แก้ไขข้อขัดข้องของ Internet Explorer เมื่อเริ่มต้น

คุณอาจพบปัญหาที่ Microsoft Internet Explorer ขัดข้องทุกครั้งที่คุณเริ่มต้นใช้งาน หน้าจออาจกะพริบชั่วครู่แล้วหายไปหรือหยุดทำงานโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยบทช่วยสอนนี้

การขัดข้องของ IE มักเกิดจากส่วนเสริมที่เข้ากันไม่ได้กับ Internet Explorer เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

กดปุ่มWindowsค้างไว้จากนั้นกด “ R ” เพื่อไปที่เมนู Run

พิมพ์“ iexplore.exe -extoff “จากนั้นกดปุ่ม“ ใส่ “ การดำเนินการนี้จะเปิดตัว IE โดยปิดใช้งานส่วนขยาย

หาก IE เริ่มต้นได้ดีโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น คุณจะต้องติดตามว่าส่วนเสริมใดที่ทำให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เลือก " เริ่ม " พิมพ์ " อินเทอร์เน็ต " จากนั้นเปิด " ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต "

เลือก “ จัดการส่วนเสริม “

ผ่านรายการและตั้งกลุ่มของ " โปรแกรมเสริม " ที่นี่ เป็น " ปิดการใช้งาน " ฉันมักจะปิดการใช้งานประมาณครึ่งหนึ่ง แนวคิดคือการดูว่าส่วนเสริมใดที่ต้องปิดใช้งานเพื่อให้ IE ทำงานได้อีกครั้ง
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการปิด IE และเริ่มต้นใหม่ตามปกติหรือไม่ หาก IE เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง แสดงว่าส่วนเสริมตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหา และคุณจะต้องเปิดใช้งานใหม่ทีละตัวเพื่อดูว่าส่วนเสริมใดเป็นสาเหตุของปัญหา หาก IE ไม่เปิดขึ้นมาอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 อีกครั้งและปิดใช้งานกลุ่มของส่วนเสริมอื่น

อีกวิธีหนึ่ง คุณอาจใช้วิธี "scorched Earth" และเลือกแท็บ " ขั้นสูง " ในขั้นตอนที่ 2 จากนั้นเลือก " รีเซ็ต… " เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ทั้งหมด

ไม่! IE ยังไม่โหลด

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากใช้แนวทาง "Scorched Earth" จะต้องมีแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ติดอยู่ในธุรกิจของ IE เปิด " เริ่ม " > " การตั้งค่า " > " แอป " ใน Windows 10 หรือ " แผงควบคุม " > " โปรแกรมและคุณลักษณะ " และถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณอาจเพิ่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

หากคุณไม่พบสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับคุณในรายการ ขอแนะนำให้เรียกใช้การสแกน Malwarebytes ดาวน์โหลดและติดตั้งMalwarebytes เวอร์ชันฟรี จากนั้นทำการสแกน จะพบรายการที่อาจทำให้ IE ค้าง

Malwarebytes จะสแกนและค้นหารายการในคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจรบกวน Internet Explorer