เมื่อพยายามถ่ายภาพโดยใช้แอพ Camera บน Apple iPhone หรือ iPad คุณอาจประสบปัญหาในการเปิดแอพเป็นหน้าจอสีดำ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ผู้ใช้จะไม่สามารถถ่ายภาพได้ และตัวเลือกที่มักจะเห็นภายในแอปจะไม่พร้อมใช้งาน มีสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
แก้ไข 1 – บังคับออกจากกล้อง
พยายามบังคับปิดแอป " กล้อง " แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
อุปกรณ์ที่ไม่มีปุ่มโฮม
จากหน้าจอหลัก ปัดขึ้นด้านบน
แตะการ์ดแอป " กล้อง " ค้างไว้
เมื่อไอคอนสีแดงปรากฏขึ้นข้างๆ ให้ปัดการ์ดขึ้นด้านบนหรือแตะไอคอนสีแดง
อุปกรณ์ที่มีปุ่มโฮม
กดปุ่ม " Home " หนึ่งครั้งเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก จากนั้นกดปุ่ม " Home " สองครั้งเพื่อเปิดรายการแอปที่ทำงานอยู่ ปัดแอพ Camera ขึ้นจากหน้าจอเพื่อปิด
ตอนนี้พยายามเปิดแอพ Camera เพื่อดูว่าใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่
แก้ไข 2 – บังคับให้รีเซ็ตอุปกรณ์
อุปกรณ์ที่ไม่มีปุ่มโฮม
กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว " เพิ่มระดับเสียง " จากนั้นกดและปล่อย " ลดระดับเสียง " อย่างรวดเร็ว
กดปุ่ม " Power/Sleep " ที่ด้านข้างของอุปกรณ์ค้างไว้จนกว่าจะรีบูต
อุปกรณ์ที่มีปุ่มโฮม
รีเซ็ต iPhone หรือ iPad โดยกด " Home " และ " Power " ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
แก้ไข 3 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน่วยความจำเพียงพอสำหรับเก็บรูปภาพ คุณสามารถตรวจสอบภายใต้ “ การตั้งค่า ” > “ ทั่วไป ” > “ที่เก็บข้อมูล ” เพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอหรือไม่
หวังว่ากระบวนการใดกระบวนการหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหากับแอปกล้องถ่ายรูปของคุณได้ กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่างและบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