหน้า เปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป ปรากฏขึ้นเมื่อเรียกดูเว็บบน Apple iPhone หรือ iPad ของคุณ

เปิดใช้งานการซิงค์บันทึกเสียงบน iPhone หรือ iPad

เปิดใช้งานการซิงค์บันทึกเสียงบน iPhone หรือ iPad

ซิงค์บันทึกเสียงที่บันทึกไว้จาก iPhone หรือ iPad ไปยัง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย” บน iPhone และ iPad

เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย” บน iPhone และ iPad

สิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายใน Apple iPhone หรือ iPad เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย

เล่นวิดีโอแบบสโลว์โมชั่นบน iPhone และ iPad

เล่นวิดีโอแบบสโลว์โมชั่นบน iPhone และ iPad

วิธีเล่นวิดีโอแบบสโลว์โมชั่นบน Apple iPhone หรือ iPad

iPhone/iPad: “ข้อจำกัด” หายไปไหน?

iPhone/iPad: “ข้อจำกัด” หายไปไหน?

ตัวเลือกข้อ จำกัด ไปที่ Apple iPhone และ iPad หลังจากอัปเดต iOS 12 หรือไม่

Twitter: ดูเว็บไซต์แบบเต็มบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch

Twitter: ดูเว็บไซต์แบบเต็มบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch

คำแนะนำในการดูไซต์ Twitter บนเดสก์ท็อปแบบเต็มบนอุปกรณ์ Apple iOS ของคุณ

iPhone หรือ iPad: รีเซ็ตไอคอนหน้าจอหลักเป็นค่าเริ่มต้น

iPhone หรือ iPad: รีเซ็ตไอคอนหน้าจอหลักเป็นค่าเริ่มต้น

ต้องการคืนไอคอนบน Apple iPhone หรือ iPad ของคุณกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ครั้งแรกหรือไม่? คุณทำได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้

iPhone: iMessage ติดอยู่“ กำลังรอการเปิดใช้งาน”

iPhone: iMessage ติดอยู่“ กำลังรอการเปิดใช้งาน”

แก้ไขปัญหา iMessage ค้าง กำลังรอการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ Apple iOS ของคุณ

6 วิธีในการแก้ไขวิดเจ็ตนาฬิกา iPhone แสดงเวลาผิด

6 วิธีในการแก้ไขวิดเจ็ตนาฬิกา iPhone แสดงเวลาผิด

วิดเจ็ตนาฬิกา iOS ของคุณแสดงเวลาไม่ถูกต้องหรือไม่ได้อัปเดต เรียนรู้วิธีแก้ไขวิดเจ็ตนาฬิกาที่แสดงเวลาผิดบน iPhone

วิธีถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone โดยมีหรือไม่มี iTunes

วิธีถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone โดยมีหรือไม่มี iTunes

มีเพลงที่น่าทึ่งเก็บไว้ในพีซีที่ใช้ Windows ของคุณหรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณสามารถถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone โดยมีหรือไม่มี iTunes

วิธีแก้ไข เพลงนี้ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ ใน Apple Music บน iPhone

วิธีแก้ไข เพลงนี้ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ ใน Apple Music บน iPhone

Apple Music แสดงข้อผิดพลาดว่าขณะนี้เพลงนี้ไม่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณหรือไม่ นี่คือคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด!

4 วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแปลง Word เป็น PDF บน iPhone และ iPad

4 วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแปลง Word เป็น PDF บน iPhone และ iPad

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ iPad คุณสามารถแปลงเอกสาร Word เป็น PDF ได้อย่างง่ายดาย อ่านต่อเพื่อค้นพบวิธีการต่างๆ ในการแปลง

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการรับข้อความล่าช้าบน iPhone

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการรับข้อความล่าช้าบน iPhone

คุณเผชิญกับความล่าช้าในการรับข้อความบน iPhone หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขการรับข้อความล่าช้าบน iPhone

วิธีแปลงรูปภาพ JPG เป็น HEIC บน iPhone ได้อย่างง่ายดาย

วิธีแปลงรูปภาพ JPG เป็น HEIC บน iPhone ได้อย่างง่ายดาย

ต้องการประหยัดพื้นที่และแปลงภาพ JPEG เป็น HEIC บน iPhone หรือไม่? ลองอ่านบทความนี้เพื่อดูวิธีง่ายๆ 3 วิธี!

วิธีแก้ไขกิจกรรมสดไม่ทำงานบน iPhone (อัปเดต iOS 16)

วิธีแก้ไขกิจกรรมสดไม่ทำงานบน iPhone (อัปเดต iOS 16)

หากฟีเจอร์ Live Activities ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขได้

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับรูปภาพที่ไม่โหลดในแอปอีเมลสำหรับ iPhone

แอพ Apple Mail บน iPhone ของคุณไม่โหลดรูปภาพในอีเมลของคุณหรือไม่? คำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วมีดังนี้

วิธีแปลงรูปภาพ WEBP เป็น JPG/PNG บน iPhone

วิธีแปลงรูปภาพ WEBP เป็น JPG/PNG บน iPhone

ไม่สามารถดูภาพ WEBP หลังจากที่คุณถ่ายโอนจาก iPhone? ต่อไปนี้เป็นวิธีแปลงรูปภาพ WEBP เป็น JPG/PNG เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

5 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรมหายไปจากแอพปฏิทินบน iPhone

5 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรมหายไปจากแอพปฏิทินบน iPhone

หากกิจกรรมในปฏิทินของคุณหายไปบน iPhone ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้