ดังนั้น คุณไม่สามารถซื้อเพลงจาก Apple iPhone หรือ iPad ของคุณเพราะไอคอน iTunes Store หายไป? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับไอคอน iTunes Store
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์และหน้าจออื่นๆ
ปัดนิ้วของคุณไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อสลับไปมาระหว่างหน้าจอหลัก และดูว่าคุณเผลอย้ายไปยังหน้าจออื่นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าได้วางไว้ในโฟลเดอร์บนหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งหรือไม่

2. ค้นหา
จากหน้าจอหลัก ให้ปัดไปทางซ้ายจนสุดเพื่อแสดงช่องค้นหา
ในช่อง " ค้นหา " ให้พิมพ์ " iTunes " ไอคอนควรจะเปิดเผย
3. ข้อจำกัด (การแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด)
บางครั้งแอพ iTunes ถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจในส่วนการจำกัด
เลือก " การตั้งค่า "
ใน iOS12 เลือก” เวลาหน้าจอ ” > “ ความเป็นส่วนตัวและข้อจำกัดของเนื้อหา ” > “ ความเป็นส่วนตัวของเนื้อหา “ ใน iOS 11 และต่ำกว่า ให้เลือก " ทั่วไป " > " ข้อจำกัด "
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า” iTunes Store ” ถูกตั้งค่าเป็น “ เปิด “
![ไอคอน iTunes Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad ไอคอน iTunes Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad]()
หมายเหตุ: หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านในการเข้าถึงการจำกัด ให้ถามใครก็ตามที่จัดการอุปกรณ์ โดยทั่วไปแล้วสมาชิกครอบครัวและเด็กคนอื่น ๆ จะกำหนด
4. คืนค่าหน้าจอหลักเป็นค่าเริ่มต้น
คุณค้นหาเสร็จแล้วและจะทำทุกอย่างเพื่อให้ไอคอน iTunes ของคุณกลับมาหรือไม่ ลองรีเซ็ตหน้าจอหลักภายใต้ " การตั้งค่า " > " ทั่วไป " > " รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก "
![ไอคอน iTunes Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad ไอคอน iTunes Store หายไปจาก iPhone หรือ iPad]()
5. รีเซ็ตทุกอย่าง
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องการลองคืนค่า โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เชื่อมต่อ iPhone/iPad กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
เลือกอุปกรณ์ของคุณ
เลือก “ สรุป “ > “ กู้คืน “
คุณยังสามารถทำการรีเซ็ตจากอุปกรณ์:
- “ การตั้งค่า ” > “ ทั่วไป ” > “ รีเซ็ต ” > “ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด “
หวังว่าหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ไอคอนของคุณจะกลับมา