6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Word ที่ไม่เปิดบน iPhone, iPad และ Mac

Microsoft ทำให้แอป Office พร้อมใช้งานบน macOS มานานหลายปี ความแตกต่างเพียงอย่างเด���ยวคืออินเทอร์เฟซแบบภาพที่แตกต่างเล็กน้อยจากแอป Office ที่ใช้ Windows แน่นอน คุณสามารถซิงค์เอกสารของคุณเพื่อแก้ไขบน iPhone, iPad หรือ Mac ด้วยอุปกรณ์ Windows ของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่าไม่สามารถใช้แอปนี้ได้เลยบน iPhone, iPad หรือ Mac หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Microsoft Word ที่ไม่เปิดบน iPhone, iPad และ Mac

1. ตรวจสอบการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

ข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญที่สุดสำหรับการใช้แอป Microsoft Office บนอุปกรณ์ Apple ของคุณคือการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ดังนั้น หากแอป Microsoft Word ไม่เปิดบน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดไซต์ Microsoft 365 ในเว็บเบราว์เซอร์บน Mac ของคุณ

เยี่ยมชม Microsoft 365

ขั้นตอนที่ 2:ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณโดยคลิกตัวเลือกที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3:คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนและเลือกโปรไฟล์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่บริการและการสมัครสมาชิกที่แถบเมนูด้านบน

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่จัดการถัดจากรายละเอียดการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6:ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณ หากการชำระเงินครั้งก่อนของคุณไม่ผ่าน คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณได้

2. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง

หลังจากที่คุณยืนยันสถานะการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณแล้ว คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งในแอป Microsoft Word

บน iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Microsoft Word บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนและเลือกบัญชี Microsoft ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ลงชื่อออกที่ด้านล่างขวา จากนั้นเลือก ออกจากระบบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนแมค

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์Microsoft Wordแล้วกด Return

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 3:เลือกออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 4:คลิกไอคอนโปรไฟล์อีกครั้งที่ด้านซ้ายบนแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. บังคับให้ออกและเปิดแอป Microsoft Word อีกครั้ง

หาก Microsoft Word ยังไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงาน คุณสามารถลองบังคับออกและเปิดแอปใหม่บน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณได้ นี่จะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่

บน iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลัก ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหาหน้าต่าง Microsoft Word แล้วปัดขึ้นเพื่อลบแอป

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Microsoft Word อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนแมค

ขั้นตอนที่ 1:คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก Force Quit

ขั้นตอนที่ 2:เลือก Microsoft Word จากรายการแอพแล้วคลิก Force Quit

ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งาน Microsoft Word อีกครั้ง

4. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ (Mac)

คุณสามารถลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ของคุณได้ หาก Microsoft Word ยังใช้งานไม่ได้ ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้กับ iPhone หรือ iPad นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์การตั้งค่าระบบแล้วกด Return

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนเมนูด้านซ้ายลงแล้วเลือกผู้ใช้และกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่เพิ่มผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 4:ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณแล้วคลิกที่ปลดล็อค

ขั้นตอนที่ 5:ป้อนรายละเอียดของผู้ใช้ใหม่รวมถึงรหัสผ่านเข้าสู่ระบบใหม่และคลิกสร้างผู้ใช้ที่ด้านล่างขวา

ขั้นตอนที่ 6:หลังจากสร้างผู้ใช้แล้ว ให้คลิกไอคอนข้อมูลถัดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ขั้นตอนที่ 7:คลิกปุ่มสลับข้างอนุญาตให้ผู้ใช้รายนี้จัดการคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จากนั้นคลิกตกลง

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 8:คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือกรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 9:หลังจาก Mac ของคุณรีสตาร์ท คลิกโลโก้ Apple อีกครั้งเพื่อออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนที่ 10:ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่ของคุณและเปิด Microsoft Word เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ลบไฟล์การตั้งค่า Microsoft Word (Mac)

Microsoft Word สร้างไฟล์การตั้งค่าตามการใช้งานของคุณบน Mac เช่น ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขและคุณเห็นการแจ้งเตือนว่า 'ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Word ได้' บน Mac ของคุณ คุณสามารถย้ายไฟล์การตั้งค่า Word ชั่วคราวได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัว Finder บน Mac ของคุณแล้วคลิก Go ที่แถบเมนูด้านบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกไปที่โฟลเดอร์จากรายการตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์~/Libraryในช่องค้นหาบนหน้าจอ Mac ของคุณ จากนั้นเลือกผลการค้นหาแรก

ขั้นตอนที่ 4:เลือกโฟลเดอร์คอนเทนเนอร์จากรายการตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากเปิดโฟลเดอร์แล้ว ให้พิมพ์com.microsoft.Word.plistในช่องค้นหาที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 6:เลือกไฟล์แล้วลากไปที่ถังรีไซเคิล

ขั้นตอนที่ 7:เปิด Microsoft Word อีกครั้งบน Mac ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดตไมโครซอฟต์เวิร์ด

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ ให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปของ Microsoft Word บน iPhone, iPad และ Mac ของคุณ อาจมีจุดบกพร่องใน Microsoft Word เวอร์ชันปัจจุบันที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้

อัปเดต Microsoft Word บน iPhone/iPad

อัปเดต Microsoft Word บน Mac

จัดการไฟล์เวิร์ด

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขปัญหา Microsoft Word ไม่เปิด iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างไฟล์ PDF ที่ได้รับการป้องกันใน Microsoft Word