Cách khắc phục Office 365 không nhận được email - Trợ giúp Office

Cách khắc phục Office 365 không nhận được email - Trợ giúp Office

Nếu các thành viên nhóm Office 365 của bạn không nhận được email, thì toàn bộ đường dẫn liên lạc của công ty bạn bị lỗi. Điều này có thể gây ra nhiều vấn đề và thậm chí có thể khiến mọi người gặp rắc rối trong công việc.

Sự cố này dường như xảy ra phổ biến nhất khi sử dụng nhóm Office 365 với nhà cung cấp email Microsoft Outlook.

Đây là những gì một người dùng phải nói về vấn đề này trên Microsoft Answers :

I have an Office 365 group with 23 users.  All members receive emails sent to the group except one.  I have tried deleting the member from the group and then adding her back in.  They still do not receive any email sent to the group. Any ideas?

Gặp phải sự cố này có nghĩa là quản trị viên nhóm Office 365 của bạn đã không sử dụng đúng cài đặt khi tạo nhóm hoặc người dùng chưa kích hoạt cài đặt bắt buộc để tùy chọn này hoạt động.

Bởi vì một số lượng lớn các công ty đang bắt đầu sử dụng tùy chọn Hộp thư dùng chung được tìm thấy bên trong các nhóm Office 365 và di chuyển khỏi danh sách Phân phối, vấn đề này ngày càng trở nên phổ biến hơn.

Điều đáng nói là sử dụng tính năng Hộp thư chia sẻ (Cuộc trò chuyện nhóm) không có nghĩa là tất cả các thành viên sẽ nhận được email gửi đến hộp thư cá nhân của họ.

Trong bài viết sửa lỗi hôm nay sẽ thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể áp dụng để giải quyết tình trạng này một lần và mãi mãi. Vui lòng làm theo các bước được trình bày ở đây một cách cẩn thận để tránh gây ra bất kỳ sự cố nào khác cho cài đặt nhóm của bạn.

Hãy thử các phương pháp này nếu các thành viên trong nhóm của bạn không nhận được email

1. Đảm bảo rằng bạn đã đăng ký các cuộc trò chuyện nhóm

Cách khắc phục Office 365 không nhận được email - Trợ giúp Office

Cách khắc phục Office 365 không nhận được email - Trợ giúp Office


Mỗi thành viên của nhóm bên trong Office 365, sẽ cần làm theo các bước sau để đảm bảo cài đặt của họ là đúng:

  1. Mở ứng dụng khách Microsoft Outlook (phiên bản web cũng hoạt động).
  2. Mở nhóm.
  3. Nhấp vào tùy chọn Đã tham gia ở đầu màn hình của bạn để kích hoạt menu thả xuống.
  4. Chọn Đăng ký .

Có phải lỗi Đang tiến hành cài đặt khác trong Office 365 khiến bạn ngừng làm việc không? Bấm vào đây để sửa nó

2. Sửa đổi cài đặt của nhóm

Cách khắc phục Office 365 không nhận được email - Trợ giúp Office

Cách khắc phục Office 365 không nhận được email - Trợ giúp Office


Nếu bạn đang tạo một nhóm mới:

Trong quá trình tạo, bạn có thể kích hoạt tùy chọn Gửi bản sao của tất cả các tin nhắn nhóm và sự kiện đến hộp thư đến của các thành viên .

Thao tác này sẽ tự động gửi tất cả các tin nhắn của nhóm đến từng địa chỉ email của thành viên.

Nếu bạn đang sử dụng một nhóm hiện có:

  1. Chọn nhóm bạn muốn áp dụng các thay đổi.
  2. Bấm vào Chỉnh sửa nhóm bên trong máy khách Outlook hoặc trong phiên bản Web.
  3. Chọn hộp bên cạnh tùy chọn Đăng ký thành viên mới để họ nhận cuộc trò chuyện nhóm trong tùy chọn hộp thư đến của họ .

Phần kết luận

Trong bài viết khắc phục hôm nay, chúng tôi đã khám phá các giải pháp tốt nhất để giải quyết sự cố do các thành viên nhóm Office 365 của bạn không nhận được email.

Vì sự cố này có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào thông tin quan trọng được chia sẻ trên nhóm của mình, chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình.

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào bằng cách sử dụng phần bình luận bên dưới.

