วิธีแก้ไขปัญหาคุณภาพ YouTube ที่ไม่พร้อมใช้งานบน iOS และ Android

YouTube สนุกกับการผูกขาดตลอดหลายปีที่ผ่านมาในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงวิดีโอฟรี อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ได้สมบูรณ์แบบ และการพบจุดบกพร่องก็เป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แอป iPhone หรือ Android เมื่อเร็วๆ นี้ เราพบปัญหาที่ระบุว่า "ไม่มีคุณภาพ" บน YouTube และเรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือตัวเราเองและคนอื่นๆ ที่กำลังประสบปัญหานี้

ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในแอปมือถือ ไม่ใช่เว็บเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องในแอป YouTube ซึ่งมีกำหนดการอัปเดต อย่างที่กล่าวไปแล้ว เรามีวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้วเจ็ดวิธีในการแก้ไขปัญหาบนโทรศัพท์ของคุณ ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องเหล่านั้น เรามาทำความเข้าใจประเด็นนี้กันก่อน

เหตุใดคุณภาพจึงไม่พร้อมใช้งานบนวิดีโอ YouTube

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด 'คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน' มักพบเห็นได้บนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะระบุได้ว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้นจริงๆ แต่สาเหตุหลักก็คือวิดีโออาจถูกอัปโหลดด้วยคุณภาพต่ำมาก และไม่มีขอบเขตในการเปลี่ยนแปลงคุณภาพการรับชมในชุดการควบคุมที่ YouTube มอบให้

อย่างไรก็ตาม เรายังพบว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับวิดีโอจากช่อง YouTube คุณภาพสูงที่มีชื่อเสียงเช่นกัน ซึ่งทำให้สรุปได้ว่าสาเหตุส่วนใหญ่มาจากข้อบกพร่องในแอป YouTube ดังนั้น ลองใช้วิธีด้านล่างนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถรับชมวิดีโอคุณภาพสูงบน YouTube ได้หรือไม่

7 วิธีในการแก้ไขปัญหาไม่สามารถเปลี่ยนปัญหาคุณภาพวิดีโอ YouTube

ต่อไปนี้เป็นเจ็ดวิธีในการแก้ไขปัญหา มาเริ่มด้วยการตรวจสอบว่าเรากำลังพยายามดูวิดีโอที่ดาวน์โหลดหรือไม่ และการดำเนินการดังกล่าวอาจทำให้เกิดปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบและลบว่าดาวน์โหลดวิดีโอแล้วหรือไม่

หากคุณได้ดาวน์โหลดวิดีโอบน YouTube วิดีโอนั้นจะถูกบันทึกลงในห้องสมุดออฟไลน์ของคุณด้วยความละเอียดที่กำหนดไว้โดยเฉพาะ ดังนั้น เมื่อคุณลองเปลี่ยนความละเอียด คุณอาจพบปัญหาคุณภาพไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ ปัญหายังสามารถเกิดขึ้นได้หากดาวน์โหลดวิดีโอด้วยความละเอียดที่ต่ำกว่า วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือลบการดาวน์โหลดแล้วลองเข้าถึงวิดีโออีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป YouTube

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ Library และเลือกดาวน์โหลดเพื่อตรวจสอบว่าวิดีโอถูกดาวน์โหลดหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ไอคอนสามจุดถัดจากวิดีโอ

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ 'ลบจากการดาวน์โหลด'

ต่อไป ให้เราลองดูว่าการปิดใช้งาน Smart Downloads จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

2. ปิดการดาวน์โหลดอัจฉริยะ

การดาวน์โหลดอัจฉริยะบน YouTube เป็นคุณสมบัติที่จะบันทึกวิดีโอแบบออฟไลน์บนแอป YouTube โดยอัตโนมัติตามประวัติการดูของคุณ ดังนั้น นี่จึงมีความเกี่ยวข้องกับการแก้ไขก่อนหน้านี้ด้วย เนื่องจากจะดาวน์โหลดวิดีโอไปยังไลบรารีของคุณ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาคุณภาพไม่พร้อมใช้งานเมื่อคุณพยายามรับชม

นอกจากนี้ ผู้ใช้จำนวนมากในชุมชนต่างๆ กล่าวว่าการปิด Smart Downloads บน YouTubeช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป YouTube แล้วแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ 'พื้นหลังและการดาวน์โหลด'

ขั้นตอนที่ 4: ปิดการสลับสำหรับการดาวน์โหลดอัจฉริยะ

การทำเช่นนี้จะป้องกันการดาวน์โหลดวิดีโออัตโนมัติบน YouTube นอกจากนี้ เมื่อคุณปิดสวิตช์ มันจะลบการดาวน์โหลดอัจฉริยะที่มีอยู่ทั้งหมดด้วย

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าการปรับคุณภาพวิดีโอเป็น "อัตโนมัติ" สามารถช่วยได้อย่างไร

