Google Duo so với Zoom: Công cụ gọi điện video nào tốt nhất

Hầu hết mọi người thường liên lạc với bạn bè, khách hàng và đồng nghiệp qua các cuộc gọi thoại và văn bản . Thông thường, người ta đã chứng minh rằng giao tiếp bằng hình ảnh (cuộc gọi video) là một phương tiện truyền tải thông tin tốt hơn nhiều. Zoom và Google Duo là một số cái tên quen thuộc trong hệ sinh thái gọi điện video. Trong bài viết này, chúng tôi so sánh Google Duo và Zoom để giúp bạn tìm ra công cụ gọi điện video tốt hơn cho các yêu cầu của bạn.

Bạn đang ở xa gia đình và bạn bè của bạn và bạn cần giữ liên lạc? Hoặc bạn điều hành một doanh nghiệp với nhân viên và khách hàng ở một số quốc gia và châu lục? Bạn nên sử dụng công cụ gọi điện video nào trong số hai công cụ này? Bạn sẽ có câu trả lời cho câu hỏi của bạn ở cuối bài đăng này. Đọc tiếp.

1. Hỗ trợ và đăng ký thiết bị

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản trước. Google Duo cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi video và âm thanh chất lượng cao trên nhiều thiết bị được hỗ trợ (điện thoại thông minh, máy tính bảng, web và thậm chí trên các thiết bị Hiển thị thông minh như Google Nest Hub). Mặt khác, Zoom chỉ hỗ trợ nhiều thiết bị như Google Duo (ngoại trừ Màn hình thông minh) nhưng tự hào về khả năng tương tác với nhiều nền tảng và công cụ (tiện ích mở rộng trình duyệt và những thứ tương tự) hơn Google Duo.

Zoom cho phép bạn tích hợp, lên lịch và tham gia các cuộc gọi điện video cá nhân hoặc hội nghị truyền hình nhóm trực tiếp từ các công cụ của bên thứ ba như Slack, Microsoft Outlook , Lịch Google, v.v. Cũng cần lưu ý rằng Google Duo không có ứng dụng dành riêng cho Mac và Windows. Vì vậy, bạn sẽ phải sử dụng ứng dụng khách web thông qua trình duyệt.

Bạn có thể tải xuống Zoom và Google Duo cho thiết bị của mình từ phần Tải xuống của cả hai nền tảng.

Tải xuống Google Duo

Tải xuống Thu phóng

Để sử dụng Google Duo, hãy đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn và bắt đầu thực hiện cuộc gọi (thoại và video) đến các liên hệ trên thiết bị hoặc tài khoản Google của bạn . Đối với Zoom, bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới bằng địa chỉ email của mình để sử dụng công cụ này trên thiết bị của mình. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Zoom bằng cách kết nối công cụ với tài khoản Google và Facebook của mình.

2. Tình huống sử dụng

Mặc dù cả hai công cụ đều cho phép bạn thực hiện cuộc gọi điện video, nhưng chúng khá khác nhau, đặc biệt là các yếu tố liên quan đến đối tượng mục tiêu, ý định sử dụng, v.v. Google Duo phù hợp hơn cho giao tiếp 'không chính thức' với bạn bè, gia đình và cá nhân mà bạn có chi tiết liên hệ của họ.

Mặt khác, Zoom phục vụ các mục đích truyền thông chính thức cho các đối tượng lớn hơn. Nó được thiết kế chủ yếu để trở thành một công cụ giao tiếp từ xa cho việc sử dụng chuyên nghiệp, giáo dục và doanh nghiệp.

Để có thêm ngữ cảnh, nếu bạn cần gọi điện video (một nhóm) bạn bè để trò chuyện thông thường, trò chuyện nhỏ và bắt chuyện thì Google Duo là lựa chọn hoàn hảo. Zoom chủ yếu được cấu trúc cho các cuộc họp kinh doanh từ xa, hội thảo trực tuyến / hội thảo trên web, lớp học ảo, phỏng vấn, hội thảo ảo và các hình thức truyền thông chính thức khác của Giao thức Thoại qua Internet (VoIP).

3. Tính năng gọi điện video

Cả Google Duo và Zoom đều hỗ trợ gọi điện video nhóm và cá nhân. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ liệt kê một số tính năng sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn nên chọn công cụ nào.

