7 วิธีในการแก้ไขแอพข้อความทำให้หยุดทำงานหรือค้างบน iPhone

iMessage มาพร้อมกับแอพ Messages ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งข้อความของคุณอย่างปลอดภัยโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านแอปเดียว อย่างไรก็ตาม บางครั้งแอพ Messages อาจหยุดทำงานหรือค้างบน iPhone ของคุณเป็นบางครั้ง อ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้และทำให้แอป Messages กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

หากคุณประสบปัญหาแอป Messages ขัดข้องหรือค้างบน iPhone ของคุณบ่อยครั้ง ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้แอป เช่น แอป Messages ถ้าไม่ ให้ดำเนินการเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ต่อไปโดยใช้วิธีการเจ็ดวิธีด้านล่าง

1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์แอปข้อความ

หากเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจส่งผลต่อการทำงานของแอพ Messages ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มต้นการแก้ไข ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple เสมอและดูว่ามีจุดถัดจาก Apple Messages และ iMessage หรือไม่

หากจุดเป็นสีส้ม ให้ใช้แอปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง อย่างไรก็ตาม หากเป็นสีเขียว ปัญหาจะอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ดังนั้นให้ดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างต่อไป

ตรวจสอบสถานะระบบ Apple

2. รีสตาร์ทข้อความ

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาแอพ iPhone Messages ที่หยุดหรือไม่ตอบสนองอย่างต่อเนื่องคือการบังคับให้แอปปิด การดำเนินการนี้จะปิดฟังก์ชันแอปทั้งหมดและป้องกันไม่ให้แอปทำงานในเบื้องหลัง จากนั้นเมื่อคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง มันจะโหลดฟีเจอร์และฟังก์ชันทั้งหมดตั้งแต่ต้น เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือกดปุ่มโฮมสองครั้ง

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นกดและปัดขึ้นบนแอพ Messages

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อแอปหายไปจากหน้าจอ ให้แตะที่ไอคอนแอปข้อความเพื่อเปิดแอปอีกครั้ง

ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เช่นเดียวกับการบังคับปิดแอพ Messages คุณสามารถบังคับให้ iPhone ปิดเครื่องและรีสตาร์ทได้ ด้วยวิธีนี้ ฟังก์ชั่นอุปกรณ์ทั้งหมดจะปิดและรีสตาร์ท เพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือข้อผิดพลาดบน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด iPhone ของคุณ:

• สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c และ 5:กดปุ่มด้านบนค้างไว้
• สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 2 เป็นต้นไป 7 และ 8:กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• สำหรับ iPhone X ขึ้นไป:กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2:กดและลากแถบเลื่อนไปจนสุด

เมื่อหน้าจออุปกรณ์ของคุณว่างเปล่า ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ รอให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบและดูว่าแอป Messages ทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

4. เปิดใช้งานแอปข้อความอีกครั้ง

เนื่องจาก iMessage ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตได้ จึงมีข้อกำหนดในเมนูการตั้งค่าของแอพ Messages เพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัตินี้ ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา iMessage หยุดทำงานหรือค้างบน iPhone ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะข้อความ

ขั้นตอนที่ 3:ปิดการสลับสำหรับ iMessage

รอสักครู่แล้วเปิดสวิตช์อีกครั้ง จากนั้นใช้ขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบว่าแอป Messages ทำงานอย่างถูกต้องบน iPhone ของคุณหรือไม่

5. ตั้งค่าข้อความเป็นลบอัตโนมัติ

แอพ Messages ของคุณอาจติดขัดเนื่องจากมีข้อความที่ไม่พึงประสงค์หลายสิบรายการจัดเก็บอยู่ที่นั่น และถึงแม้ว่าคุณสามารถลบข้อความทีละข้อความได้แต่ก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในระยะยาว ดังนั้น คุณสามารถตั้งค่าแอป Messages ให้ลบข้อความหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งโดยอัตโนมัติแทนได้ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะข้อความ

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่ Keep Messages

ขั้นตอนที่ 4:เลือก 30 วัน คุณยังสามารถเลือกตัวเลือก 1 ปีเพื่อเก็บข้อความของคุณไว้ได้นานขึ้นอีกเล็กน้อย

หากได้รับแจ้ง ให้แตะลบเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ แอพ Messages จะลบข้อความทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บข้อความสำคัญแยกกัน

6. ตรวจสอบการอัปเดต iOS

การติดตามการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพลิดเพลินกับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่น นอกจากนี้ เนื่องจาก Apple มักจะแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็ว การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการอาจช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานแอป Messages ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์

ตอนนี้รอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้น เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้ลองส่ง iMessage หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีถัดไป

7. รีเซ็ต iPhone

แม้ว่าการรีเซ็ต iPhone ของคุณอาจดูรุนแรง แต่เมื่อพิจารณาว่าจะลบข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรืออย่างอื่น อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการแก้ปัญหาที่ iPhone ไม่เปิดแอพ Messages จะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่พบสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูล iPhone ของคุณได้เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่แตะที่ 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นแตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 5:แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด'

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Messages และดูว่าทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

ไม่พลาดข้อความ

ข้อความช่วยให้เราสื่อสารและติดตามผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาแอพ Messages หยุดทำงานหรือค้างบน iPhone ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบบทความอื่นของเราได้หากคุณประสบปัญหาในการใช้การโต้ตอบข้อความบน iPhone ของคุณ