20 วิธีในการแก้ไขข้อมูลมือถือ iPhone ไม่ทำงาน

Wi-Fi และข้อมูลมือถือเป็นสองวิธีหลักในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้อันไหน คุณไม่สามารถมองข้ามความเป็นไปได้ที่อันใดอันหนึ่งจะทำงานผิดพลาดได้ ในคู่มือนี้ เราจะกล่าวถึง 20 วิธีในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้ข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบน iPhone

ปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone อาจเกิดจากความแรงของสัญญาณเครือข่ายต่ำในตำแหน่งของคุณ หรือมีข้อบกพร่องในส่วนท้ายของผู้ให้บริการเครือข่าย ในบางครั้งโทรศัพท์ของคุณคือผู้ร้าย เราจะอธิบายรายละเอียดในส่วนแรกของบทความ ตามด้วยเคล็ดลับการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ : หากคุณใช้ Wi-Fi โปรดดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fiบน iPhone

เหตุใดข้อมูลมือถือของฉันจึงไม่ทำงานบน iPhone

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ เรามาดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุดบ้าง

• แผนบริการเซลลูลาร์ของคุณอาจหมดอายุแล้ว
• คุณกำลังดำเนินงานในพื้นที่ครอบคลุมเครือข่ายต่ำ
• บริการเซลลูล่าร์อาจได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่อง
• อาจมีการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องบน iPhone ของคุณ
• การใช้ข้อมูลของคุณอาจเกินขีดจำกัด
• คุณอาจใช้โหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณ
• แอพที่คุณใช้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลมือถือ
• หากคุณกำลังพยายามใช้ 5G แต่ไม่ได้ผล แสดงว่า iPhone ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับ 5G

นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม การชี้ไปยังสาเหตุที่แน่ชัดอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นเราจึงได้อธิบายเหตุผลทั้งหมดเหล่านี้อย่างละเอียดพร้อมคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั้งหมด เอาล่ะ.

วิธีแก้ไข iPhone ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลเซลลูลาร์

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทดลองและทดสอบยี่สิบวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือที่ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ เริ่มต้นด้วยการพยายามปิดการใช้งานและเปิดใช้งานข้อมูลมือถือบน iPhone ของคุณ

1. เปิดใช้งานข้อมูลมือถืออีกครั้ง

นี่เป็นเคล็ดลับที่ใช้งานได้ค่อนข้างดีเกือบตลอดเวลา หากเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือบางทีคุณอาจไม่สามารถใช้แอพบนอินเทอร์เน็ตได้ ให้ลองปิดการใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง นั่นได้ผลสำหรับฉันสองสามครั้งเมื่อฉันมีปัญหาในการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของฉัน คุณควรลองด้วย

ขั้นตอนที่ 1:เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณ

• บน iPhone X และใหม่กว่า : ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ
• บน iPhone SE, iPhone 8 และเก่ากว่า : ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนข้อมูลมือถือเพื่อปิด

ขั้นตอนที่ 3 : แตะอีกครั้งหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาทีเพื่อเปิดอีกครั้ง

2. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

คุณสามารถใช้โหมดเครื่องบินเพื่อกู้คืนข้อมูลเซลลูลาร์ไปยัง iPhone ของคุณได้ เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยรีเฟรชเครือข่ายอุปกรณ์ของคุณและควรทำให้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ทำงานได้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณ

• บน iPhone X และใหม่กว่า : ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ
• บน iPhone SE, iPhone 8 และเก่ากว่า : ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 3:หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้แตะที่ไอคอนโหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อปิด

3. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ

บางครั้งปัญหาอาจมาจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่หรือภูมิภาคที่ไม่มีบริการของผู้ให้บริการเครือข่าย ข้อมูลเซลลูลาร์ของโทรศัพท์อาจไม่ทำงาน

วิธีที่ดีในการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครือข่ายคือการตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่ายบน iPhone ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยรับสัญญาณจากแถบเครือข่ายบนแถบสถานะของ iPhone เช่น ที่มุมขวาบนของอุปกรณ์

หากไม่มีแถบเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ คุณอาจประสบปัญหาในการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ เช่นเดียวกับการมีแถบเครือข่ายที่ใช้งานอยู่เพียงแถบเดียว (จากสี่แถบ) สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเคลื่อนที่ไปรอบๆ พื้นที่เพื่อรับการรับสัญญาณเครือข่ายที่ดีขึ้น คุณยังสามารถโทรติดต่อบริษัทผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันความพร้อมใช้งานของบริการเครือข่ายและข้อมูลในภูมิภาค

4. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ 5G หรือไม่

หากคุณพยายามเปิดใช้งาน 5G บน iPhone ของคุณและไม่ทำงาน iPhone ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับเครือข่าย 5G ล่าสุด เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ iPhone 12 หรือ iPhone รุ่นใหม่กว่า คุณจะสามารถใช้ 5G บน iPhone ของคุณได้

5. เลือกเครือข่ายที่เหมาะสม

หากข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณอยู่ในโซนที่ปกติไม่ครอบคลุมเครือข่ายที่ดี ดังนั้น5G บน iPhone ของคุณหรือแม้แต่ 4G LTE อาจไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้ ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายระดับล่าง

แม้ว่าสิ่งนี้จะลดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลงอย่างมาก แต่อย่างน้อยที่สุดเราก็สามารถสรุปได้ว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับข้อมูลมือถือบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เซลลูล่าร์

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ 'ตัวเลือกข้อมูลมือถือ'

ขั้นตอนที่ 4:ลองเปลี่ยนโหมดข้อมูลเซลลูลาร์เริ่มต้น

6. ถอดซิมการ์ดออก

หากคุณประสบปัญหาในการใช้กิจกรรมบางอย่างที่ต้องอาศัยซิมบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองถอดและใส่ซิมการ์ดของโทรศัพท์กลับเข้าไปใหม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณประสบปัญหาการโทรแปลกๆ บน iPhone ของคุณการแก้ไขปัญหาซิมการ์ดนี้สามารถช่วยได้ คุณควรลองทำสิ่งนี้เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ

นำซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างระมัดระวังแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้อง ผู้ใช้ iPhone หลายคนกู้คืนข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์ได้สำเร็จโดยใช้วิธีนี้

7. รีสตาร์ท iPhone

นี่เป็นอีกหนึ่งการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับ iPhone ที่ข้อมูลมือถือไม่ทำงาน ดังนั้นการรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์หรือเครือข่ายที่อาจขัดขวางข้อมูลเซลลูล่าร์จากการทำงานตามปกติ

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ปิดอุปกรณ์ของคุณ

• บน iPhone X ขึ้นไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 2 หรือ 3, 7 และ 8 ซีรีส์ : กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c หรือ 5 : กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ลากแถบเลื่อนพลังงานเพื่อปิดอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป เปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้

8. ปิดการใช้งาน Wi-Fi

iOS (และระบบปฏิบัติการมือถืออื่นๆ เกือบทั้งหมด) ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi) มากกว่าการเชื่อมต่อมือถือ หากเปิดใช้งานทั้ง Wi-Fi และข้อมูลเซลลูลาร์พร้อมกัน iPhone ของคุณจะสลับไปใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานและบันทึกไว้ก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ

ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ข้อมูลมือถือ ทางที่ดีควรปิดการใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 3:ปิดสวิตช์สำหรับ Wi-Fi

9. ตรวจสอบการอนุญาตข้อมูลมือถือสำหรับแอป

หากข้อมูลมือถือไม่ทำงานในแอพใดแอพหนึ่ง แอพอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบแบบเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะข้อมูลมือถือ/เซลลูลาร์

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้คุณจะพบรายการแอพ ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการสลับข้อมูลมือถือสำหรับแอปที่คุณพยายามเข้าถึงหรือไม่

10. ปิดการโทรผ่าน Wi-Fi

การโทรผ่าน Wi-Fi อาจรบกวนข้อมูลมือถือและอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นให้ลองปิดการโทรผ่าน Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลเซลลูลาร์ทำงานอย่างถูกต้องบน iPhone ของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เซลลูล่าร์

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่การโทรผ่าน Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 4:ปิดการสลับสำหรับ 'การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone นี้'

11. ปิด VPN

แม้ว่า VPN จะทำงานได้ดีในการกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว แต่อาจทำให้ข้อมูลมือถือของคุณช้าลงและส่งผลต่อความเร็วในการดาวน์โหลดอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้บริการ VPN ที่เชื่อถือได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ปิด VPN เมื่อคุณใช้ข้อมูลมือถือ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ 'VPN และการจัดการอุปกรณ์'

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะระบุว่า 'ไม่ได้เชื่อมต่อ' หมายความว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการ VPN

12. เปิดการโรมมิ่งข้อมูล

หากคุณอยู่นอกภูมิภาคเครือข่ายดั้งเดิมและไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลมือถือได้ คุณอาจต้องเปิดการโรมมิ่งข้อมูล อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนบริการโรมมิ่งอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ สำหรับการใช้ดาต้าโรมมิ่ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เซลลูล่าร์ (หรือข้อมูลมือถือ)

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ 'ตัวเลือกข้อมูลมือถือ/มือถือ'

ขั้นตอนที่ 4:เปิดสวิตช์สำหรับการโรมมิ่งข้อมูล

13. เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

ตามค่าเริ่มต้น iPhone ของคุณจะค้นหาและลงทะเบียนบนเครือข่ายโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณใส่ซิมการ์ด อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณไม่ทำงานบน iPhone ให้ลองเลือกเครือข่ายบน iPhone ของคุณด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เซลลูล่าร์

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่การเลือกเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 4:ปิดการสลับอัตโนมัติและเลือกเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณด้วยตนเอง

14. ปิดการใช้งานฮอตสปอต

หากคุณใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคลบน iPhone ของคุณ อาจส่งผลต่อความเร็วข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณเนื่องจากมีการแชร์โดยอุปกรณ์อื่น ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณและเปิดฮอตสปอตไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแล้ว

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าแล้วแตะที่ฮอตสปอตส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 2:ปิดการสลับสำหรับ 'อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม'

15. ตรวจสอบวันที่และเวลา

หาก iPhone ของคุณทำงานในวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หลายแห่งบนอินเทอร์เน็ตได้ เนื่องจากวันที่และเวลาในใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์จะไม่สัมพันธ์กับวันที่และเวลาบน iPhone ของคุณและคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้เลือก 'วันที่และเวลา'

ขั้นตอนที่ 3:เปิดสวิตช์สำหรับ 'ตั้งค่าอัตโนมัติ'

16. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการตั้งค่าเครือข่ายเซลลูลาร์บางอย่างยุ่งเหยิงหรืออาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ข้อมูลเซลลูลาร์อาจไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ โชคดีที่สิ่งนี้แก้ไขได้ง่าย ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณเพียงสั่งให้อุปกรณ์ของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดกลับเป็นสถานะดั้งเดิม

หมายเหตุ : การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone จะรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณสมบัติที่ไม่ใช่มือถืออื่นๆ เช่น Wi-Fi, VPN และบลูทูธด้วย ดูคำแนะนำโดยละเอียดของ เราเกี่ยวกับการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 5:ตอนนี้แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย'

17. อัปเดต iOS

ปัญหาเครือข่ายเซลลูลาร์อาจเกิดจากจุดบกพร่องในเวอร์ชัน iOS ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้ iPhone บางรายรายงานว่าพวกเขาสังเกตเห็นว่าข้อมูลเซลลูลาร์หยุดทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของตนทันทีหลังจากอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันใหม่กว่า หากข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอปการตั้งค่าและเปิดทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับตัวเลือกให้ 'ดาวน์โหลดและติดตั้ง' การอัปเดต แตะที่มัน

หมายเหตุ : ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น ให้อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการด้วย ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นป๊อปอัปสำหรับการอัปเดตดังกล่าว

18. รีเซ็ต iPhone

การรีเซ็ต iPhone จะทำให้การกำหนดค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้น และอาจลบจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาที่ส่งผลต่อข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณได้

ซึ่งหมายความว่าตำแหน่ง เค้าโครงหน้าจอหลัก การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และอื่นๆ ทั้งหมดของคุณจะกลับมาเป็นค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 5:ตอนนี้แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' เพื่อรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ

19. ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ พวกเขาจะช่วยคุณวินิจฉัยปัญหา อาจมีปัญหาการบำรุงรักษาที่ทำให้ผู้ให้บริการรายนั้นหยุดทำงานในภูมิภาคของคุณ

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ซิมการ์ดของคุณอาจเสียหาย หรือแผนของคุณอาจหมดอายุแล้ว ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะพูดคุยกับผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

20. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple

สุดท้ายนี้ หากไม่มีอะไรช่วย คุณสามารถไปที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple ได้ มีโอกาสที่โมดูลและโมเด็มการเชื่อมต่อเซลลูล่าร์ของคุณอาจต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ หากคุณพูดคุยกับผู้ให้บริการเครือข่ายและดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ ในตอนท้าย คุณอาจถูกนำไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple เพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ

ไปแล้ว. นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือที่ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน iPhone

1. eSIM ลดความเร็วข้อมูลมือถือบน iPhone หรือไม่

ไม่ eSIM จะไม่ส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ

2. 5G กินข้อมูลเร็วขึ้นหรือไม่?

เนื่องจากความเร็วสูง 5G จะดาวน์โหลดและแคชข้อมูลจำนวนมากจากอินเทอร์เน็ตในคราวเดียว จึงทำให้ดูเหมือนใช้ข้อมูลเร็วกว่า 4G

3. ฉันจะตรวจสอบการใช้ข้อมูลบน iPhone ได้อย่างไร

คุณสามารถเปิดแอปการตั้งค่า > เซลลูล่าร์ และจะแสดงการใช้ข้อมูลมือถือของแอปต่างๆ บน iPhone ของคุณ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ณ จุดนี้ เรามั่นใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์ใช้งานได้บน iPhone ของคุณแล้ว นอกจากนี้ ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าสภาพอากาศที่รุนแรง เช่น ฝนตกหนัก ฟ้าผ่า หิมะ หรือน้ำแข็ง อาจรบกวนสัญญาณโทรศัพท์มือถือ และส่งผลให้ข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