Mã lỗi 0x800704cf cho biết có sự cố mạng ngăn bạn đăng nhập vào tài khoản Xbox của mình. Lỗi tương tự có thể xảy ra khi bảng điều khiển không thể khởi chạy các trò chơi yêu thích của bạn do sự cố mạng.
Thông báo lỗi đọc như sau:
'Bạn sẽ cần Internet cho việc này. Có vẻ như bạn đang kết nối với Internet. Vui lòng kiểm tra kết nối của bạn và thử lại. 0x800704cf '.
Cách khắc phục lỗi Xbox One 0x800704cf
Kiểm tra trạng thái dịch vụ
Vì lỗi này thường xuất hiện khi có sự cố mạng chung, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra Trạng thái dịch vụ Xbox .
Nếu có một sự cố đã biết có thể gây ra lỗi 0x800704cf, thì sự cố đó sẽ có trong danh sách. Nếu trường hợp này xảy ra, hãy đợi cho đến khi Microsoft khắc phục sự cố.
Thử lại
Lỗi cũng có thể do sự cố máy chủ tạm thời gây ra do số lượng yêu cầu cao bất thường. Nói cách khác, các máy chủ Xbox bị quá tải. Chờ 5 hoặc 10 phút. Những vấn đề này thường biến mất sau vài phút.
Khởi động lại hoặc rút phích cắm Modem của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đã đến lúc kiểm tra mạng của bạn. Khởi động lại modem của bạn và kiểm tra xem giải pháp nhanh chóng này có thành công hay không.
Hãy thử rút phích cắm của modem nếu bạn không thực hiện điều đó trong nhiều tuần. Rút cáp nguồn và cắm modem trong ba phút. Sau đó, hãy sao lưu và kiểm tra xem mã lỗi 0x800704cf có còn hay không.
Nếu bạn nghi ngờ lỗi là do sự cố băng thông thấp, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác đang sử dụng mạng.
Xóa bộ nhớ Xbox 360 cục bộ
Điều hướng đến Cài đặt .
Chọn Hệ thống .
Đi tới Bộ nhớ .
Sau đó chọn Xóa bộ nhớ Xbox 360 cục bộ .
Khởi động lại bảng điều khiển của bạn và kiểm tra lại.
Xóa địa chỉ MAC
Bạn cũng có thể thử thay đổi địa chỉ MAC của bảng điều khiển của mình.
Điều hướng đến Cài đặt .
Chuyển đến Cài đặt chung .
Chọn Cài đặt mạng .
Sau đó đi tới Cài đặt nâng cao .
Định vị và chọn Địa chỉ MAC thay thế .
Xóa Địa chỉ MAC hiện tại.
Khởi động lại bảng điều khiển của bạn và kết nối lại với mạng của bạn. Bảng điều khiển sẽ bắt đầu cập nhật ngay bây giờ nếu có phiên bản mới.
Điều này đưa chúng ta đến giải pháp tiếp theo.
Cập nhật bảng điều khiển của bạn
Nếu bạn đang chạy một phiên bản hệ thống đã lỗi thời, đừng ngạc nhiên nếu bảng điều khiển của bạn trở nên hơi trục trặc.
Đi tới Hồ sơ & hệ thống .
Chọn Cài đặt .
Sau đó vào Hệ thống .
Chọn Cập nhật để kiểm tra các bản cập nhật.
Chuyển đến màn hình khắc phục sự cố
Nếu bảng điều khiển không cập nhật chính xác, hãy làm như sau:
Rút cáp nguồn và rút phích cắm bảng điều khiển Xbox của bạn trong 3 hoặc 4 phút.
Sau đó, giữ nút Sync trên bộ điều khiển và nhấn nút Eject .
Trong khi nhấn giữ các nút này, hãy nhấn nút BẬT trên bảng điều khiển.
Chờ cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh BẬT thứ hai. Sau đó, bạn có thể nhả các nút Đồng bộ hóa và Đẩy ra.
Bạn sẽ thấy màn hình khắc phục sự cố ngay bây giờ.
Chọn Tiếp tục và cập nhật bảng điều khiển của bạn.
Khởi chạy trò chơi mà không cần đăng nhập
Những người dùng khác đã đề xuất giải pháp nhanh chóng này phù hợp với họ:
Đăng xuất và kết nối lại bảng điều khiển với mạng của bạn.
Chọn một trò chơi ngẫu nhiên và khởi chạy nó.
Bạn sẽ được nhắc đăng nhập sau khi đến màn hình đăng nhập của trò chơi.
Chọn hồ sơ của bạn và cố gắng đăng nhập. Sẽ không có lỗi nào xảy ra lần này.
Đặt lại IP và DNS của bạn
Làm mới IP và DNS của bạn có thể hữu ích. Đây là những gì bạn cần làm:
Điều hướng đến Cài đặt .
Chuyển đến phần Chung .
Chọn Cài đặt mạng .
Sau đó, chuyển đến Cài đặt nâng cao .
Chọn Cài đặt IP .
Đặt cài đặt IP thành Tự động .
Lặp lại các bước tương tự đối với cài đặt DNS để có được DNS mới.
Kiểm tra kết nối.
Đặt lại bảng điều khiển của bạn
Đặt lại bảng điều khiển mà không xóa trò chơi và ứng dụng của bạn có thể giúp bạn loại bỏ lỗi này.
Mở hướng dẫn và đi tới Hệ thống .
Sau đó chọn Cài đặt .
Đi tới Hệ thống → Thông tin bảng điều khiển .
Tìm tùy chọn Đặt lại bảng điều khiển .
Chọn nó và giữ các trò chơi và ứng dụng của bạn.
Sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể bật nguồn cho bảng điều khiển của mình.
Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.