คุณได้รับหน้าจอโลโก้ Apple สีขาวแห่งความตายบน Apple iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณหรือไม่? เมื่ออัปเกรดเป็นเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ผู้ใช้หลายคนพบว่า iPhone, iPad หรือ iPod Touch ไม่สามารถบู๊ตผ่านหน้าจอโลโก้ White Apple ผู้ใช้รายอื่นอาจไม่ได้ทำอะไรเลยและยังพบว่าอุปกรณ์ของตนติดอยู่ในบริเวณขอบรกและไม่สามารถบู๊ตได้ น่าเสียดาย สิ่งเดียวที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือรีเซ็ตอุปกรณ์และกู้คืนระบบทั้งหมด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณและหวังว่าจะใช้งานได้อีกครั้ง
หมายเหตุ: ใช้ขั้นตอนเหล่านี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการชาร์จเต็มก่อนที่จะลอง
การคืนค่ามาตรฐาน
เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
กดปุ่ม " นอน/ปลุก/เปิด/ปิด " และ " ลดระดับเสียง " (หน้าแรกบนอุปกรณ์รุ่นเก่า) บนอุปกรณ์ iOS ของคุณค้างไว้จนกว่าจะรีเซ็ต
เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อย “ Sleep/Wake/Power “ แต่ให้กดปุ่ม“ Volume Down ” ค้างไว้ (หน้าแรกในอุปกรณ์รุ่นเก่า) จนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้งให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ iTunes ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หน้าจอจะมีขั้วต่อ USB ชี้ไปที่โลโก้ iTunes
เปิด iTunes หากไม่เริ่มโดยอัตโนมัติ ข้อความควรปรากฏบนพีซีที่ระบุว่า " มีปัญหากับ iPhone ที่ต้องการอัปเดตหรือกู้คืน "
เลือกปุ่ม " กู้คืน " บนหน้าจอ " สรุป "
เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก " กู้คืนและอัปเดต " การดำเนินการนี้จะคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ทำตามเมนูเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น โดยปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณ 10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น อย่าลืมปล่อยให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยเปิด iTunes อย่าขัดจังหวะกระบวนการกู้คืน มิฉะนั้นอุปกรณ์ของคุณอาจ 'ถูกบล็อก'
เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการลองแฟลชอุปกรณ์ด้วยตนเองด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์
กู้คืนผ่านไฟล์เฟิร์มแวร์ IPSW
ตัวเลือกนี้ค่อนข้างสูง ระวัง!
ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวเหมาะสม ispw สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณคว้าหนึ่งที่ถูกต้อง!
เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด iTunes
เลือกไอคอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณใน iTunes จากนั้นเลือก” สรุป ” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ผู้ใช้ Windows ควรกดปุ่ม “ Shift ” ค้างไว้ และเลือกปุ่ม “ Update ” ผู้ใช้ MacOS สามารถกดปุ่ม " ตัวเลือก " ค้างไว้และเลือก " อัปเดต "
คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่หนึ่ง เรียกดูและเลือก " เปิด "
กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น เลือก " กู้คืน "
iTunes จะดำเนินการกู้คืนให้เสร็จสิ้น และหวังว่าจะบูต iPod Touch, iPad หรือ iPhone ของคุณผ่าน "หน้าจอโลโก้ Apple แห่งความตาย" สีขาว หากสำเร็จ คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง