Cách chẩn đoán sự cố quản lý nguồn điện trên bề mặt

Như chúng tôi đã báo cáo vào tuần trước , dòng thiết bị Surface có hai tùy chọn năng lượng để tận dụng tối đa thời lượng pin hoặc giúp bạn quay lại công việc dễ dàng hơn nhiều. Tuy nhiên, đôi khi ở chế độ nguồn dự phòng được kết nối, thiết bị Surface của bạn có thể tiêu thụ nhiều năng lượng hơn mức cần thiết. Nếu bạn đang gặp sự cố này, sự cố có thể do quá trình chạy nền đã làm gián đoạn Surface của bạn từ trạng thái năng lượng thấp nhất. Nếu đúng như vậy, không cần phải lo lắng vì hôm nay chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin từ Microsoft về cách khắc phục sự cố quản lý nguồn trên thiết bị Surface của bạn.

Nếu bạn là quản trị viên và thiết bị sử dụng chức năng chờ được kết nối, thì cách tốt nhất để chẩn đoán mọi sự cố về nguồn là mở dấu nhắc lệnh nâng cao và chạy lệnh sau:

C: \ WINDOWS \ system32> powercfg / sleepstudy

Sau đó, điều này sẽ tạo ra một báo cáo nghiên cứu về giấc ngủ cho một vài phiên gần đây nhất. Nếu bạn đang muốn chẩn đoán thêm vấn đề, bạn cũng có thể tạo báo cáo năng lượng bằng cách chạy lệnh nâng cao sau:

C: \ WINDOWS \ system32> powercfg / energy

Bây giờ các báo cáo đã sẵn sàng, bạn có thể đi theo đường dẫn tệp mà dấu nhắc lệnh được liệt kê để sao chép ngay lập tức và sau đó mở các báo cáo từ một vị trí dễ tiếp cận và an toàn hơn.

Khi nhìn vào báo cáo nghiên cứu giấc ngủ, bạn sẽ thấy một biểu đồ với nhiều màu sắc và đường kẻ. Các đường chấm được hiển thị biểu thị khi thiết bị đang sạc và các đường liền thể hiện khi thiết bị đang sử dụng pin. Mặt khác, các đường màu xám sẽ đại diện cho thời điểm thiết bị đang hoạt động, màu xanh lá cây sẽ đại diện cho hoạt động hệ thống thấp, màu cam sẽ đại diện cho hoạt động hệ thống vừa phải và màu đỏ sẽ đại diện cho hoạt động hệ thống cao.

Đồ thị chờ

Nếu bạn cuộn xuống sâu hơn, bạn cũng sẽ thấy một bảng mô tả mọi phiên chờ hiện đại kéo dài hơn 10 phút. Bạn sẽ thấy sự thay đổi năng lượng, thời lượng và khoảng thời gian nó ở trạng thái năng lượng thấp nhất. Trong tình huống lý tưởng, mỗi phiên phải ở trạng thái DRIPS (hoặc trạng thái quyền lực thấp nhất) trong 95% thời gian. Không có phiên nào cũng nên kéo dài hơn 2-4 giờ, vì đây là lúc Surface chuyển sang chế độ ngủ đông. Nếu bạn cũng nhận thấy rằng mức tiêu thụ điện năng thấp hơn 7-10 lần so với 95%, thì rất có thể bạn đã gặp vấn đề về tiêu thụ điện năng.

Ví dụ về mức tiêu thụ điện năng cao

Ngoài ra, sau đó bạn có thể nhấp vào từng phiên để có cái nhìn chi tiết hơn về mức tiêu thụ và ý tưởng về những gì đang xảy ra. Để có ý tưởng đơn giản hơn về những gì đang xảy ra, bạn cũng có thể chuyển lại và mở báo cáo năng lượng, báo cáo này sẽ đánh dấu bất kỳ lỗi nào bằng màu đỏ.

Một báo cáo năng lượng mẫu

Hy vọng rằng bạn thấy những thủ thuật này hữu ích trong việc xác định bất kỳ vấn đề điện năng nào mà bạn gặp phải trên thiết bị Surface của mình. Nếu bạn tình cờ sử dụng những thủ thuật này, hãy cho chúng tôi biết diễn biến của nó trong phần bình luận bên dưới.