8 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không mở trên Windows 11

Outlook là một trong những ứng dụng email được người dùng Windows ưa thích nhất. Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào khác, nó không phải là không có sai sót. Một trong số đó là khi ứng dụng Outlook từ chối mở trên Windows 11 .

Trong bài đăng này, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các giải pháp sẽ giúp ứng dụng Outlook chạy ngay lập tức. Vì vậy, chúng ta hãy kiểm tra nó ra.

1. Mở Outlook ở Chế độ An toàn

Nếu bạn đang sử dụng các phần bổ trợ trên Outlook để nâng cao chức năng của nó, một trong số chúng có thể ngăn Outlook mở thường xuyên. Để xác minh điều đó, bạn có thể thử khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn.

Để khởi động Outlook ở Chế độ An toàn, hãy nhấn và giữ phím CTRL và bấm đúp vào lối tắt Outlook.

Windows sẽ hiển thị lời nhắc hỏi xem có muốn khởi động Outlook ở chế độ an toàn hay không. Nhấp vào Có để xác nhận.

Nếu Outlook hoạt động tốt ở Chế độ an toàn, bạn cần phải tắt tất cả các phần bổ trợ và khởi động lại ứng dụng. Đây là cách thực hiện.

Bước 1: Nhấp vào menu Tệp ở trên cùng.

Bước 2: Sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến Tùy chọn.

Bước 3: Trong cửa sổ Tùy chọn Outlook, chuyển sang tab Bổ trợ. Sử dụng menu thả xuống bên cạnh Quản lý và chọn Phần bổ trợ COM. Sau đó bấm vào nút Go bên cạnh nó.

Bước 4: Bỏ chọn các hộp để tắt bổ trợ và nhấp vào OK.

2. Sửa chữa Microsoft Office

Nếu bạn không mở được Outlook ngay cả trong Chế độ An toàn, thì bạn có thể chuyển sang công cụ sửa chữa Microsoft Office để được trợ giúp.

Bước 1: Nhấn phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run, gõ appwiz.cpl và nhấn Enter.

Bước 2: Trong cửa sổ Chương trình & Tính năng, tìm vị trí Microsoft Office Suite hoặc Microsoft 365. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thay đổi.

Bước 3: Chọn Sửa chữa trực tuyến hoặc Sửa chữa và nhấp vào nút Sửa chữa để tiếp tục.

Sau khi hoàn thành sửa chữa, hãy xem liệu bạn có thể mở Outlook.

3. Tắt chế độ tương thích

Chế độ tương thích trên Windows được thiết kế để giúp bạn chạy các chương trình và phần mềm cũ hơn trên Windows 11. Nhưng vì Outlook được tối ưu hóa hoàn toàn cho Windows 11 nên việc chạy nó ở chế độ tương thích có thể dẫn đến các vấn đề như vấn đề này. Đây là cách để vô hiệu hóa nó.

Chọn lối tắt Outlook và nhấn Alt + Enter để mở Thuộc tính. Chuyển sang tab Tương thích và bỏ chọn tùy chọn 'Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho'. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

4. Đặt lại ngăn điều hướng

Đôi khi, sự cố với ngăn điều hướng cũng có thể ngăn ứng dụng Outlook khởi động chính xác. Nếu đúng như vậy, thì việc đặt lại ngăn điều hướng có thể hữu ích.

Để đặt lại ngăn dẫn hướng trong Outlook, hãy nhấn phím Windows + R vào hộp thoại Chạy. Nhập lệnh sau và nhấn Enter.

outlook.exe / resetnavpane

5. Cập nhật Outlook

Thông thường, các ứng dụng Microsoft Office được cập nhật tự động. Nếu bản cập nhật không thành công, thì bạn có thể cập nhật thủ công ứng dụng Outlook ở Chế độ an toàn.

Bước 1: Nhấn và giữ phím Ctrl và nhấp đúp vào lối tắt Outlook để mở nó ở Chế độ An toàn. Chuyển đến menu Tệp.

Bước 2: Chuyển sang tab Tài khoản Office. Mở rộng Tùy chọn cập nhật và nhấp vào Cập nhật ngay.

Nếu bạn không thể khởi động Outlook ở Chế độ An toàn, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Outlook.

Để gỡ cài đặt Microsoft Outlook, hãy mở menu Bắt đầu, nhập Outlook. Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm đầu tiên và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.

6. Chạy SFC Scan

Một lý do khác khiến bạn có thể gặp sự cố khi mở ứng dụng và chương trình trên Windows 11 là nếu tệp hệ thống trên PC của bạn bị hỏng. Rất may, bạn có thể sửa chữa các tệp hệ thống đó bằng cách chạy SFC. Đây là cách thực hiện.

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Start và chọn Windows Terminal (quản trị viên) từ menu kết quả.

Bước 2: Nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter.

sfc / scannow

7. Xóa thư mục Dữ liệu Ứng dụng Outlook

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, dữ liệu ứng dụng Outlook có thể bị hỏng. Để giải quyết vấn đề đó, bạn có thể thử xóa thư mục dữ liệu ứng dụng của Outlook khỏi PC và mở lại Outlook. Đây là cách thực hiện.

Bước 1: Nhấn phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run, nhập % localappdata% và nhấn Enter.

Bước 2: Mở thư mục Microsoft và tìm Thư mục Outlook.

Bước 3: Chọn thư mục Outlook và nhấp vào biểu tượng thùng rác ở trên cùng để xóa nó.

8. Tạo tài khoản Outlook mới

Hồ sơ Outlook trên PC của bạn chứa cài đặt Outlook của bạn. Nếu Windows gặp sự cố khi truy cập hồ sơ đó, bạn có thể tạo hồ sơ mới và sử dụng hồ sơ đó để khởi động Outlook.

Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm từ Thanh tác vụ, nhập bảng điều khiển và nhấn Enter.

Bước 2: Chuyển loại Chế độ xem sang các biểu tượng và nhấp vào Thư (Microsoft Outlook).

Bước 3: Trong Hồ sơ, chọn Hiển thị Hồ sơ.

Bước 4: Nhấp vào nút Thêm, nhập tên cho hồ sơ mới và nhấp vào OK.

Bước 5: Trong cửa sổ Thêm tài khoản, nhập chi tiết tài khoản của bạn và nhấn Tiếp theo.

Bước 6: Sau khi hồ sơ được tạo, hãy chọn hồ sơ mới của bạn trong 'Khi khởi động Microsoft Outlook' và nhấn Áp dụng.

Kiểm tra xem bạn có thể mở Outlook không.

Mở Outlook một cách dễ dàng

Sự cố Outlook của bạn sẽ không ngăn bạn khỏi các email quan trọng của bạn. Các giải pháp trên sẽ giúp đưa ứng dụng Outlook trở lại thời kỳ huy hoàng. Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới.