Nhiều doanh nghiệp và tổ chức hiện sử dụng Microsoft Teams để quản lý nhóm của họ làm việc tại văn phòng hoặc từ xa. Ứng dụng có một số tính năng mà bạn có thể cần trong một công cụ hội nghị truyền hình / web . Tuy nhiên, giống như mọi công cụ khác, Microsoft Teams cũng có những khuyết điểm. Ví dụ: trong cuộc gọi điện video hoặc cuộc gọi thoại, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi “Micrô của bạn không hoạt động”. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 5 bản sửa lỗi khác nhau đối với sự cố micrô của Microsoft Teams.

Thông báo lỗi này xuất hiện khi Microsoft Teams không thể nhận dạng micrô của máy tính hoặc tai nghe của bạn. Một số bất thường với cài đặt micrô Windows hoặc (các) trình điều khiển âm thanh của bạn cũng có thể gây ra lỗi này.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Lần khác, đó là ứng dụng Microsoft Teams gây rối. Hãy đi xuống các giải pháp.
1. Khởi động lại Microsoft Teams
Vâng. Thủ thuật đơn giản "Tắt và bật lại" lâu nay là một trong những cách khắc phục hiệu quả cho lỗi "Micrô của bạn không hoạt động" trong Microsoft Teams. Đóng ứng dụng, mở lại và cố gắng thực hiện / tham gia cuộc gọi.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Nếu khởi động lại ứng dụng Microsoft Teams không khắc phục được gì, hãy tiếp tục thử các mẹo khắc phục sự cố khác bên dưới.
2. Kết nối thiết bị âm thanh trước khi gọi
Vì một số lý do, ứng dụng Teams đôi khi không nhận dạng được micrô trên thiết bị âm thanh của bạn nếu bạn cắm micrô vào giữa cuộc gọi. Đó có thể là do lỗi với ứng dụng Microsoft Teams.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề đó và nó thường xảy ra với những người sử dụng thiết bị âm thanh bên ngoài (có dây và không dây) trong các cuộc gọi thoại và video trên Teams. Nếu bạn sử dụng micrô tích hợp trên máy tính của mình cho cuộc gọi Microsoft Teams, bạn sẽ không gặp phải sự cố.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Rất may, giải pháp là khá dễ dàng. Bạn phải đóng / thoát ứng dụng Microsoft Teams, kết nối thiết bị âm thanh với PC qua giắc cắm tai nghe hoặc Bluetooth và cuối cùng, khởi chạy ứng dụng Microsoft Teams.
Giờ đây, bạn có thể giao tiếp với những người tham gia khác trong khi gọi bằng micrô trên thiết bị của bạn.
3. Bật Micrô của Windows
Nếu micrô trên máy tính của bạn bị tắt, bạn có thể không sử dụng được micrô với Microsoft Teams hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác trên PC của mình. Bạn muốn kiểm tra xem micrô của PC đã được bật chưa và máy tính của bạn nhận dạng nó là thiết bị đầu vào mặc định của bạn. Làm theo các bước bên dưới để chạy kiểm tra trạng thái của micrô trên máy tính của bạn.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới cùng bên phải của thanh tác vụ PC của bạn.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bước 2: Chọn tùy chọn 'Mở Cài đặt Âm thanh'.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bước 3: Trong phần Đầu vào, nhấp vào tùy chọn 'Quản lý thiết bị âm thanh'.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bước 4: Kiểm tra phần Thiết bị đầu vào. Nếu nó cho biết micrô của bạn bị Tắt, hãy nhấn vào thiết bị / micrô.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bước 5: Nhấn Bật để micrô của PC hoạt động trở lại.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Để xác nhận rằng micrô của PC thực sự đang hoạt động, hãy quay lại trang Cài đặt âm thanh và kiểm tra phần 'Kiểm tra micrô của bạn'. Nói một số từ hoặc tạo một số âm thanh vào máy tính của bạn và xem đồng hồ đo micrô có di chuyển hay không. Nếu có, thì micrô của bạn đã sẵn sàng để sử dụng trên Microsoft Teams.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Khởi chạy ứng dụng Microsoft Teams của bạn và kiểm tra xem bạn hiện có thể giao tiếp bằng micrô của PC (hoặc thiết bị âm thanh bên ngoài) hay không. Nếu micrô của bạn không bị tắt nhưng không hoạt động trên Microsoft Teams, bạn có thể tắt và bật lại micrô.
