Cách khắc phục lỗi Slack không thể tải tệp của bạn lên

• Slack cho phép bạn giao tiếp và chia sẻ tệp trong thời gian thực với các thành viên trong nhóm của bạn.
• Nếu Slack không thể tải tệp của bạn lên, chỉ cần làm theo các bước từ bài viết dưới đây.
• Bạn có thể tìm thêm thông tin về Slack và các công cụ tương tự khác trên Trung tâm phần mềm năng suất của chúng tôi .
• Nếu bạn đang gặp thêm sự cố với Slack, hãy xem Trung tâm lỗi Slack của chúng tôi để biết thêm hướng dẫn.

Slack kiểm tra tất cả các hộp khi nói đến tổ chức và cộng tác nhóm. Đó là một trong những ứng dụng phổ biến, giàu tính năng nhất hiện có.

Việc kiểm soát hoàn toàn không gian làm việc của bạn được đảm bảo và độ tin cậy hiếm khi bị lỗi. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải một số lỗi hiếm gặp có thể phức tạp.

Một trong số đó ngăn người dùng tải tệp lên Slack vì họ được thông báo ngay rằng Slack không thể tải tệp của bạn lên . Dưới đây là một số giải pháp cho vấn đề này.

Tôi có thể làm gì nếu Slack không thể tải tệp của tôi lên?

1. Kiểm tra xem Slack có hoạt động không
2. Cài đặt lại ứng dụng
3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
4. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng (đối với phiên bản máy tính để bàn và UWP)
5. Kiểm tra tường lửa

1. Kiểm tra xem Slack có hoạt động không

• Truy cập IsItDownRightNow.com
• Viết Slack vào thanh tìm kiếm

• Kiểm tra thông tin và xem liệu dịch vụ có thực sự ngừng hoạt động hay không.
• Chờ nó trực tuyến trở lại.

Trước khi bắt đầu bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào, trước tiên, hãy đảm bảo rằng các dịch vụ Slack không chỉ dừng lại để bảo trì do sự cố máy chủ.

2. Cài đặt lại ứng dụng

Cuối cùng, nếu không có bước nào tỏ ra hiệu quả và bạn vẫn mắc kẹt với lỗi Slack không thể tải tệp của bạn lên, hãy xem xét cài đặt lại ứng dụng máy khách / ứng dụng UWP trên máy tính để bàn.

Chúng tôi vẫn không thể chắc chắn liệu điều này có hữu ích hay không, nhưng đó là một bước khả thi khi xảy ra sự cố với các ứng dụng khác. Slack không phải là một ngoại lệ.

Nếu cần thêm sự đảm bảo, bạn luôn có thể thử gỡ cài đặt Slack một cách đơn giản bằng trình gỡ cài đặt chuyên dụng như IObit Uninstaller 9 Pro . Nó không chỉ loại bỏ máy tính để bàn và máy khách UWP, mà còn bất kỳ dữ liệu còn lại nào nếu không sẽ bị bỏ lại.

Do đó, lần sau khi bạn cài đặt ứng dụng Slack, nó sẽ giống như lần đầu tiên bạn làm như vậy.

IObit Uninstaller 9 Pro

Xóa cả ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng UWP Slack khỏi PC của bạn và chuẩn bị cho một cài đặt lại mới bằng công cụ này

$ 19,99 / năm
Tải xuống ngay bây giờ

3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

1. Điều hướng đến công cụ kiểm tra kết nối dựa trên web Slack  .

2. Đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
3. Đảm bảo rằng mọi thứ đều đang hoạt động.

Nếu công cụ kiểm tra không khắc phục được sự cố của bạn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

4. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Ứng dụng khách Slack dành cho Máy tính để bàn

1. Mở Slack.
2. Nhấp vào menu bánh hamburger ở góc trên cùng bên trái và chọn  Trợ giúp> Khắc phục sự cố > Xóa bộ nhớ cache và Khởi động lại .

3. Bạn cũng có thể lặp lại hành động và xóa dữ liệu của ứng dụng.

Slack UWP từ Microsoft Store

1. Mở Bắt đầu.
2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng Slack và chọn  Thêm> Cài đặt ứng dụng  từ menu ngữ cảnh.
3. Trước tiên, hãy thử với  Sửa chữa  và nếu nó không hoạt động, hãy chuyển sang   tùy chọn Đặt lại .

Bộ nhớ cache của trình duyệt

1. Nhấn  Shift + Ctrl + Delete  để mở menu Xóa dữ liệu duyệt web .
2. Chọn Tất cả thời gian làm phạm vi thời gian.
3. Tập trung vào việc xóa Cookie , Hình ảnh và Tệp được Lưu trong Bộ nhớ cache cũng như các dữ liệu trang web khác.

4. Nhấp vào nút  Xóa dữ liệu  .

Sau khi thực hiện việc đó, hãy kiểm tra xem sự cố với Slack và quá trình tải tệp lên vẫn còn hay không.

5. Kiểm tra tường lửa

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Tường lửa và mở  Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows .
2. Nhấp vào Thay đổi cài đặt .
   

3. Cho phép Slack giao tiếp tự do bằng cách chọn cả hai hộp.
4. Xác nhận các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
5. Khởi động Slack và tìm kiếm các thay đổi.

Cần gỡ cài đặt Slack hoàn toàn? Làm điều đó với một trong những ứng dụng gỡ cài đặt này!

Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết thúc bài viết này. Trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, hãy cân nhắc chia sẻ chúng với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.

Các câu hỏi thường gặp

• Slack có giới hạn kích thước tệp không?

  Giới hạn kích thước tệp khi tải tệp lên Slack là 1GB cho mỗi tệp. Đây là những gì bạn có thể làm nếu  Slack không có đủ bộ nhớ.

• Bạn có thể chỉnh sửa tài liệu trong Slack không?

  Slack có một trình soạn thảo văn bản đơn giản được tích hợp sẵn cho phép bạn chỉnh sửa tài liệu. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng + và chọn tùy chọn Đăng. Đây là  cách chỉnh sửa, xóa hoặc lưu trữ kênh Slack.

• Bạn có thể tải video lên Slack không?

  Có, bạn có thể tải tệp video lên Slack giống như bất kỳ loại tệp nào khác miễn là bạn có đủ dung lượng lưu trữ. Xem hướng dẫn của chúng tôi về chủ đề này để biết thêm chi tiết.