Người dùng Chromebook đôi khi có thể gặp phải lỗi khó chịu cho biết “ Bạn không được phép sử dụng thiết bị này ”. Sự cố này thường xảy ra khi người dùng cố gắng đăng nhập bằng địa chỉ email từ một miền trái phép. Đây là những gì bạn có thể làm để vượt qua sự cố này trên ChromeOS.
Khắc phục tình trạng “Bạn không được phép sử dụng thiết bị này” trên ChromeOS
Thử lại sau
Tin tốt là lỗi ủy quyền Chromebook thường tự biến mất sau năm hoặc mười phút. Khởi động lại máy tính của bạn, đợi 10 phút rồi thử đăng nhập lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn.
Đặt lại phần cứng Chromebook
Thử đặt lại phần cứng của bạn và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
- Tắt Chromebook của bạn.
- Sau đó nhấn và giữ phím Làm mới và Nguồn .

- Nhả phím Làm mới khi máy tính xách tay của bạn khởi động.
- Khởi động lại Chromebook của bạn và thử đăng nhập lại.
Các kiểu Chromebook cụ thể yêu cầu tháo bộ đổi nguồn và pin để đặt lại phần cứng. Tắt máy tính xách tay của bạn, tháo bộ đổi nguồn và pin và đợi trong 30 giây. Sau đó kết nối lại bộ đổi nguồn và pin . Khởi động thiết bị của bạn và kiểm tra xem bạn có còn gặp lỗi ủy quyền hay không.
Kiểm tra xem có vấn đề gì với việc đăng ký thiết bị không
Lỗi này có thể cho thấy có sự cố với việc đăng ký thiết bị vào miền của bạn. Mở Bảng điều khiển dành cho quản trị viên và kiểm tra chi tiết đăng ký thiết bị.
Điều hướng đến Quản lý thiết bị và chọn Thiết bị Chrome . Bây giờ bạn sẽ thấy số sê-ri của các thiết bị được đăng ký với miền của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo tên miền của bạn được nhập chính xác. Kiểm tra bất kỳ lỗi chính tả nào.
Kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt thiết bị nào không chính xác hay không. Đi tới Quản lý thiết bị , chọn Chrome , nhấp vào Cài đặt nâng cao , sau đó chọn Cài đặt thiết bị .
Sự kết luận
Các lỗi ủy quyền Chromebook thỉnh thoảng xuất hiện nhưng chúng sẽ tự biến mất. Nếu ChromeOS vẫn thông báo rằng bạn không được phép sử dụng thiết bị, hãy đặt lại phần cứng Chromebook và liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn. Rất có thể có vấn đề với việc đăng ký thiết bị.
Bạn đã xoay sở để tự giải quyết vấn đề này hay bạn phải liên hệ với quản trị viên CNTT của mình? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.