Cách chặn một liên hệ trong Microsoft Teams

Với mức sử dụng tăng 1000% vào thời điểm cao điểm của đại dịch COVID-19, việc tích hợp sâu của Microsoft Teams với Office 365 khiến nó trở thành một trong những công cụ cộng tác phổ biến nhất. Ứng dụng hoạt động trên các thiết bị Windows, Mac, iOS và Android. Ngoài việc là một phần mềm cộng tác, ứng dụng còn cung cấp các tính năng hội nghị truyền hình và nhắn tin trò chuyện.

Để gọi hoặc nhắn tin cho ai đó bằng ứng dụng Teams, tất cả những gì bạn cần làm là đảm bảo họ có trong danh sách liên hệ của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể chặn họ nếu bạn không muốn cá nhân đó liên hệ với bạn trên nền tảng Microsoft Teams. Đây là cách nó hoạt động:

Lưu ý: Tùy chọn Chặn chỉ khả dụng cho tài khoản Microsoft Teams cá nhân.

Chặn một liên hệ trên Microsoft Teams cho Android

Nếu bạn sử dụng thiết bị Android, thì đây là cách bạn có thể chặn một liên hệ trên Microsoft Teams:

Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams và nhấn vào Trò chuyện ở cuối màn hình.

Bước 2: Chọn số liên lạc hoặc cuộc trò chuyện mà bạn muốn chặn bằng cách chạm và giữ vào nó trong vài giây.

Bước 3: Chọn tùy chọn Block để chặn số liên lạc.

Lưu ý: Sau khi bạn chặn một cá nhân cũng là một phần của cuộc trò chuyện nhóm, những người khác trong nhóm vẫn có thể đọc tin nhắn của họ. Để tránh điều này, bạn phải xóa liên hệ bị chặn khỏi nhóm.

Để bỏ chặn một liên hệ trên Microsoft Teams cho Android, bạn có thể làm theo các bước tương tự ở trên. Tuy nhiên, nếu liên hệ không còn trong danh sách trò chuyện gần đây của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams và nhấn vào Ảnh hồ sơ của bạn.

Bước 2: Chạm vào Cài đặt từ các tùy chọn menu.

Bước 3: Cuộn qua danh sách các tùy chọn trên trang Cài đặt và chọn Mọi người.

Bước 4: Chạm vào Danh bạ bị chặn và chọn liên hệ mà bạn muốn bỏ chặn bằng cách chạm vào liên hệ đó.

Bước 5: Nhấn Bỏ chặn Liên hệ.

Chặn một liên hệ trên Microsoft Teams cho iOS

Dưới đây là cách chặn một liên hệ trên Microsoft Teams trên thiết bị iOS của bạn:

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Nhóm từ màn hình chính của thiết bị của bạn.

Bước 2: Ở cuối màn hình, chạm vào Trò chuyện.

Bước 3: Chọn liên hệ hoặc cuộc trò chuyện mà bạn muốn chặn bằng cách chạm vào đó.

Bước 4: Ở đầu màn hình, chạm vào tên của Liên hệ.

Bước 5: Sau khi cửa sổ chi tiết trò chuyện mở ra, hãy nhấn vào tên của liên hệ lần thứ hai.

Bước 6: Chạm vào Chặn liên hệ.

Để bỏ chặn một liên hệ trên Microsoft Teams cho iOS, bạn có thể làm theo các bước tương tự ở trên. Tuy nhiên, nếu liên hệ không còn trong danh sách trò chuyện gần đây của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams và nhấn vào Ảnh hồ sơ của bạn.

Bước 2: Chạm vào Cài đặt từ các tùy chọn menu.

Bước 3: Cuộn qua danh sách các tùy chọn trên trang Cài đặt và chọn Mọi người.

Bước 4: Chạm vào Danh bạ bị chặn và chọn liên hệ mà bạn muốn bỏ chặn bằng cách chạm vào liên hệ đó.

Bước 5: Nhấn Bỏ chặn Liên hệ.

Chặn một liên hệ trên Microsoft Teams cho Windows

Kiểm tra các bước bên dưới để biết các bước chặn một liên hệ trên Microsoft Teams cho Windows.

Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams trên PC của bạn.

Bước 2: Chọn tab Trò chuyện và di con trỏ chuột vào liên hệ mà bạn cần chặn. Bạn có thể sử dụng tùy chọn Tìm kiếm để xác định địa chỉ liên hệ nếu họ chưa có trong danh sách Trò chuyện gần đây của bạn.

Bước 3: Nhấn vào ba chấm ngang bên cạnh Tên liên hệ hay còn gọi là Tùy chọn khác.

Bước 4: Từ các tùy chọn được liệt kê, hãy chọn Chặn, và thay vì nhìn thấy trạng thái của Liên hệ, bạn sẽ thấy một dấu hiệu mới cho thấy họ đã bị chặn.

Để bỏ chặn một liên hệ trên Microsoft Teams khi sử dụng PC Windows, bạn có thể sử dụng các bước tương tự ở trên. Tuy nhiên, nếu liên hệ không còn trong danh sách trò chuyện gần đây của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Nhấp vào ba chấm ngang, còn được gọi là Cài đặt và hơn thế nữa, bên cạnh Ảnh hồ sơ của bạn.

Bước 2: Nhấp vào Cài đặt.

Bước 3: Nhấp vào Quyền riêng tư và nhấp vào Chỉnh sửa liên hệ bị chặn hoặc Người dùng bị chặn được quản lý nếu bạn đang sử dụng Windows 11.

Bước 4: Xác định vị trí liên hệ mà bạn cần bỏ chặn và nhấp vào Bỏ chặn.

Khắc phục tình trạng không hiển thị trên Microsoft Teams

Bằng cách chặn một liên hệ trên Microsoft Teams, trạng thái của họ sẽ thay đổi thành Bị chặn. Bạn có thể xem hướng dẫn sửa lỗi Microsoft Teams hiện đang hiển thị trạng thái trên Windows của chúng tôi.