ĐỌC CŨNG:

Để lại bình luận

Hướng dẫn thực tế sử dụng axit citric để vệ sinh máy tạo ẩm: Bảng tra cứu nhanh về khả năng áp dụng, nồng độ, ngâm và xả nước theo từng loại

Hướng dẫn thực tế sử dụng axit citric để vệ sinh máy tạo ẩm: Bảng tra cứu nhanh về khả năng áp dụng, nồng độ, ngâm và xả nước theo từng loại

Hướng dẫn thực tế khi vệ sinh máy tạo ẩm bằng axit citric. Phân biệt giữa loại bay hơi, loại hơi nước và loại siêu âm, nồng độ và thời gian theo ví dụ của nhà sản xuất, quy trình 8 bước, cấm pha trộn với chất tẩy rửa gốc clo, được tổng hợp dựa trên thông tin chính thức.

Điều gì xảy ra nếu không vệ sinh bộ lọc điều hòa? Phân biệt những hiểu lầm phổ biến và các tác động có thể xác nhận

Điều gì xảy ra nếu không vệ sinh bộ lọc điều hòa? Phân biệt những hiểu lầm phổ biến và các tác động có thể xác nhận

Tổng hợp thông tin dựa trên nguồn chính thống về những gì xảy ra khi không vệ sinh bộ lọc điều hòa. Phân biệt rõ giữa hóa đơn tiền điện, hiệu suất làm mát, mùi hôi và những hiểu lầm về chức năng tự động vệ sinh, đồng thời hướng dẫn cách xử lý theo từng tình huống cụ thể.

Cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng mà không làm hỏng lưới hay mút đệm

Cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng mà không làm hỏng lưới hay mút đệm

Học cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng bằng tay, từ bùn khô và lưới ố vàng đến dây giày, lót giày, đế giữa và quy trình phơi khô an toàn.

Cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo mà không làm hỏng vải

Cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo mà không làm hỏng vải

Học cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo một cách an toàn: cạo, sử dụng nhiệt độ thấp có kiểm soát khi nhãn chăm sóc cho phép, xử lý sơ bộ cặn bẩn, giặt và kiểm tra trước khi sấy.

Cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính mà không làm ướt sũng hoặc hư hỏng

Cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính mà không làm ướt sũng hoặc hư hỏng

Tìm hiểu cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính một cách an toàn, từ việc hút bụi và xử lý vết bẩn cục bộ đến việc phơi khô hoàn toàn và tránh những sai lầm phổ biến.

Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực

Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực

Tìm hiểu cách vệ sinh hộp mực máy in một cách an toàn, bắt đầu bằng việc kiểm tra vòi phun và chức năng vệ sinh tích hợp, sau đó là các điểm tiếp xúc của hộp mực, cùng với những khác biệt đối với mực laser.

Cách giặt áo khoác da an toàn mà không làm hỏng da

Cách giặt áo khoác da an toàn mà không làm hỏng da

Tìm hiểu cách làm sạch áo khoác da an toàn với lượng nước tối thiểu, xà phòng nhẹ, phơi khô tự nhiên và dưỡng da, cùng với thời điểm nên sử dụng dịch vụ chuyên gia chăm sóc da.

Cách làm sạch tẩy bảng trắng mà không làm loang mực

Cách làm sạch tẩy bảng trắng mà không làm loang mực

Tìm hiểu cách làm sạch tẩy bảng trắng theo chất liệu, khi nào chỉ cần dùng nước, khi nào cần thay miếng tẩy, và cách ngăn ngừa vệt bẩn cùng sự tích tụ mực.

Cách vệ sinh tay cầm gậy golf và nhận biết khi nào việc vệ sinh không còn đủ

Cách vệ sinh tay cầm gậy golf và nhận biết khi nào việc vệ sinh không còn đủ

Tìm hiểu cách vệ sinh tay cầm gậy golf bằng xà phòng nhẹ, nước, bàn chải mềm và lau khô kỹ lưỡng, cùng cách nhận biết khi nào tay cầm trơn hoặc mòn cần được thay thế thay vì chỉ vệ sinh.

Cách làm sạch găng tay bóng chày mà không làm hỏng da

Cách làm sạch găng tay bóng chày mà không làm hỏng da

Tìm hiểu cách làm sạch găng tay bóng chày an toàn, phơi khô đúng cách, dưỡng da tiết chế và xử lý vật liệu tổng hợp mà không làm hỏng form găng.