Gọi nhóm

Khi bạn đăng ký Zoom, bạn được chỉ định cho gói Basic miễn phí, cho phép bạn tổ chức tối đa 100 người tham gia trong một cuộc gọi nhóm. Tuy nhiên, có một lưu ý: đối với các cuộc gọi điện video nhóm có hơn 3 người tham gia, bạn bị giới hạn thời gian đàm thoại trong 40 phút. Nếu bạn cần cuộc gọi điện video nhóm của mình kéo dài hơn 40 phút với nhiều người tham gia hơn, bạn sẽ phải nâng cấp lên đăng ký trả phí cao cấp (sẽ có thêm điều đó sau này). Nếu bạn đăng ký gói tốt nhất của Zoom, bạn có thể tổ chức tối đa 1.000 người tham gia trong một cuộc gọi điện video trong nhiều giờ không giới hạn.

Đối với Google Duo, số lượng người tham gia tối đa mà bạn có thể có trong cuộc gọi điện video nhóm là 12 . Điều đó không đến gần những gì Zoom cung cấp. Về mặt sáng sủa, Google Duo cung cấp tính năng gọi điện video nhóm không giới hạn. Không có giới hạn về thời gian bạn có thể dành cho những người tham gia khác trong một cuộc gọi điện video nhóm.

Chia sẻ màn hình

Khi chọn ứng dụng gọi điện video hoặc hội nghị, bạn không nên bỏ qua tính năng chia sẻ màn hình . Khả năng chia sẻ nội dung trên màn hình của bạn với bạn bè hoặc đồng đội của bạn trong cuộc gọi điện video thúc đẩy sự cộng tác hiệu quả. Nếu thỉnh thoảng bạn cần chia sẻ nội dung trên màn hình điện thoại di động hoặc máy tính của mình trong cuộc gọi điện video, bạn nên chọn Thu phóng. Google Duo trước đó đã công bố chia sẻ màn hình cho Android , nhưng tính năng này đã bị vô hiệu hóa và không còn được hỗ trợ trên nền tảng này nữa.

Để nhắc lại, bạn nên chọn Zoom nếu chia sẻ màn hình là một yêu cầu chính cho nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn.

Ghi màn hình

Đây là một tính năng khác mà Google Duo còn thiếu. Ghi lại cuộc gọi điện video sẽ hữu ích nếu bạn cần có nội dung của cuộc họp cho mục đích tham khảo hoặc nếu bạn cần chia sẻ hội thảo trên web với những người tham gia vắng mặt. Tính năng thu phóng cho phép bạn ghi lại các cuộc gọi điện video và bạn chọn lưu trữ bản ghi âm trên máy tính của mình hoặc trên các đám mây. Sau đó, bạn cũng có thể chỉnh sửa các bản ghi video Zoom đó.

Zoom cũng tự hào về một số tính năng ghi màn hình nâng cao như thêm dấu thời gian để quay video, ghi tệp âm thanh riêng biệt cho từng người tham gia, v.v.

Nền ảo

Đây là một tính năng thú vị và tiện dụng khác của Zoom. Nếu bạn đang gọi điện video trong một căn phòng không hấp dẫn về mặt hình ảnh hoặc môi trường có nhiều thứ gây xao nhãng ở nền, Zoom cho phép bạn sửa đổi phông nền cuộc gọi điện video thành màu trơn hoặc bất kỳ cài đặt sẵn nền ảo Zoom nào.

Bạn cũng có thể chọn một hình ảnh (hoặc video) từ thiết bị của mình làm nền ảo cuộc gọi điện video.

Lưu ý: Nền ảo của Zoom chỉ khả dụng cho các thiết bị PC và iOS.

Xem trước người gọi đến

Google Duo có một tính năng độc đáo được gọi là Knock Knock. Khi được bật, bạn sẽ có thể xem bản xem trước video trực tiếp của người gọi đến. Bằng cách này, bạn có thể có cái nhìn sâu sắc về cuộc gọi của người đó đến từ đâu và (có thể) tại sao họ gọi cho bạn. Ngoài ra, đó là một tính năng thú vị.

Zoom không hỗ trợ xem trước video trực tiếp; bạn chỉ có thể nhìn thấy người gọi khi bạn tham gia cuộc gọi điện video và máy chủ / người gọi đã bật camera của họ.

