Düzeltme: TurboTax Windowsta İndirilmiyor veya Yüklenmiyor

Milyonlarca kullanıcı vergilerini çevrimiçi olarak dosyalamak için TurboTax'a güveniyor. TurboTax ucuz bir araç değildir ve satın aldıktan sonra her şeyin sorunsuz çalışmasını beklersiniz. Ancak bazen, aracı çalıştırmadan önce bazı sorun giderme çalışmaları yapmanız gerekebilir. Örneğin, Windows'ta TurboTax'i indirip yüklemek her zaman işe yaramayabilir. Sorunu çözmek için neler yapabileceğinizi görelim.

Windows'ta TurboTax'ı İndiremiyor veya Kuramıyorsanız Bunu Yapın

Intuit'in RegPermissionFix Aracını Çalıştırın

Intuit, kullanıcıların Windows'un TurboTax'i indirmesini ve yüklemesini engelleyen sorunları otomatik olarak düzeltmesine olanak tanıyan bir hızlı onarım aracı geliştirdi. RegPermissionFix aracını Intuit'ten indirebilirsiniz .

RegPermissionFix aracını indirdikten sonra arka planda çalışan tüm Intuit işlemlerini kapatın. Görev Yöneticisini başlatın, İşlemler sekmesine tıklayın ve Intuit ile ilgili tüm işlemleri bulun . Onlara sağ tıklayın ve Görevi sonlandır öğesini seçin .

Ardından Ayrıntılar sekmesine tıklayın ve MSIexec.exe işlemini bulun . Onu da zorla durdur. Intuit ile ilgili tüm arka plan işlemlerini kapattıktan sonra RegPermissionFix aracını çalıştırın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve TurboTax'ı yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.

Sürücünüzü Hatalar İçin Kontrol Edin

Bozuk veya eksik sistem dosyaları, bilgisayarınıza yeni yazılım yüklemenizi engelleyebilir. DISM ve SFC komutlarını çalıştırın ve ardından diskinizde hata olup olmadığını kontrol edin.

1. Yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni başlatın.
2. Aşağıdaki komutları tek tek çalıştırın:
   • DISM.exe /Çevrimiçi /Cleanup-Image /Restorehealth
   • sfc/scannow

     

3. Ardından Bu PC'ye gidin ve işletim sistemi sürücünüze sağ tıklayın .
4. Özellikler'i seçin .
5. Araçlar sekmesine tıklayın .
6. Hata denetimi bölümünün altındaki Kontrol düğmesine basın .

Bundan sonra, TurboTax kurulum dosyasına sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin .

Tüm Arka Plan Programlarını Zorla Durdur

Arka planda çalışan tüm gereksiz işlemleri kesinlikle sonlandırın ve TurboTax'ı tekrar yüklemeyi deneyin. Yazılım çakışmaları TurboTax'ı yüklemenizi engelleyebilir.

Görev Yöneticisini açın, İşlemler sekmesine gidin ve arka planda çalışan tüm gereksiz uygulamaları ve programları zorla durdurun. Alternatif olarak, makinenizi temiz önyükleme de yapabilirsiniz . TurboTax'ı yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.

TMP ve TEMP Ortam Değişkenlerini Değiştirin

Ortam değişkenlerinizi C:\TEMP olarak değiştirmeyi deneyin ve herhangi bir değişiklik fark edip etmediğinizi kontrol edin.

1. Ara simgesine tıklayın ve ortam yazın .
2. Ardından, Sistem Ortamı Değişkenlerini Düzenle'ye çift tıklayın .
3. Yeni Sistem Özellikleri penceresinde Gelişmiş sekmesine tıklayın.
4. Ortam Değişkenleri düğmesine tıklayın .

   

5. Yeni bir pencere açılacaktır, mevcut kullanıcı ortamı değişken değerleri en üstte, sistem değişkenleri ise en alttadır.
6. TEMP ve TMP değerlerini bulun .
7. Her girişi seçin ve ardından Düzenle düğmesine tıklayın.
8. Değişken değerini C:\TEMP olarak değiştirin .
   • Önemli not : Yalnızca değişken değerini değiştirin, değişken adını değiştirmeyin.

     

9. Ayarları kaydedin ve tüm iletişim pencerelerini kapatın.

Ortam değişkeni değişiklikleri anında uygulanır, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekmez. TurboTax'ı yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin. Sorun devam ederse, antivirüsünüzü devre dışı bırakın ve tekrar deneyin. TurboTax'ı yükledikten sonra antivirüsünüzü yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.

Çözüm

TurboTax'ı Windows bilgisayarınıza indiremez veya kuramazsanız, Intuit'in RegPermissionFix sorun giderme aracını çalıştırın. Ardından, bozuk veya hatalı sistem dosyası hatalarını tespit etmek ve onarmak için DISM ve SFC'yi çalıştırın. Ayrıca, tüm arka plan programlarını zorla durdurun. Sorun devam ederse, TMP ve TEMP ortam değişkenlerinizi değiştirin.

Bu çözümler sorunu çözmenize ve TurboTax'ı makinenize yüklemenize yardımcı oldu mu? Hangi yöntem işinize yaradı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.