12 วิธีในการแก้ไขแอพ Instagram ทำให้หยุดทำงานบน iPhone

คุณกำลังประสบปัญหาในการใช้ Instagram บน iPhone ของคุณ หรือไม่ ? มันหยุดทำงานทันทีเมื่อคุณเปิดแอปหรือหลังจากใช้งานไม่กี่นาที? เราเจอเรื่องแบบนี้บ่อยๆ มันน่าหงุดหงิดจริงๆ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในจุดที่คล้ายกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ต่อไปนี้เป็นสิบสองวิธีในการแก้ไขแอพ Instagram ที่หยุดทำงานบน iPhone

แม้ว่า Instagram จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ แต่ปัญหาเช่นนี้ก็เป็นเรื่องปกติ พวกเขาจำกัดไม่ให้คุณใช้คุณสมบัติทั้งหมดของแอพ และปัญหาเรียกร้องให้มีการแก้ไขด่วน ไม่ต้องกังวล เนื่องจากเราได้สรุปวิธีการต่างๆ ไว้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว แต่ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น เรามาทำความเข้าใจก่อนว่าปัญหามาจากไหน

เหตุใดแอป Instagram ของฉันจึงหยุดทำงาน

การใช้งานแอพ Instagram เวอร์ชันเก่าหรือบั๊ก, iOS เวอร์ชันเก่าหรือเข้ากันไม่ได้ หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Instagram เป็นปัจจัยบางประการที่ทำให้แอปโซเชียลเน็ตเวิร์กขัดข้องบน iPhone ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ปัญหาต่างๆ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี พื้นที่เก็บข้อมูลใน iPhone ไม่เพียงพอ และหน่วยความจำไม่เพียงพอ ก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน แม้ว่าการระบุสาเหตุที่แน่ชัดนั้นเป็นเรื่องยาก แต่สิ่งที่ง่ายคือการพยายามแก้ไขปัญหาอย่างแท้จริง ให้เราดำดิ่งลงไป

วิธีแก้ไขหาก Instagram ปิดต่อบน iPhone

ต่อไปนี้เป็นวิธีง่าย ๆ สิบสองวิธีในการแก้ไขแอพ Instagram ที่หยุดทำงานบน iPhone ของคุณ เริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

1. ปิดโหมดเครื่องบิน

หากคุณใช้ iPhone ในโหมดเครื่องบิน แอพและบริการต่างๆ จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นแอปอย่าง Instagram ที่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตโดยสมบูรณ์จะได้รับผลกระทบ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณได้ปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:ปัดลงจากมุมซ้ายบนของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ปุ่มสำหรับโหมดเครื่องบิน

อย่างไรก็ตาม หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เราลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเรา

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากต้องการใช้แอปที่เน้นสื่อมาก เช่น Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อของคุณอยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด นี่เป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้แอปอาจขัดข้องบน iPhone ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็ว Wi-Fi ที่ดีและเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้ หากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณยังคงอยู่ ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณจะดีกว่าเสมอ

หาก Instagram ยังคงขัดข้องอยู่แม้จะทำงานบนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี อาจเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Instagram

3. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Instagram

Instagram เคยประสบปัญหาขัดข้องมาก่อน และมีความเป็นไปได้ที่ดีที่ระบบอาจประสบปัญหาระบบหยุดทำงานในขณะนี้ หากคุณเป็นผู้ใช้งาน Twitter หรือแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เรามั่นใจว่าข่าวดังกล่าวจะส่งถึงคุณแล้ว! หรือเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบDowndetectorเพื่อตรวจสอบว่า Instagram หยุดทำงานหรือไม่

อย่างไรก็ตาม หาก Instagram ทำงานได้ดี เราจะลองวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมอีกสองสามวิธี

4. รีสตาร์ทอินสตาแกรม

การรีสตาร์ทแอพ Instagram เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรีเฟรชแอพ มีโอกาสที่ดีที่เมื่อคุณปิดแอปแล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง คุณจะสามารถใช้แอปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดหน้าต่างมัลติทาสกิ้งบนสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณไม่มีปุ่มเฉพาะ คุณเพียงแค่ต้องลากมันขึ้นจากหน้าจอหลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ปัดขึ้นเพื่อปิดแอปแล้วเปิดอีกครั้งจากคลังแอปของคุณ

5. รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณง่ายๆ สามารถช่วยรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้แอพ Instagram หยุดทำงานบ่อยครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ปิดอุปกรณ์ของคุณ

• บน iPhone X ขึ้นไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 2 หรือ 3, 7 และ 8 ซีรีส์ : กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c หรือ 5 : กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ลากแถบเลื่อนพลังงานเพื่อปิดอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป เปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดบน iPhone ของคุณค้างไว้

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหาการหยุดทำงานบนแอป Instagram ของคุณแม้ว่าจะรีสตาร์ทแล้วก็ตาม ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป

6. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล iPhone

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ของคุณใกล้เต็ม อาจทำให้เกิดปัญหาคอขวดได้ ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการทำงานบางประการและแอปอาจทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นว่าแอพ Instagram ยังคงขัดข้องบน iPhone ของคุณ อาจเป็นเพราะคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและล้างพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า และเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เก็บข้อมูล iPhone ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเพียงพอหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3:ถ้าไม่ ให้ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ

หากต้องการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างรวดเร็ว ให้ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการและลบรูปภาพที่ซ้ำซ้อนคุณสามารถตรวจสอบวิธีลบวิธีล้างพื้นที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ บน iPhoneได้

สาเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคือคุณใช้แอป Instagram เวอร์ชันล้าสมัย ต่อไปนี้คือวิธีการอัปเดต

7. อัปเดตอินสตาแกรม

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานแอพ Instagram เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณ แอปเวอร์ชันเก่าและล้าสมัยมักมีข้อบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ทำงานผิดปกติหรือขัดข้องระหว่างการใช้งาน เปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าแอพ Instagram ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: แตะที่ลิงค์ด้านล่างเพื่ออัปเดตแอปตามอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดต Instagram บน iPhone

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่อัปเดตหากมีและรอให้ Instagram เวอร์ชันล่าสุดดาวน์โหลดและอัปเดต

หากการอัปเดตแอปไม่ได้ผล ให้เราตรวจสอบว่า iPhone ของเราถึงกำหนดการอัปเดตหรือไม่ และอาจช่วยเราแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

8. อัปเดตไอโฟน

อาจเป็นไปได้ว่า Instagram ขัดข้องบน iPhone ของคุณเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ของแอพและระบบปฏิบัติการ การอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์อยู่เสมอจะช่วยกำจัดจุดบกพร่องที่ทำให้แอปทำงานผิดปกติ ดังนั้นนี่คือวิธีอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอปการตั้งค่าและเปิดทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับตัวเลือกให้ 'ดาวน์โหลดและติดตั้ง' การอัปเดต

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวล เรายังมีวิธีการอีกสองสามวิธี

9. ปิดแอพอื่น ๆ บน iPhone

หากแอป Instagram บน iPhone ของคุณยังคงขัดข้องหลังจากเปิดขึ้นมา อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก RAM ของอุปกรณ์อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้แอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดทำงานต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม ไม่น่าจะเป็นไปได้หากคุณใช้ iPhone รุ่นล่าสุด

ดังนั้นเพื่อแก้ไขการปิดแอปอื่น ๆ และตรวจสอบว่าแอป Instagram ทำงานได้ดีโดยไม่ขัดข้องกะทันหันหรือไม่ ปิดแอปทั้งหมด (รวมถึง Instagram) และเปิดเฉพาะ Instagram ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดหน้าต่างมัลติทาสกิ้งบนสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณไม่มีปุ่มเฉพาะ คุณเพียงแค่ต้องลากมันขึ้นจากหน้าจอหลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ปัดขึ้นเพื่อปิดแอพ จากนั้นเปิด Instagram อีกครั้งจากคลังแอพของคุณ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้เราลองติดตั้งแอป Instagram อีกครั้ง

10. ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง

ใช่ การลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอปขัดข้องหรือหยุดทำงานกะทันหันระหว่างการใช้งานได้ เมื่อคุณติดตั้งแอปใหม่ มีโอกาสที่ดีที่ข้อผิดพลาดที่ทำให้แอป Instagram หยุดทำงานบน iPhone ของคุณจะถูกลบออก

หมายเหตุ:การลบหรือถอนการติดตั้ง Instagram จากอุปกรณ์ของคุณจะลบข้อมูลของแอพ ไฟล์ชั่วคราว (แคช) และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอพด้วย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแอพที่จัดเก็บและสำรองข้อมูลไว้ในบัญชี iCloud ของคุณจะไม่ถูกลบและสามารถกู้คืนได้ หรือคุณสามารถลองใช้ฟีเจอร์ Offload Unused Appsกับแอพ Instagram ได้ หากคุณต้องการเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอน Instagram บนหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 2 : แตะที่ลบแอป และยืนยันอีกครั้งเพื่อลบแอป

ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้งแอปอีกครั้งโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง

ติดตั้ง Instagram บน iPhone

หากไม่ได้ผล คุณสามารถใช้เว็บแอป Instagram ได้ นี่คือวิธีการ

11. ใช้เว็บอินสตาแกรม

อีกทางเลือกหนึ่งของแอปคือ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและใช้ Instagram บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ หากไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ และแอพ Instagram ยังคงขัดข้องบน iPhone ของคุณ คุณสามารถใช้เว็บแอพชั่วคราวได้ ในส่วนถัดไป เราจะช่วยคุณรายงานปัญหาไปยัง Instagram ดังนั้นในระหว่างนี้ให้ใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าสู่เว็บ Instagram

ใช้เว็บอินสตาแกรม

12. รายงานปัญหาไปยัง Instagram

เมื่อคุณรายงานจุดบกพร่องไปยังทีมสนับสนุน Instagramพวกเขาจะจดบันทึกและติดต่อกลับหาคุณในเรื่องเดียวกัน เป็นที่รู้กันว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อรายงานดังกล่าวอย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้เป็นวิธีรายงานปัญหาของแอพ Instagram ที่ทำงานขัดข้องบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1:แตะที่ปุ่มเมนูบนแท็บโปรไฟล์ในแอพ Instagram

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่วิธีใช้แล้วแตะที่ 'รายงานปัญหา'

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ 'รายงานปัญหาโดยไม่เขย่า'

ขั้นตอนที่ 5:แตะที่ "รวมและดำเนินการต่อ" เพื่อเพิ่มบันทึกซึ่งจะช่วยให้ Instagram เข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น

ขั้นตอนที่ 6:อธิบายปัญหาโดยย่อแล้วแตะที่ส่ง

เอาล่ะ; นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาของแอพ Instagram ที่ทำให้ iPhone ของคุณขัดข้อง อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Instagram Crashing

1. คุณสามารถล้างแคชสำหรับ Instagram บน iPhone ของคุณได้หรือไม่?

ไม่ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีล้างแคชของแอปสำหรับ Instagram บน iPhone

2. Instagram Lite ใช้งานได้กับ iPhone หรือไม่

ไม่ Instagram Lite ไม่สามารถใช้งานได้กับ iPhone ใช้ได้เฉพาะกับ Android เท่านั้น

3. Instagram ใช้เวลานานเท่าใดในการตอบกลับรายงาน

โดยปกติแล้ว Instagram จะใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงในการตอบกลับและกลับสู่ปัญหาของคุณ

ใช้ Instagram โดยไม่มีปัญหา

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาแอพ Instagram ที่ทำให้ iPhone ของคุณขัดข้อง ปัญหานี้น่าจะส่งผลต่อ iPhone เวอร์ชันเก่าที่สุด ดังนั้นเราจึงอยากเห็นแอพ Instagram Lite เปิดตัวบน App Store เช่นกัน นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาว่าจุดบกพร่องเหล่านี้มักเกิดขึ้นบนแอป Instagram บ่อยเพียงใด เราหวังว่า Instagram จะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความเสถียรของแอปด้วยการอัปเดตบ่อยครั้งมากขึ้น