Nhiều người dùng Chromebook đã phàn nàn rằng thiết bị của họ không mở được tệp. Ví dụ: họ có thể điều hướng đến Thư mục nhưng không thể mở tài liệu của họ. Không có thông báo lỗi trên màn hình. Nó chỉ là không có gì xảy ra khi họ chọn một tập tin. Sự cố này thường xảy ra khi người dùng đang cố mở tệp PDF . Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.
Phải làm gì nếu Chromebook không mở tệp
Sử dụng một thư mục khác để mở tệp
Kiểm tra xem bạn có thể mở tệp có vấn đề từ một thư mục khác không. Ví dụ: đi tới Thư mục và chọn Gần đây nếu gần đây bạn đã sử dụng tệp. Ngoài ra, bạn có thể đi tới Hình ảnh , Video hoặc Âm thanh và kiểm tra xem bạn có thể mở tài liệu có vấn đề hay không.
Nếu bạn đang cố gắng mở một tệp ứng dụng Android, hãy chuyển đến Tệp của tôi và chọn Phát tệp . Cố gắng mở tệp của bạn trực tiếp từ thư mục Tải xuống .
Cập nhật hệ điều hành và trình duyệt của bạn
Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản trình duyệt và hệ điều hành mới nhất trên máy tính xách tay của mình. Để cài đặt thủ công các bản cập nhật mới nhất , hãy đi tới Cài đặt và nhấp vào Giới thiệu về Chrome OS . Sau đó nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật . Đừng quên khởi động lại máy tính xách tay của bạn sau khi cài đặt các bản cập nhật.
Nếu máy tính xách tay của bạn do công ty hoặc trường học quản lý và bạn không thể cập nhật, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn để được trợ giúp thêm.
Sử dụng Chế độ ẩn danh
Kiểm tra xem bạn có thể mở tài liệu của mình ở chế độ Ẩn danh hay không. Khởi chạy Google Chrome, nhấp vào Tùy chọn khác và chọn Cửa sổ ẩn danh mới . Nếu sự cố đã xảy ra ở chế độ Ẩn danh, hãy xóa bộ nhớ cache duyệt web của bạn .
Đặt lại phần cứng Chromebook
Kiểm tra xem việc đặt lại phần cứng Chromebook của bạn có giải quyết được sự cố không.
Lưu bản sao tệp mới
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem bạn có thể mở tệp có vấn đề trên một máy tính khác không. Lưu tệp trong đám mây và kiểm tra xem bạn có thể truy cập tệp đó trực tiếp từ Chromebook của mình hay không. Sau đó, lưu một bản sao mới của tệp bằng định dạng tương thích với chromeOS. Nếu tệp bị hỏng, việc lưu một bản sao mới sẽ khắc phục được sự cố.
Sự kết luận
Nếu bạn không thể mở các tệp cụ thể trên Chromebook, hãy kiểm tra xem bạn có thể mở chúng trực tiếp từ thư mục Tải xuống hay không. Ngoài ra, hãy sử dụng Google Documents ở chế độ Ẩn danh để mở các tệp có vấn đề. Sau đó, hãy đảm bảo cập nhật hệ điều hành và trình duyệt của bạn và đặt lại phần cứng Chromebook. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy mở tệp trên một thiết bị khác và lưu bản sao mới bằng định dạng khác.
Bạn đã quản lý để khắc phục sự cố? Giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
Hướng dẫn thực tế khi vệ sinh máy tạo ẩm bằng axit citric. Phân biệt giữa loại bay hơi, loại hơi nước và loại siêu âm, nồng độ và thời gian theo ví dụ của nhà sản xuất, quy trình 8 bước, cấm pha trộn với chất tẩy rửa gốc clo, được tổng hợp dựa trên thông tin chính thức.
Tổng hợp thông tin dựa trên nguồn chính thống về những gì xảy ra khi không vệ sinh bộ lọc điều hòa. Phân biệt rõ giữa hóa đơn tiền điện, hiệu suất làm mát, mùi hôi và những hiểu lầm về chức năng tự động vệ sinh, đồng thời hướng dẫn cách xử lý theo từng tình huống cụ thể.
Học cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng bằng tay, từ bùn khô và lưới ố vàng đến dây giày, lót giày, đế giữa và quy trình phơi khô an toàn.
Học cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo một cách an toàn: cạo, sử dụng nhiệt độ thấp có kiểm soát khi nhãn chăm sóc cho phép, xử lý sơ bộ cặn bẩn, giặt và kiểm tra trước khi sấy.
Tìm hiểu cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính một cách an toàn, từ việc hút bụi và xử lý vết bẩn cục bộ đến việc phơi khô hoàn toàn và tránh những sai lầm phổ biến.
Tìm hiểu cách vệ sinh hộp mực máy in một cách an toàn, bắt đầu bằng việc kiểm tra vòi phun và chức năng vệ sinh tích hợp, sau đó là các điểm tiếp xúc của hộp mực, cùng với những khác biệt đối với mực laser.
Tìm hiểu cách làm sạch áo khoác da an toàn với lượng nước tối thiểu, xà phòng nhẹ, phơi khô tự nhiên và dưỡng da, cùng với thời điểm nên sử dụng dịch vụ chuyên gia chăm sóc da.
Tìm hiểu cách làm sạch tẩy bảng trắng theo chất liệu, khi nào chỉ cần dùng nước, khi nào cần thay miếng tẩy, và cách ngăn ngừa vệt bẩn cùng sự tích tụ mực.
Tìm hiểu cách vệ sinh tay cầm gậy golf bằng xà phòng nhẹ, nước, bàn chải mềm và lau khô kỹ lưỡng, cùng cách nhận biết khi nào tay cầm trơn hoặc mòn cần được thay thế thay vì chỉ vệ sinh.
Tìm hiểu cách làm sạch găng tay bóng chày an toàn, phơi khô đúng cách, dưỡng da tiết chế và xử lý vật liệu tổng hợp mà không làm hỏng form găng.