4. Chạy Trình gỡ rối micrô
Nếu Microsoft Teams vẫn hiển thị thông báo lỗi “Micrô của bạn không hoạt động” khi cố gắng thực hiện cuộc gọi hoặc có thể những người tham gia khác không thể nghe thấy bạn trong khi gọi, bạn nên chạy trình khắc phục sự cố micrô của Windows. Điều đó sẽ chẩn đoán và tự động khắc phục mọi sự cố với micrô trên PC của bạn.
Đây là cách làm về nó.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới cùng bên phải của thanh tác vụ PC của bạn.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bước 2: Chọn tùy chọn 'Mở Cài đặt Âm thanh'.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bước 3: Cuộn đến phần Đầu vào và nhấn vào nút Khắc phục sự cố ngay bên dưới đồng hồ 'Kiểm tra micrô của bạn'.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Trình khắc phục sự cố chạy và cố gắng tìm và khắc phục mọi sự cố với micrô của thiết bị của bạn.
Bước 4: Nếu tìm thấy bất kỳ sự cố nào ngăn micrô của PC của bạn hoạt động, nó sẽ khắc phục sự cố và cho bạn biết sự cố là gì. Nhấn vào Đóng và khởi chạy Microsoft Teams để xem liệu bây giờ bạn có thể sử dụng micrô của thiết bị của mình trên ứng dụng hay không.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Nếu trình khắc phục sự cố không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, hãy chuyển sang các mẹo khắc phục sự cố tiếp theo bên dưới.
5. Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu tất cả các phương pháp khắc phục sự cố trên không giúp PC của bạn hoặc micrô bên ngoài hoạt động với Microsoft Teams, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng cho thiết bị của bạn có thể giúp khắc phục sự cố. Đây là một cách nhanh chóng và dễ dàng để hoàn thành công việc.
Bước 1: Nhập Microsoft Teams vào tìm kiếm của Windows.
Bước 2: Ở phần bên phải của ngăn kết quả, chạm vào Gỡ cài đặt.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Điều đó sẽ khởi chạy phần 'Chương trình & Tính năng' của Bảng điều khiển Windows.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào Microsoft Teams và chạm vào Gỡ cài đặt.
![5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10 5 bản sửa lỗi tốt nhất cho micrô của Microsoft Teams không hoạt động trên Windows 10]()
Bây giờ để cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị của bạn, hãy truy cập trung tâm tải xuống Microsoft Teams. Tải xuống tệp thiết lập Microsoft Teams xuống PC của bạn, cài đặt nó trên thiết bị của bạn, đăng nhập và thử thực hiện cuộc gọi.
Những gì người khác có thể được thực hiện
Nếu bạn đang sử dụng tai nghe USB hoặc thiết bị không dây hỗ trợ Bluetooth và Microsoft Teams không thu giọng nói của bạn trong khi gọi, bạn nên kiểm tra xem micrô của (các) thiết bị âm thanh được kết nối với PC của bạn có hoạt động hay không. Bạn có thể chạy kiểm tra xác nhận bằng cách sử dụng thiết bị âm thanh trên một ứng dụng hoặc máy tính khác. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra xem trình điều khiển âm thanh của PC có hoạt động bình thường và cập nhật hay không . Làm những điều này và ứng dụng Microsoft Teams bây giờ sẽ nhận ra micrô thiết bị của bạn.
Tiếp theo: Có phải các thông báo của Microsoft Teams không hoạt động trên máy tính Windows của bạn không? Kiểm tra ba (3) giải pháp khả thi cho vấn đề trong bài viết được liên kết bên dưới.