8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Gmail ไม่ทำงานบน iPhone

เมื่อคุณใช้Gmail บน iPhoneเพื่อดู เข้าถึง และจัดการอีเมลของคุณขณะเดินทาง อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อหยุดทำงานกะทันหัน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง แอพที่ล้าสมัย และอื่นๆ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อป เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาได้

ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหากับบัญชี Gmail ของคุณในแอป Apple Mail หรือแอป Gmail คู่มือนี้สามารถช่วยได้ ด้านล่างนี้ เรามีเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพบางประการที่ควรให้ Gmail ทำงานบน iPhone ของคุณ

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ หากเป็นเพียงข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของ Gmail ก็ควรจะแก้ไขได้

สำหรับ iPhone X หรือรุ่นที่ใหม่กว่า ให้กดปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกับปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ จากนั้นลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ บน iPhone รุ่นเก่า ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น จากนั้นใช้เพื่อปิด iPhone ของคุณ

รอให้อุปกรณ์ของคุณปิดสนิท จากนั้นกดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง

2. อนุมัติการเข้าสู่ระบบ Gmail จากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail บน iPhone เป็นครั้งแรก Google จะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณหรืออุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อื่น ๆ เพื่อขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องอนุมัติการลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณเพื่อเริ่มใช้ Gmail บน iPhone ของคุณ

3. ตรวจสอบกิจกรรมการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนคอมพิวเตอร์และยืนยันการเข้าสู่ระบบ Gmail บน iPhone ของคุณได้จากที่นั่น นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Google

ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่แท็บความปลอดภัยแล้วคลิกที่ 'ตรวจสอบกิจกรรมความปลอดภัย'

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาและคลิกที่กิจกรรมการเข้าสู่ระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าจอต่อไปนี้ คลิกที่ 'ใช่ ฉันเอง'

หลังจากนี้ ลองใช้ Gmail บน iPhone ของคุณแล้วดูว่าใช้งานได้ดีหรือไม่

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน IMAP แล้ว

IMAP หรือ Internet Message Access Protocol เป็นโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่ Gmail ใช้ในการส่งและรับข้อมูลบัญชีทั้งหมดของคุณเข้าและออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณปิดใช้งาน IMAP โดยไม่ได้ตั้งใจ Gmail จะไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ Gmail

เยี่ยมชม Gmail

ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนแล้วเลือกดูการตั้งค่าทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่แท็บ "การส่งต่อและ POP/IMAP" และเลื่อนลงไปที่ส่วนการเข้าถึง IMAP เลือกเปิดใช้งาน IMAP แล้วคลิกปุ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง

5. ลบและเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณ

การลบบัญชี Gmail ออกจาก iPhone แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้งสามารถช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อของบัญชีกับเซิร์ฟเวอร์ และแก้ไขปัญหาการซิงค์ได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่เมล

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่บัญชีแล้วแตะที่ Gmail

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ลบบัญชี เลือก "ลบออกจาก iPhone ของฉัน" เมื่อได้รับแจ้ง

หากคุณใช้แอป Gmail แทน Apple Mail คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Gmail แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน และเลือก 'จัดการบัญชีบนอุปกรณ์นี้'

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือก "ลบออกจากอุปกรณ์นี้" สำหรับบัญชีของคุณและเลือกลบเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3:แตะตัวเลือกเพิ่มบัญชีอื่นเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

6. เปิดใช้งานตัวเลือกการดึงข้อมูลใหม่สำหรับบัญชีของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Gmail อาจได้รับอีเมลล่าช้าบน iPhone ของคุณคือหากคุณตั้งค่าตัวเลือกดึงข้อมูลใหม่เป็นแบบแมนนวล ต่อไปนี้เป็นวิธีการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงเพื่อแตะเมล และเลือกบัญชี

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ดึงข้อมูลใหม่

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่บัญชีของคุณและเลือกดึงข้อมูลจากเมนูต่อไปนี้

7. ปิด VPN ชั่วคราว

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ VPN ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ปิดการเชื่อมต่อ VPN ชั่วคราวและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา Gmail บน iPhone ของคุณหรือไม่

8. อัปเดตแอป

สุดท้ายนี้ หากไม่มีอะไรทำงาน อาจมีปัญหากับแอป Mail หรือ Gmail บน iPhone ของคุณ ลองอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดตแอป Gmail บน iPhone ของคุณจาก App Store

Gmail สำหรับไอโฟน

Apple เผยแพร่การอัพเดทสำหรับแอพ Mail ผ่านการอัพเดท iOS หากคุณประสบปัญหาขณะใช้ Gmail บนแอป Mail ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งการอัปเดต iOS ที่รอดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไปแล้วเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ไม่มีข้อผิดพลาดของ Gmail อีกต่อไป

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกี่ยวกับ Gmail เกิดขึ้นเมื่อ Google ล็อกบัญชีของคุณ���นื่องจากปัญหาในการยืนยันหรือการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง การทำตามเคล็ดลับข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้คุณใช้ Gmail บน iPhone ของคุณอีกครั้ง