10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขวิดีโอ Amazon Prime ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad

ด้วยบริการพิเศษอย่างJack Ryan , The Lord of the Rings: The Rings of Power , The Expanse , Dead Ringersและอีกมากมาย ทำให้ Amazon Prime Video กลายเป็นหนึ่งในบริการที่ต้องมีสำหรับเครื่องตัดสายไฟ นอกเหนือจากแพลตฟอร์มสมาร์ททีวีแล้ว แอพของบริษัทยังมีให้บริการบน Android, iPhone และ iPad อีกด้วย ผู้ใช้ส่วนใหญ่ชอบ Prime Video บนแท็บเล็ตหน้าจอขนาดใหญ่ เช่น iPad อย่างไรก็ตาม แอป Prime Video ไม่ทำงานบน iPad อาจทำให้คุณสับสนได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Prime Video

คุณสามารถสลับไปใช้ Safari หรือ Chrome บน iPad ของคุณได้ตลอดเวลา และใช้ Prime Video เวอร์ชันเว็บเพื่อรับชมรายการทีวีและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ แต่ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าประสบการณ์การใช้งานแอปแบบเนทีฟบนแท็บเล็ตของคุณ มาแก้ไข Prime Video ที่ไม่ทำงานหรือปัญหาขัดข้องบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน หากคุณเข้าถึง Prime Video ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร แอปอาจไม่โหลดภาพยนตร์และรายการทีวี คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินชั่วคราวและปิดใช้งานหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง

หากiPad ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรดอ่านคำแนะนำเฉพาะของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

2. ตรวจสอบการเป็นสมาชิก Prime Video

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับการสมัครสมาชิก Prime Video ด้วยแผน Amazon Prime หากการเป็นสมาชิก Prime ของคุณหมดอายุ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Prime Video บนอุปกรณ์ใดๆ ได้ รวมถึง iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่ 1:เยี่ยมชม Amazon บนเว็บ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ

เยี่ยมชมอเมซอน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกบัญชีและรายการที่ด้านบนและเลือก 'สมาชิกระดับนายกรัฐมนตรีของคุณ'

ขั้นตอนที่ 3:คุณสามารถตรวจสอบว่าการเป็นสมาชิกของคุณสิ้นสุดลงเมื่อใด และคลิกที่ 'ดูวิธีการชำระเงินของคุณ' เพื่ออัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน หากจำเป็น

หลังจากที่คุณยืนยันว่าการเป็นสมาชิก Prime ของคุณใช้งานได้แล้ว ให้เปิดแอป Prime Video บน iPad ของคุณ และเล่นรายการทีวีและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ

3. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

Prime Video อาจไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบบัญชี ถึงเวลาออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Prime Video บน iPad ของคุณแล้วแตะรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกบัญชีของฉัน

ขั้นตอนที่ 4:กด ออกจากระบบ และยืนยันการตัดสินใจของคุณ

4. ตรวจสอบสถานะบริการ Prime Video

หากเซิร์ฟเวอร์ Prime Video ทำงาน บริการจะไม่สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถไปที่Downdetectorและค้นหา Prime Video เพื่อยืนยันปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องรอให้ Amazon แก้ไขปัญหา  

5. ปิดการใช้งาน VPN

ชื่อ Prime Video บางรายการถูกจำกัดไว้เฉพาะภูมิภาคเนื่องจากเงื่อนไขการอนุญาต คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย VPN และพยายามเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ Prime Video ตรวจพบการเชื่อมต่อ VPN ที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณและบล็อกการเข้าถึง

คุณต้องปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN บน iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วลองอีกครั้ง 

6. ลบอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกจากแอป Prime Video

Amazon Prime Video ช่วยให้สามารถสตรีมบนอุปกรณ์ได้สูงสุดสามเครื่องในคราวเดียว นั่นหมายความว่าสามารถชมภาพยนตร์และรายการทีวีจาก Prime Video พร้อมกันได้สูงสุด 3 คน หากคุณได้แชร์ข้อมูลรับรองบัญชี Prime Video ของคุณกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว ก็ถึงเวลาเพิกถอนการอนุญาตของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Prime Video แล้วไปที่การตั้งค่า (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2:เลือกอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 3:กด Deregister ข้างๆ อุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น และยืนยันการตัดสินใจของคุณ

7. อัปเดตแอป Prime Video

แอพ Prime Video ที่ล้าสมัยบน iPad ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาในการสตรีมได้ คุณสามารถไปที่ App Store และอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

8. ไม่มีชื่อเรื่อง

Amazon ได้ร่วมมือกับบริษัทสื่อหลายแห่งเพื่อเสนอชื่อยอดนิยมบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามบริษัทอาจดึงรายการทีวีและภาพยนตร์บางรายการออกจากแพลตฟอร์มเนื่องจากข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์ คุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าว

9. ติดตั้งแอป Prime Video อีกครั้ง

คุณสามารถติดตั้งแอป Prime Video อีกครั้งแล้วลองใช้งานอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:แตะค้างที่ไอคอนแอป Prime Video แล้วเลือกลบแอป

ขั้นตอนที่ 2:กด 'ลบแอป'

ไปที่ App Store ดาวน์โหลด Prime Video และเข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ

10. ใช้ Prime Video เวอร์ชันเว็บ

เมื่อเคล็ดลับทั้งหมดไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเว็บ Prime Video เปิด Safari หรือเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการบน iPad ของคุณและนำทาง Prime Video โดยไม่มีปัญหาใดๆ

Binge ดูรายการโปรดของคุณบน Prime Video

วิดีโอ Amazon Prime ขัดข้องหรือไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณอาจทำให้วันหยุดสุดสัปดาห์ที่สมบูรณ์แบบหรือการเดินทางไกลของคุณเสียหายได้ เคล็ดลับใดที่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบในความคิดเห็นด้านล่าง