9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด iMessage “ไม่ได้จัดส่ง” บน iPhone

ฟองสีน้ำเงินของ iMessage ถือเป็นสิทธิพิเศษที่ผู้ใช้ Apple ทุกคนชื่นชอบ การแจ้งเตือนส่งแล้วใต้ข้อความช่วยให้ทราบว่าได้ส่งถึงผู้ใช้รายอื่นแล้ว อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ จะซับซ้อนเมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด “ไม่ได้จัดส่ง” ของ iMessage บน iPhone ของคุณแทน

ปัญหา iMessage “ไม่ได้ส่ง” บน iPhone สามารถเกิดขึ้นได้กับข้อความเดียวเท่านั้นหรือกับข้อความทั้งหมดของคุณ ในกรณีที่ข้อความเดียวได้รับผลกระทบ ให้ลองส่งอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาบน iPhone ของคุณ

1. ตรวจสอบสถานะระบบ iMessage

หากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หยุดทำงาน จะส่งผลกระทบต่อบริการบางอย่าง เช่น iMessage หากคุณเห็นว่า iMessage เป็นสีน้ำเงินแต่ไม่ได้จัดส่ง ให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iMessage ในหน้าสถานะระบบของ Appleหากมองเห็นปัญหาเกี่ยวกับ iMessage ให้รอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง คุณยังสามารถติดตามหน้านี้เพื่อดูการอัปเดตบริการได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่พบปัญหาใดๆ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

2. ปิดและเปิด iMessage

การปิดและเปิด iMessage จะเป็นการลงทะเบียนใหม่และซิงค์การสนทนาของคุณอีกครั้ง ทำเช่นนี้หาก iMessage แจ้งซ้ำๆ ว่าไม่ได้จัดส่งเมื่อส่งข้อความ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ เลื่อนลงและแตะข้อความ

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้น ปิดการสลับสำหรับ iMessage

ขั้นตอนที่ 3:รอสักครู่แล้วเปิดสวิตช์อีกครั้ง

ตอนนี้ให้ดาวน์โหลดข้อความและซิงค์ใหม่ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองส่งข้อความอีกครั้งบน iPhone ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iMessage ที่ไม่เปิดใช้งานบน iPhone

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

iMessage ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรจึงจะทำงานได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ iMessage ของคุณไม่สามารถส่งได้ ในกรณีนี้ให้เปลี่ยนไปใช้ 5Gหรือเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากไม่มีตัวเลือกใดให้เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณ จากนั้นลองส่งข้อความอีกครั้ง

4. รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ท iPhone เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราว เมื่อเสร็จแล้วจะรีสตาร์ทและรีเฟรชบริการทั้งหมด วิธีนี้สามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iMessage ได้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:  ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด iPhone ของคุณ:

• สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c และ 5:  กดปุ่มด้านบนค้างไว้
• สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 2 เป็นต้นไป 7 และ 8:  กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• สำหรับ iPhone X ขึ้นไป:  กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงใด ๆ ค้างไว้พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2:กดและลากแถบเลื่อนไปจนสุด

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อหน้าจอว่างเปล่า ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ หากจำเป็น แล้วเปิดแอป Messages อีกครั้ง จากนั้นลองส่ง iMessage อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากข้อความยังไม่ผ่าน ให้ไปยังวิธีถัดไป

5. เปิดใช้งานส่งเป็น SMS

หากคุณประสบปัญหาในการส่ง iMessage คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกส่งเป็น SMS บน iPhone ของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณจะส่งข้อความถึงผู้ใช้รายอื่น ไม่ว่า iMessage จะพร้อมใช้งานหรือไม่ก็ตาม ข้อความอาจถูกส่งเป็น SMS ปกติในบางกรณี ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่ข้อความ

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ เปิดสวิตช์สำหรับ 'ส่งเป็น SMS'

6. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

เมื่ออัปเดต iPhone คุณจะสามารถติดตั้งอัปเดตสำหรับแอป Messages ได้ ทำเช่นนี้หากคุณเลื่อนการอัปเดต iPhone ออกไประยะหนึ่ง ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์สำหรับแอป Messages ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีการอัปเดต ให้รอให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้ลองส่งข้อความอีกครั้ง หากข้อความ iPhone ของคุณยังคงไม่ถูกส่ง ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

7. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Apple ID

Apple ID ของคุณเชื่อมต่อกับบริการ iPhone เกือบทั้งหมด รวมถึง iMessage ดังนั้นคุณสามารถออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณได้หากคุณประสบปัญหา iMessage มาระยะหนึ่งแล้ว สิ่งนี้จะช่วยซิงค์รายละเอียดบัญชี Apple ของคุณอีกครั้งและแก้ไขปัญหา iMessage ที่เกี่ยวข้องบน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะชื่อโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะลงชื่อออก

ขั้นตอนที่ 3:ป้อนรหัสผ่าน iCloud ของคุณ จากนั้นแตะ ปิด ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 4:เลือกแอพที่คุณต้องการเก็บข้อมูล แตะที่ ออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากนั้นแตะลงชื่อเข้าใช้และป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ID ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง

นี่จะนำคุณกลับเข้าสู่ Apple ID บน iPhone ของคุณ ตอนนี้รอสักครู่เพื่อให้ iMessage เปิดใช้งานอีกครั้งแล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เนื่องจาก iMessage ใช้อินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ในการส่งและรับข้อความ ปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นอาจทำให้ข้อความไม่ผ่านได้ ดังนั้น ในกรณีที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณยังดีอยู่ แต่ iMessage ยังใช้งานไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ได้ การดำเนินการนี้จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi อุปกรณ์บลูทูธที่บันทึกไว้ ข้อมูลเครือข่ายอื่นๆ ฯลฯ ทั้งหมดออกจาก iPhone ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่แตะที่ 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นแตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย'

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถป้อนรหัสผ่านที่จำเป็นอีกครั้งและเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการอีกครั้ง จากนั้นลองใช้ iMessage อีกครั้ง

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

คุณสามารถติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Appleสำหรับปัญหา iMessage ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทางออนไลน์หรือนัดหมายที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด ที่นี่ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้ iMessage ไม่ทำงานตามที่คาดไว้

แก้ไขปัญหา iMessage บน iPhone

iMessage เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดเช่น iMessage “ไม่ได้ส่ง” บน iPhone อาจทำให้ประสบการณ์นี้เสียได้ ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และทำให้ iMessage กลับมาทำงานอีกครั้งบน iPhone ของคุณ