11 วิธีในการแก้ไขหน้าจอ iPhone ให้เป็นสีดำระหว่างการโทร

คุณจะได้รับตัวเลือกบางอย่างทุกครั้งที่คุณสนทนาบน iPhone คุณสามารถปิดเสียงการโทร ใช้แผงปุ่มกด ยกเลิกสาย และเพิ่มผู้ติดต่อใหม่เพื่อสร้างการประชุมทางโทรศัพท์ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าหน้าจอ iPhone ไม่สามารถเปิดได้ระหว่างการโทร? คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันใด ๆ ซึ่งอาจทำลายการสื่อสารของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขหน้าจอ iPhone ที่เป็นสีดำระหว่างการโทร

หน้าจอ iPhone ที่ไม่เปิดระหว่างการโทรทำให้เกิดความไม่สะดวกครั้งใหญ่ในบางครั้ง ก่อนที่จะใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นหรือแอปของบริษัทอื่น เช่น WhatsApp, Telegram หรือ Messenger เพื่อโทรออก ให้ใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันถึงเป็นสีดำระหว่างการโทร

มีหลายปัจจัยที่สามารถส่งผลต่อประสบการณ์การโทรของคุณบน iPhone ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้หน้าจอเป็นสีดำระหว่างการโทรที่ใช้งานบน iPhone

• เคสแข็งที่ทำให้ปุ่มด้านข้างของ iPhone ยุ่งเหยิง
• ตัวป้องกันหน้าจอหนา
• การตั้งค่าไม่ถูกต้อง
• ความเสียหายจากน้ำ
• ระบบซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
• เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดรถบักกี้

วิธีหยุดหน้าจอไม่ให้เป็นสีดำระหว่างการโทรบน iPhone

ก่อนอื่น คุณสามารถดำเนินการขั้นพื้นฐานบางอย่างได้ เช่น การถอดตัวป้องกันหน้าจอและเคส หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนขั้นสูง เช่น รีเซ็ตการตั้งค่าและปรับแต่งที่จำเป็นจากเมนูการเข้าถึง เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา มาเริ่มกันเลย

1. ตรวจสอบพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์

หากพร็อกซิมิตีเซนเซอร์ของ iPhone ทำงานผิดปกติ หน้าจออาจยังคงเป็นสีดำระหว่างการโทร มีพร็อกซิมิตีเซนเซอร์อยู่เหนือตัวรับสัญญาณบน iPhone ของคุณ เมื่อคุณรับสายและวาง iPhone ไว้ใกล้หู พร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ของโทรศัพท์จะเปิดและปิดหน้าจอระหว่างการโทร

แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดปุ่มผิดระหว่างการโทร เมื่อคุณขยับ iPhone ให้ห่างจากหู พรอกซิมิตี้เซนเซอร์จะทำงานอีกครั้งและเปิดหน้าจอ หากมีความเสียหายอย่างมากต่อพร็อกซิมิตี้เซนเซอร์ของ iPhone เนื่องจากการล้มโดยไม่ตั้งใจ เครื่องอาจไม่สามารถเปิดหน้าจอได้ คุณควรทำความสะอาดส่วนบนของ iPhone ของคุณแล้วลองเข้าถึงตัวเลือกโทรศัพท์ระหว่างการโทร

2. กดปุ่มโฮมแล้วเปิดหน้าจอ

มี iPhone รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮมมั้ย? หากพรอกซิมิตี้เซ็นเซอร์ไม่ทำงาน ให้กดปุ่มโฮมเพื่อเปิดใช้งานจอแสดงผลด้วยตนเอง หากคุณมี iPhone X หรือรุ่นใหม่กว่าที่ไม่มีปุ่มโฮม ให้แตะบนจอแสดงผลเพื่อเปิดแผง คุณไม่ควรกดปุ่มด้านข้างเนื่องจากจะเป็นการวางสายบนโทรศัพท์ของคุณ

3. ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

แม้ว่า iPhone รุ่นล่าสุดจะทนน้ำและฝุ่นได้ แต่คุณอาจสร้างความเสียหายได้ในช่วงฝนตกหนัก ความเสียหายจากน้ำอาจทำให้พรอกซิมิตี้เซ็นเซอร์ของ iPhone ของคุณเสียหาย คุณควรปล่อยให้ iPhone ของคุณแห้งแล้วลองรับสายอีกครั้ง จอแสดงผลควรเปิดเมื่อคุณขยับออกจากหู

4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth

หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Bluetooth TWS (สเตอริโอไร้สายทั้งหมด) คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าถึงส่วนควบคุมโทรศัพท์ระหว่างการโทร คุณควรปิดการใช้งาน Bluetooth บน iPhone ของคุณแล้วลองอีกครั้ง คุณสามารถปัดจากมุมขวาบนเพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุมและปิดใช้งานบลูทูธ