Thực hiện cuộc gọi điện video

Trên Thu phóng, bạn có thể tổ chức cuộc gọi và gửi ID cuộc họp hoặc liên kết Thu phóng cho người tham gia. Ngoài ra, bạn có thể tham gia cuộc gọi điện video qua ID cuộc họp hoặc liên kết Thu phóng do máy chủ cung cấp.

Lưu ý: Để tổ chức hoặc tham gia cuộc gọi điện video trên Zoom, bạn cần cài đặt ứng dụng / ứng dụng cuộc gọi điện video trên thiết bị của mình (xem phần # 1 ở trên để biết thêm chi tiết).

Google Duo hoạt động theo cách khác. Bạn chỉ có thể gọi điện video cho những người sử dụng Duo trong danh sách liên hệ của mình. Ngoài ra, chỉ những người (người dùng Google Duo) có số hoặc địa chỉ email của bạn trong danh sách liên hệ của họ mới có thể gọi điện video cho bạn. Không giống như Thu phóng, những người ngẫu nhiên không thể tham gia cuộc gọi điện video Google Duo (nhóm) của bạn.

An toàn và Mã hóa

Cả Zoom và Google Duo đều cung cấp một loạt các tính năng được thiết kế để đảm bảo giao tiếp video và thoại an toàn. Ví dụ: Google Duo hỗ trợ mã hóa đầu cuối cho liên lạc thoại, văn bản và video trên thiết bị di động và web.

Zoom cũng bảo mật thông tin liên lạc và chia sẻ nội dung bằng cách sử dụng mã hóa TLS 256-bit và mã hóa AES-256 tương ứng. Điều thú vị là trong cài đặt Thu phóng 'Trong cuộc họp (Cơ bản)', bạn cũng có thể chọn mã hóa dữ liệu Thu phóng được chia sẻ với các ứng dụng và thiết bị đầu cuối của bên thứ ba.

Gói & Giá cả

Google Duo được sử dụng miễn phí và không có phí ẩn. Đối với các gia đình và doanh nghiệp quy mô nhỏ (có từ 12 thành viên trở xuống) không yêu cầu bất kỳ tính năng hội nghị truyền hình nâng cao nào (chia sẻ màn hình, quay màn hình, nền ảo, v.v.) trong quá trình giao tiếp, Google Duo là một lựa chọn tiết kiệm chi phí hoàn hảo. Gói Zoom Basic miễn phí cũng hoạt động, nhưng bạn sẽ không thể sử dụng nó để liên lạc trong thời gian dài (trên 45 phút) với các thành viên trong nhóm, gia đình hoặc đồng nghiệp của mình.

Đối với các doanh nghiệp có nhóm quy mô vừa hoặc lớn (≤100 thành viên), việc đầu tư vào gói Zoom trả phí là rất xứng đáng. Bạn có quyền truy cập vào vô số tính năng nâng cao.

Xem kế hoạch thu phóng & đăng ký

Cá nhân so với Chuyên nghiệp

Cả Google Duo và Zoom đều cung cấp các cuộc họp trực tiếp an toàn, cuộc gọi điện video nhóm cũng như các tính năng khác có thể giúp tăng cường giao tiếp bằng hình ảnh. Zoom đi kèm với nhiều tính năng hơn và là ứng dụng gọi điện video tốt hơn. Nếu giá cả là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận hoặc bạn cần một công cụ gọi điện video cơ bản để liên lạc với một nhóm nhỏ người mà không bị gián đoạn, thì Google Duo sẽ hoàn thành công việc. Sự lựa chọn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.

Báo cáo gần đây từ The Intercept chỉ ra một khía cạnh rất quan trọng của Zoom rằng các phiên cuộc gọi điện video không được mã hóa đầu cuối . Mặc dù Zoom giải thích rõ ràng về việc không khai thác dữ liệu người dùng, nhưng chúng tôi chỉ muốn nói ba từ - hãy thận trọng.

Tiếp theo: Bạn đang băn khoăn không biết mình nên sử dụng ứng dụng nào trên PC Windows của mình? Dưới đây là danh sách 4 ứng dụng Gọi điện video tốt nhất cho Windows 10 được chúng tôi tuyển chọn.