Các sự cố thường gặp của Microsoft Word và cách khắc phục chúng

Bạn gặp sự cố với Microsoft Word? Hãy thử các bản sửa lỗi phổ biến này

Kiểm tra quyền đối với tệp nếu tệp không mở

Sử dụng Trình quản lý tác vụ để kết thúc tác vụ, sau đó khởi động lại Word nếu nó bị treo

Tắt các bổ trợ bổ sung nếu Word chạy chậm

Microsoft Word là một trong những chương trình Microsoft 365 thông dụng nhất. Nó không chỉ có một số mẫu thú vị mà còn được sử dụng để nhập các tài liệu, thư từ quan trọng và nhiều hơn thế nữa. Tuy nhiên, đôi khi Word có thể không hoạt động như mong đợi và bạn có thể nhận được mã lỗi hoặc thông báo lỗi. Dưới đây là một số sự cố Word phổ biến nhất và cách bạn có thể khắc phục chúng.

Tệp của tôi sẽ không mở

Đang cố gắng mở một tệp nhưng Word không hoạt động? Trong trường hợp này, Microsoft Word có thể cung cấp cho bạn thông báo rằng nó đã gặp lỗi khi cố gắng mở tệp. Điều này thường xảy ra khi bạn không có quyền mở tệp hoặc nếu tệp đã di chuyển khỏi vị trí ban đầu hoặc đã bị xóa.

Để khắc phục sự cố này, hãy kiểm tra File Explorer hoặc chạy tìm kiếm trong Windows 10 để xem tệp đã đi đâu. Trong khi đó, để mở khóa tệp và có quyền mở nó, hãy đi tới vị trí lưu tệp, bấm chuột phải vào tệp, sau đó chọn thuộc tính. Từ đó, bạn sẽ muốn nhấp vào tùy chọn bỏ chặn.

Microsoft Word bị treo hoặc bị treo

Một vấn đề phổ biến khác với Microsoft Word là nó có thể bị treo hoặc bị treo khi mở tài liệu. Điều này có thể xảy ra khi Word gặp sự cố khi đọc nội dung của tài liệu hoặc nếu tài liệu có nhiều hình ảnh và văn bản.

Trong hầu hết các trường hợp, tốt nhất bạn nên đợi và để Word cố gắng tự giải quyết sự cố. Trước nguy cơ mất tài liệu của mình, bạn cũng có thể cố gắng buộc thoát khỏi từ bằng trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn CTRL + ALT + DEL và nhấp vào Trình quản lý tác vụ, tìm kiếm Microsoft Word, sau đó nhấp vào Kết thúc tác vụ. Điều này sẽ cung cấp cho chương trình một khởi đầu mới. Trong hầu hết các trường hợp, Word sẽ cố gắng tự động khôi phục tài liệu như lần cuối bạn có và sẽ mở ngăn tác vụ Khôi phục tài liệu. Tuy nhiên, một lần nữa, đây là phương sách cuối cùng.

Nếu Word tiếp tục gặp sự cố và vẫn cung cấp cho bạn thông báo lỗi, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết rằng tài liệu đã gây ra lỗi nghiêm trọng. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải đặt lại Microsoft Word hoàn toàn. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Menu Start của Windows 10 và nhập Add or Remove Programs. Sau đó, chọn Office hoặc Microsoft 365 từ danh sách, tiếp theo là Sửa đổi. Bạn sẽ có tùy chọn Sửa chữa nhanh. Chọn, cái này và Word Sẽ được đặt lại.

Microsoft Word đang chạy chậm

Vấn đề cuối cùng trong danh sách của chúng tôi là do Microsoft Word chạy chậm. Điều này có thể là do không nhận được đầu vào bàn phím của bạn kịp thời hoặc hình ảnh hoặc các mục menu khác mất một lúc để tải. Trong hầu hết các tình huống, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn Sửa chữa nhanh mà chúng tôi đã mô tả ở trên.

Tuy nhiên, để thay thế, bạn cũng có thể muốn thử tắt các phần bổ trợ bổ sung. Những điều này nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của bạn, nhưng cũng có thể làm mọi thứ chậm lại. Bạn có thể vô hiệu hóa những điều này bằng cách bấm vào menu Tệp, tiếp theo là Tùy chọn, rồi Thêm Nội dung. Nhấp vào một bổ trợ, sau đó nhấp vào nút Bắt đầu. Sau đó, bạn sẽ có thể vô hiệu hóa nó bằng cách nhấp vào Xóa.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp!

Nếu vẫn thất bại và bạn gặp sự cố với Word, Microsoft sẵn sàng trợ giúp bạn. Như được đề cập trong đăng ký Microsoft 365, bạn luôn có thể liên hệ với Microsoft để được trợ giúp. Chỉ cần truy cập trang hỗ trợ này và bắt đầu trò chuyện.