แก้ไข: ไม่สามารถลบเมลขยะบน iPhone

ทุกคนเกลียดเมลขยะ แต่ดูเหมือนว่าอีเมลที่ไม่พึงประสงค์จะหาวิธีแอบเข้าไปในกล่องจดหมายได้เสมอ เมื่อใดก็ตามที่คุณสังเกตเห็นว่าคุณได้รับอีเมลขยะใหม่ ให้ลบออกโดยไม่ต้องกังวลกับการเปิด

ทำไมต้องเสียเวลาอันมีค่าในการเปิดอีเมลที่คุณไม่เคยร้องขอ? ไม่ต้องพูดถึงว่าแฮกเกอร์มักใช้อีเมลขยะเพื่อจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือแอบแฝงมัลแวร์เข้าสู่ระบบของคุณ

แต่การลบเมลขยะอาจไม่สามารถทำได้เสมอไป อีเมลบางฉบับดื้อมากจนไม่ยอมไป หรือปรากฏขึ้นอีกครั้งในกล่องจดหมายของคุณในไม่กี่นาทีต่อมา

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone และประสบปัญหาในการลบเมลขยะ คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถลบเมลขยะบน iPhone

อัพเดท iPhone ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของตน แม้ว่าคุณจะใช้ iOS เวอร์ชันหลักล่าสุดอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบว่า Apple ได้ผลักดันการอัปเดตใหม่เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ แม้ว่าจะเป็นเพียงการอัปเดตเล็กน้อย ให้ดำเนินการต่อและติดตั้ง

ไปที่การตั้งค่า → ทั่วไป → การปรับปรุงซอฟต์แวร์

แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง

ป้อนรหัสผ่านของคุณ หากได้รับแจ้ง แล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เปิดและปิดบัญชีเมล

การปิดและเปิดบัญชีอีเมลหลายครั้งสามารถแก้ปัญหานี้ได้ การทำเช่นนี้จะเป็นการรีเฟรชการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล

ไปที่การตั้งค่า

แตะMail รายชื่อปฏิทิน

จากนั้นแตะบัญชีอีเมลของคุณ

เลื่อน Mail เพื่อปิดและออกจากการตั้งค่า

รอสักครู่แล้วกลับไปที่ Mail

คราวนี้เลื่อน Mail ไปที่ on

ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สองหรือสามครั้ง ตรวจสอบว่าอีเมลขยะหายไปหรือไม่

ลบอีเมลขยะจากเซิร์ฟเวอร์

หากเมลขยะที่คุณลบยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ บางครั้งพวกมันอาจกลับมายังกล่องจดหมายของคุณ

ไปที่การตั้งค่า → Mail รายชื่อปฏิทิน

เลือกบัญชีอีเมลของคุณ

แล้วแตะขั้นสูง

เลือกกล่องจดหมาย

• หมายเหตุ: คุณอาจต้องแตะขั้นสูงสองครั้งเพื่อเข้าถึงตัวเลือกนี้

ภายใต้On The Serverให้เลือกโฟลเดอร์ถังขยะ

ออกจากการตั้งค่าและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา