CẬP NHẬT 8/4: Nếu thiết bị của bạn hoạt động không chính xác, hoạt động rất chậm hoặc bạn đang gặp sự cố về tuổi thọ pin hoặc ứng dụng Microsoft Store, việc đặt lại thiết bị về cài đặt mặc định của nhà sản xuất có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề này.
Windows 10 bao gồm “Đặt lại PC này”, cho phép bạn nhanh chóng đặt lại máy tính của mình bằng cách sử dụng các tệp cá nhân của bạn và cài đặt lại hệ điều hành bằng cách sử dụng hình ảnh có sẵn cục bộ hoặc tải xuống hình ảnh mới từ các máy chủ của Microsoft. Tuy nhiên, quá trình này sẽ xóa các ứng dụng và cài đặt, nhưng bạn luôn có thể định cấu hình lại chúng sau này.
Trong hướng dẫn này , bạn sẽ tìm hiểu các bước sử dụng “Đặt lại PC này” để làm mới máy tính trong khi vẫn giữ các tệp của bạn nếu bạn gặp sự cố sau khi nâng cấp Windows 10 hoặc do cấu hình sai ứng dụng hoặc hệ thống. (Để đặt lại thiết bị của bạn trong khi xóa mọi thứ, hãy sử dụng các hướng dẫn này .)
Đặt lại các tệp lưu giữ thiết bị trên Windows 10 2004 trở lên
Để đặt lại máy tính của bạn trong khi vẫn giữ các tệp trên Windows 10 phiên bản 2004 trở lên, hãy sử dụng các bước sau:
-
Mở Cài đặt trên Windows 10.
-
Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật .
-
Nhấp vào Khôi phục .
-
Trong phần “Đặt lại PC này”, nhấp vào nút Bắt đầu .
Đặt lại PC này trên Windows 10 phiên bản 1809
-
Nhấp vào tùy chọn Giữ tệp của tôi .
Đặt lại Windows 10: Giữ các tệp của tôi
-
Chọn tùy chọn Tải xuống đám mây để tải xuống bản sao Windows 10 mới, thay vì sử dụng hình ảnh có sẵn cục bộ. (Nếu bạn thích sử dụng hình ảnh cục bộ, hãy chọn tùy chọn Cài đặt lại cục bộ .)
Đặt lại PC lưu các tệp này bằng tải xuống đám mây
-
Nhấp vào nút Tiếp theo .
Đặt lại cài đặt bổ sung cho PC này
-
Nhấp vào nút Đặt lại .
Sau khi bạn hoàn tất các bước, một hình ảnh mới của Windows 10 sẽ tải xuống và nó sẽ được sử dụng để đặt lại thiết bị lưu giữ tất cả các tệp của bạn.
Đặt lại các tệp lưu giữ thiết bị trên Windows 10 1909 trở xuống
Để đặt lại máy tính của bạn trong khi vẫn giữ các tệp trên Windows 10 phiên bản 1909 trở về trước, hãy sử dụng các bước sau:
-
Mở Cài đặt .
-
Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật .
-
Nhấp vào Khôi phục .
-
Trong phần “Đặt lại PC này”, nhấp vào nút Bắt đầu .
Đặt lại PC này trên Windows 10 phiên bản 1809
-
Nhấp vào tùy chọn Giữ tệp của tôi .
Đặt lại Windows 10: Giữ các tệp của tôi
-
Nhấp vào nút Đặt lại .
Windows 10 Đặt lại PC này giữ các tệp
Sau khi bạn hoàn thành các bước, quy trình sẽ xóa mọi ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn, thay đổi cài đặt về mặc định và Windows 10 sẽ được cài đặt lại mà không xóa tệp của bạn.
Quá trình này thường mất khoảng 15-20 phút, nhưng có thể mất nhiều thời gian tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
Cập nhật ngày 4 tháng 8 năm 2020: Được xuất bản lần đầu vào tháng 7 năm 2015, được cập nhật vào tháng 8 năm 2020 để phản ánh những thay đổi cập nhật nhất.