แก้ไข: Dropbox ไม่พบรูปภาพใหม่บน iPhone

บางครั้ง Dropbox อาจตรวจไม่พบรูปภาพที่คุณเพิ่งถ่ายบน iPhone ของคุณ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: “Dropbox ไม่พบรูปภาพหรือวิดีโอใหม่บน iPhone” รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ และหากวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้า Dropbox ไม่พบรูปภาพใหม่บน iPhone

รีเซ็ตการอัปโหลดกล้อง

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac คลิกที่ไอคอน Dropbox และไปที่การตั้งค่า

จากนั้นเลือกการตั้งค่าและคลิกที่แท็บนำเข้า

ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานการอัปโหลดกล้องสำหรับรูปภาพและวิดีโอ ทำในขณะที่ iPhone ของคุณยังเชื่อมต่ออยู่ ปิดหน้าต่าง.

ทำซ้ำขั้นตอนเดิมสามหรือสี่ครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมองเห็นได้ภายใต้อุปกรณ์

การเปิดใช้งานการอัปโหลดจากกล้องอีกครั้งจะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าการอัปโหลดกล้องสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อ iPhone Dropbox จะแจ้งให้คุณยืนยันว่าต้องการนำเข้ารูปภาพจากอุปกรณ์

ยกเลิกการเชื่อมโยง Dropbox

อัปเดตแอป Dropbox ทั้งบน iPhone และ Mac ของคุณ

บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ถาดเมนู (ซึ่งไอคอน Dropbox อยู่ถัดจาก WiFi)

เลือกไอคอนรูปเฟืองไปที่การตั้งค่าและเลือกบัญชี

เลือกยกเลิกการลิงก์ดรอปบ็อกซ์นี้ การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบอีกครั้ง เชื่อมต่อ iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถค้นหารูปภาพล่าสุดได้หรือไม่

โปรดทราบว่าคุณอาจต้องยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Dropbox ใหม่ทุกครั้งที่จำเป็นต้องอัปโหลดรูปภาพใหม่ นี่อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สะดวกที่สุด แต่ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าใช้งานได้

หากคุณไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ ให้ไปที่การตั้งค่าเลือกทั่วไปแตะการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วตรวจหาการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง iOS และ macOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ติดตั้ง Dropbox อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่และ Dropbox ยังคงไม่สามารถตรวจจับและซิงค์รูปภาพใหม่ได้ ให้ถอนการติดตั้งแอพจาก iPhone และ Mac ของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ติดตั้ง Dropbox อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

บทสรุป

หาก Dropbox ไม่พบรูปภาพใหม่บน iPhone ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้แอป iOS และ Dropbox เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าการอัปโหลดกล้องของคุณและยกเลิกการเชื่อมโยง Dropbox เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง