7 วิธีในการแก้ไข Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

อุปกรณ์ iOS ของคุณอัดแน่นไปด้วย เครื่องมือช่วยการเข้าถึงมากมายเพื่อปรับปรุงการใช้งานในรูปแบบที่น่าสนใจมากมาย Guided Access เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่จำกัด iPhone หรือ iPad ของคุณให้ใช้เพียงแอปพลิเคชั่นเดียว อย่างไรก็ตาม มันก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบตลอดเวลา และหาก Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะเน้นเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อคุณลักษณะ ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น ให้เราเข้าใจก่อนว่าเหตุใด Guided Access จึงไม่ทำงานบน iPhone และ iPad ของคุณ

เคล็ดลับ : หากคุณไม่แน่ใจ ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานและใช้ Guided Access บน iPhone และ iPad

เหตุใด Guided Access จึงไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ:

• คุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน Guided Access บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น จึงอาจยังคงปิดอยู่ นอกจากนี้ คุณอาจปิดการใช้งานโดยไม่รู้ตัว
• คุณยังไม่ได้เปิดใช้งานทางลัดสำหรับการเข้าถึงสำหรับ Guided Access
• มีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อ Guided Access บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
• Guided Access ถูกกระตุ้นโดยปุ่มเปิดปิด ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าคุณมีปุ่มเปิดปิดที่เสียหายหรือจำกัดการทำงานของเคสหรือไม่

อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหา แต่ด้วยวิธีการด้านล่างนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน เอาล่ะ.

วิธีแก้ไข Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

ต่อไปนี้เป็นเจ็ดวิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาและกลับไปใช้ Guided Access บนอุปกรณ์ iOS ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

1. เปิดใช้งานเซสชันการเข้าถึงพร้อมคำแนะนำ

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีอื่น คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน Guided Access บนอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้ว ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องเปิดใช้งาน Guided Access ด้วยตนเอง ไม่เช่นนั้นคุณอาจปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า แตะที่การเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ Guided Access

ขั้นตอนที่ 3:เปิดสวิตช์สำหรับ Guided Access

ขั้นตอนที่ 4:เปิดการสลับสำหรับทางลัดการเข้าถึงเพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Guided Access ได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมสามครั้ง (หาก iPhone ของคุณมี)

2. เปิดใช้งานทางลัดการเข้าถึงหากการเข้าถึงด้วยคำแนะนำไม่เปิด

ตามค่าเริ่มต้น การคลิกสามครั้งที่ปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมจะถูกกำหนดให้เรียกใช้ Guided Access สิ่งนี้เรียกว่าทางลัดการช่วยสำหรับการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม หาก Guided Access ไม่ทำงาน ก็ควรตรวจสอบว่าได้กำหนดให้กับทางลัดแบบคลิกสามครั้งหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า แตะที่การเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อค้นหาทางลัดสำหรับการเข้าถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกสำหรับ Guided Access แล้ว

3. ตรวจสอบปุ่มเปิดปิดหากการเข้าถึงด้วยคำแนะนำไม่ทำงานเมื่อคลิกสามครั้ง

หาก Guided Access ไม่ทำงานเมื่อคลิกปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มโฮมสามครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหาย นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสบน iPhone ของคุณไม่ได้จำกัดไม่ให้คุณคลิกปุ่ม

4. ตรวจสอบตัวเลือกการเข้าถึงที่แนะนำ

Guided Access มีตัวเลือกมากมา���เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถควบคุมคุณสมบัตินี้ได้อย่างเต็มที่ หากคุณไม่สามารถใช้งานได้ ตัวเลือกอาจถูกปิดการใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดหน้าจอสัมผัสจึงยังทำงานอยู่หากคุณเปิดใช้งาน Guided Access แต่สิ่งที่คุณควรรู้ก็คือ คุณต้องเปิดใช้งานการสลับสำหรับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในเมนูตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนู Guided Access โดยคลิกปุ่มด้านข้างสามครั้ง

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตัวเลือก

ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อควบคุม Guided Access บน iPhone และ iPad ของคุณ

• ปิดการใช้งานปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อป้องกันการปิดหน้าจอหรือเพิ่ม/ลดระดับเสียง
• ปิดการใช้งานการเคลื่อนไหวเพื่อล็อคการหมุนอัตโนมัติ
• ปิดการใช้งานคีย์บอร์ดภายในแอพ
• ตั้งเวลาจำกัดสำหรับ Guided Access เพื่อให้แน่ใจว่า Guided Access จะปิดใช้งานหลังจากระยะเวลาที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

5. รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากเซสชันปัจจุบันของคุณมีข้อบกพร่องใดๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาในการใช้ Guided Access การเริ่มต้นเซสชันใหม่จะช่วยได้อย่างแน่นอน

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ปิดอุปกรณ์ของคุณ

• บน iPhone X ขึ้นไป : กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 2 หรือ 3, 7 และ 8 ซีรีส์ : กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c หรือ 5 : กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนค้างไว้
• บน iPad: กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ลากแถบเลื่อนพลังงานเพื่อปิดอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป เปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

6. อัปเดต iPhone หรือ iPad

หากผู้ใช้จำนวนมากบ่นถึงปัญหาขณะใช้ Guided Access บน iPhone หรือ iPad Apple จะผลักดันการอัปเดตโดยเร็วที่สุดอย่างแน่นอน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้iOSหรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะที่ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" เพื่ออัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณ หากมีการอัปเดต

7. รีเซ็ต iPhone หรือ iPad

คุณสามารถลองรีเซ็ต iPhone และ iPad ของคุณได้หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล หากมีการกำหนดค่าผิดพลาดซึ่งส่งผลต่อปุ่มเปิดปิดบน iPhone การรีเซ็ตแบบเต็มจะช่วยได้

หมายเหตุ:การรีเซ็ตจะคืนค่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับระบบทั้งหมด และลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ คาดว่าจะใช้เวลาในการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่ในภายหลัง คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณอย่างไรก็ตาม

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือก 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' เพื่อคืนการกำหนดค่าทั้งหมดกลับเป็นสถานะเริ่มต้น นี่น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้มากที่สุด

ไปแล้ว. นั่นคือทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Guided Access ไม่ทำงาน

1. คุณสามารถเปิดใช้งาน Guided Access โดยการคลิกปุ่มโฮม/พาวเวอร์สามครั้งเท่านั้นได้หรือไม่

ใช่. ไม่มีวิธีอื่นในการเปิดใช้งาน Guided Access บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

2. Guided Access ใช้ได้กับทุกแอปหรือไม่

นอกเหนือจากแอปการตั้งค่าแล้ว Guided Access ยังใช้งานได้กับทุกแอปพลิเคชัน

3. คุณสามารถเปิดใช้งาน Guided Access บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้นานแค่ไหน

คุณสามารถกำหนดระยะเวลาสำหรับ Guided Access ได้ภายในตัวเลือก

ใช้ Guided Access โดยไม่มีปัญหา

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณใช้ Guided Access ได้โดยไม่มีปัญหาบน iPhone และ iPad ของคุณ แม้ว่า Apple จะไม่เพิ่มการปรับปรุงใดๆ ให้กับ Guided Access บนiOS 17แต่เราหวังว่าจะปรับปรุงใน iOS เวอร์ชันถัดไป การปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้บน Guided Access เป็นสิ่งจำเป็นมาก!