5. ถอด Hard Case และ Flip Cover ออก

ผู้ผลิตเคสบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงขายตัวเลือกใน Amazon หรือ Walmart บริษัทเหล่านี้มีเคสและฝาครอบที่แม่นยำสำหรับ iPhone เพื่อให้การปกป้องเป็นพิเศษ การใช้เคสแข็งจากผู้ผลิตเคสที่ไม่ซับซ้อนอาจทำให้การทำงานของปุ่มด้านข้างเสียหายได้ คุณควรอยู่ห่างจากฝาครอบที่กีดขวางส่วนบนของ iPhone

คุณควรถอดเคสและฝาครอบแข็งดังกล่าวออก หากหน้าจอ iPhone ของคุณยังคงเป็นสีดำระหว่างการโทร ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ

6. ปิดใช้งานการลดการเคลื่อนไหวจากการเข้าถึง

ตัวเลือกลดการเคลื่อนไหวจะกำจัดภาพเคลื่อนไหวจาก iOS และทำให้โทรศัพท์ของคุณรู้สึกเร็วขึ้น สิ่งนี้มีประโยชน์กับ iPhone รุ่นเก่า เช่น iPhone 7/iPhone 8 หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกลดการเคลื่อนไหว ให้ปิดการใช้งานเพื่อแก้ไข iPhone ที่หน้าจอเป็นสีดำระหว่างการโทร

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่เมนูการเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการเคลื่อนไหว

ขั้นตอนที่ 3:ปิดใช้งานการสลับลดการเคลื่อนไหวจากเมนูต่อไปนี้

7. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone

อาจมีบางครั้งที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอโฮมของ iPhone หลังจากโทรได้ ตัวเลือกการรีบูตจะใช้ไม่ได้ที่นี่ เนื่องจากคุณไม่สามารถมองเห็นหน้าจอได้ตั้งแต่แรก

ให้บังคับให้รีสตาร์ท iPhone แทน สำหรับ iPhone X หรือรุ่นที่ใหม่กว่า ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว ทำแบบเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง และสุดท้ายให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ กดปุ่มด้านข้างต่อไปจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น คุณสามารถปล่อยปุ่มได้เลย

หากคุณกำลังติดต่อกับ iPhone รุ่นเก่า คุณสามารถทำตามคำแนะนำเฉพาะที่นี่เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท iPhone

8. ถอดตัวป้องกันหน้าจอออก

ตัวป้องกันหน้าจอหนาอาจทำให้เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดบน iPhone ของคุณเลอะได้ เซ็นเซอร์ตรวจไม่พบเมื่อคุณวางหรือเคลื่อนย้ายโทรศัพท์ไว้ข้างหู คุณควรถอดแผ่นป้องกันหน้าจอดังกล่าวออกจาก iPhone ของคุณแล้วลองรับสายอีกครั้ง คุณจะไม่สังเกตเห็นหน้าจอเป็นสีดำระหว่างการโทร

9. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การปรับแต่งการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำระหว่างการโทร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ถือโทรศัพท์ไว้ใกล้กับใบหน้า นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการโทรบน iPhone

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่เมนูทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือก 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่รีเซ็ตและเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

10. อัปเดต iOS

Apple มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการมอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่มีคุณภาพ จุดบกพร่องล่าสุดใน iOS บิวด์ล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหากับแอพโทรศัพท์บน iPhone อาจเป็นสาเหตุหลักเบื้องหลังหน้าจอ iPhone 11/12/13 ที่เป็นสีดำระหว่างการโทร ไปที่การตั้งค่า iPhone แล้วเปิดเมนูทั่วไป เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้ง iOS บิวด์ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ

11. เยี่ยมชม Apple Center

คุณได้ใช้เทคนิคทั้งหมดข้างต้นแล้วและยังเห็นหน้าจอ iPhone เป็นสีดำระหว่างการโทรหรือไม่? แม้ว่าจะไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่มีโอกาสที่พร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ของ iPhone ของคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่ นัดหมายที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุด อธิบายปัญหา และควรวินิจฉัยและแก้ไข

เพลิดเพลินกับการโทรที่ราบรื่นบน iPhone

เมื่อหน้าจอ iPhone เป็นสีดำระหว่างการโทร คุณจะไม่สามารถวางสายได้จนกว่าอีกฝ่ายจะยกเลิกการเชื่อมต่อ คุณไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นอื่นได้เช่นกัน ก่อนที่จะลบข้อมูล iPhone อย่างสมบูรณ์และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ให้ทำตามเคล็ดลับข้างต้นแล้วแก้ไขปัญหา