3. แก้ไขการควบคุมคุณภาพบน YouTube

หากคุณได้ตั้งค่าคุณภาพการรับชมเป็นความละเอียดเฉพาะภายในการตั้งค่า YouTube ก็มีโอกาสที่วิดีโอจะไม่สามารถเล่นได้ในความละเอียดนั้น ดังนั้นจึงทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นลองตั้งค่าคุณภาพเป็น 'อัตโนมัติ' แล้วเล่นวิดีโออีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิด YouTube แล้วแตะที่วิดีโอที่คุณกำลังดู

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ตัวเลือกคุณภาพ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกอัตโนมัติ คุณภาพจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับความแรงและความเร็วของอินเทอร์เน็ต

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหรือไม่

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อดูวิดีโอโดยไม่ต้องยุ่งยากบนแอป YouTube ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ ความแรงของสัญญาณที่ดีและแผนอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เป็นสิ่งสำคัญในการรับชม YouTube โดยไม่มีปัญหาใดๆ ปัญหา 'คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน' อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด ดังนั้นโปรดตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณอยู่เสมอ

หากยังไม่ได้ผล ให้ลองล้างแคชในแอป YouTube

5. ล้างแคช YouTube (Android)

แม้ว่าอุปกรณ์ Apple จะพลาดฟีเจอร์นี้ แต่วิธีที่ดีในการล้างขยะในแอปพลิเคชันคือการ  ล้างแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณ YouTube ก็เหมือนกับแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ที่สะสมแคชซึ่งเป็นข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในแอป

ดังนั้นทุกครั้งที่คุณเปิด YouTube องค์ประกอบบางอย่างจะถูกโหลดไว้ล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลาและข้อมูล เมื่อมีแคชสะสมจำนวนมาก อาจนำไปสู่ไฟล์ขยะสองสามไฟล์ที่เรียกใช้ข้อบกพร่อง ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube ต่อไปนี้เป็นวิธีลบมัน

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณอยู่ในหน้าข้อมูลแอป ให้แตะที่ล้างข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้เลือก ล้างแคช

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ตกลงเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ตรวจสอบว่า YouTube ถึงกำหนดการอัปเดตหรือไม่

6. อัปเดต YouTube

เมื่อผู้ใช้ประสบปัญหา ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะพูดถึงปัญหาดังกล่าวในฟอรัมและส่วนรีวิวของแอป ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาจะรับทราบปัญหาและผลักดันการอัปเดตสำหรับแอป

ดังนั้น หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตแอป YouTube บนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณได้ เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" ในวิดีโอ YouTube

อัปเดต YouTube บน iPhone

อัปเดต YouTube บน Android

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้ง YouTube ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้ายได้

7. ติดตั้ง YouTube อีกครั้ง

หากไม่มีการอัปเดตใหม่ของแอป การถอนการติดตั้งแอป YouTube ถือเป็นทางออกที่ดีที่สุด การดำเนินการนี้จะลบองค์ประกอบทั้งหมดของแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณ และเมื่อคุณติดตั้งกลับเข้าไปใหม่ องค์ประกอบทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ด้วยวิธีนี้ จึงมีโอกาสที่จะกำจัดข้อบกพร่องที่เป็นสาเหตุของปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube

ติดตั้ง YouTube อีกครั้งบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube คลิกที่ลบแอป

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้แตะที่ ลบแอป การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้ง YouTube ออกจาก iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ App Store โดยใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อติดตั้ง YouTube เวอร์ชันล่าสุด

ติดตั้ง YouTube บน iPhone

ติดตั้งแอป YouTube อีกครั้งบน Android

YouTube เป็นแอปที่โหลดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Android จึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม คุณมีตัวเลือกในการ 'ถอนการติดตั้งการอัปเดต' เพื่อคืนค่าแอปเป็นเวอร์ชันเริ่มต้นตามที่ติดตั้งไว้ตั้งแต่แกะกล่อง

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube และเลือกข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ถอนการติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ Play Store เพื่ออัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

อัปเดต YouTube บน Android

เอาล่ะ นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณภาพที่ไม่พร้อมใช้งานบนวิดีโอ YouTube

1. คุณภาพ 2160p ใช้งานได้บนแอป YouTube สำหรับ iPhone และ Android หรือไม่

ใช่. คุณภาพวิดีโอ 2160p (4K) ใช้งานได้บนแอป YouTube สำหรับจอแสดงผลที่รองรับบน iPhone และ Android

2. คุณสามารถเปลี่ยนคุณภาพของวิดีโอที่ดาวน์โหลดบน YouTube ได้หรือไม่

ใช่ แต่วิดีโอจะดาวน์โหลดอีกครั้งในคุณภาพใหม่ ดังนั้นจึงใช้ข้อมูลมากขึ้น

อย่าประนีประนอมกับคุณภาพ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" ในแอป YouTube เราผิดหวังที่ YouTube เปลี่ยนแปลงการควบคุมคุณภาพอย่างไร การเลือกความละเอียดเฉพาะสำหรับวิดีโอต้องใช้ความพยายามมากขึ้น เราหวังว่าจะมีการทำงานเบื้องหลังเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ YouTube ในส่วนนี้